Поиск

Ozon

4,1

57 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Из плюсов только удобство расположения. Который раз сталкиваюсь с тем, что приходится по 15-20 минут ждать, когда сотрудник соизволит прийти на работу. Пункт работает с 9, но сотрудников мало волнует этот фактор, никого нет на рабочем месте. Когда все таки удается попасть в пункт - сталкиваешься с крайне пренебрежительным отношением, сотрудников больше интересуют их личные разговоры между собой, чем обслуживание пришедшего клиента. Я не из привередливых, но хочется хотя-бы просто человеческого отношения, а не чувства вины, за то что заставляешь своим приходом человека делать свою же работу. В самом пункте тоже не всегда приятно находится, нескончаемые стопки грязных коробок.

Света Давлетшина

Знаток города 3 уровня

В пункте выдачи по ул Комсомольской совсем невежливая молодежь, выдают товар в основном 2 грубиянки. Мало того, что недовольные лица, еще и грубят время от времени, был бы малейший повод. Несколько раз замечала, чуть ближе встанешь к столу когда несколько людей, места мало возле стола- обязательно назидательным тоном замечание, как будто вы уже перешли за их территорию. А еще неприятный случай произошел. Поздно зашла в этот пункт за товаром, придя домой через магазин не нашла телефон ни в кармане, ни в сумке. Стала вспоминать по порядку и показалось, что наверняка оставила на стойке, когда укладывала в сумку товары. Тут же побежала, спросила не оставила ли у них телефон, т.к только что была здесь, а в сумке и карманах нет его. Реакция была очень неприятной, столько спеси и презрения, что удивило от такой пигалицы реакция к пенсионерке, которая старше ее раза в 3!! А в следующий раз она сама начала разговор, и к великому изумлению заявила, что я ее обвинила в краже телефона! Какое-то болезненно злопамятное неадекватное поведение с отсутствием эмпатии и уважения к старшим, клиентам, людям!!

Посмотреть ответ организации

Пигилова Роза Наилевна

Знаток города 5 уровня

Заказывая в этот пункт имейте ввиду, что товар вы получите поздно или на следующий день, работники вообще не торопятся разбирать товар, разговаривают по телефону И так далее! Очень часто не могут найти товар и предлагают придти позднее ( мне же делать не чего только по несколько раз ходить за товаром)! Бывает придешь пункт закрыт на перерыв, прикольно конечно! Зачем открывать пункт если не можете найти нормальных сотрудников и организовать нормальную работу!

яна майская

Знаток города 6 уровня

Всегда заказываю товары только сюда. Быстрая выдача и чистый пвз. Очень вежливый и тактичный персонал. Особенно хотелось выделить работницу Амиру, всегда поможет и подскажет, если что-то непонятно)

Артур Уриев

Знаток города 8 уровня

Дата 28.04.2023 Край безответственности. Пришёл к 9:00 чтобы забрать посылку, но уже полчаса жду у моря погоды. Время 9:30 а тут никого нет и все двери закрыты! Портят настроение и планы с самого утра Дополнение: 9:43 также никто не пришел!

Посмотреть ответ организации

Павел Е.

Знаток города 9 уровня

Отправил посылку в Москву 5 кг. За 65 рублей.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 8 уровня

16.12. 23 пришла получать заказ в 9:35, У КОТОРОГО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ СРОК ХРАНЕНИЯ, А ТАМ ЗАКРЫТО СПАСИБО !!!! В какое время надо приходить чтобы было открыто и забирать спокойно свой заказы? Вечно какая то проблема у них Зачем открывать пункт выдачи, в который не попадешь??? Работайте в заявленное время!

Посмотреть ответ организации

Дамир Ув.

Знаток города 11 уровня

Постоянно персонал закрываются в ПВЗ, с утра по расписанию открытие в 9:00, просыпаются и открываются ближе к 10

Руслан Гильмутдинов

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание! Заказ не могли найти 6 дней, динамили то к Продавцу, то к доставке то к техподдержка. Статус заказа не изменён в приложении, возврат невозможен. Всё!!!

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи закрыт в 20:45, возможно это произошло и раньше. но это уже никто не узнает. Безалаберная работа сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Дарья Азоркина

Знаток города 9 уровня

Хороший пункт выдачи. Персонал вежливый, приветливый, быстро выдаёт товар. Расположение не совсем удобное, не сразу понятно, где он находится

Посмотреть ответ организации

Светлана Кулюшина

Знаток города 9 уровня

Всегда вежливый персонал. Поможет , е,ли что то не получается при получении или возврате.

Посмотреть ответ организации