Продукция очень вкусная и аппетитная всегда очень классно приходить в магазин продавцы очень дружелюбные и отзывчивые всегда подскажут и подберут все самое вкусное ,Спасибо Вам и мои любимыми продавцам

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 2 уровня

Замечательный пункт выдачи Озон,очень удобное расположение,вежливый персонал.Но 9марта 2026года мнение поменялось.Заказали коллективом коллеге 2костюма для работы ,как подарок на день рождения.При получении товара спросила работника Озона сколько дней будет у меня на возврат в случае,если не подойдет товар,так как сотрудник в отпуске .На мой вопрос она ответить не смогла,я попросила ее показать мне в моем телефоне у этого товара срок для возврата чисто по-человечески попросила помочь мне,опять отрицательный ответ.Далее фраза-«я только получаю и выдаю товар» в РАДРАЖЕННОЙ форме,на мой вопрос почему на мою просьбу она отвечает раздражением .хотя я с ней разговариваю спокойно,она промолчала, далее дополнила-«вас тут много ходит»Я предложила ей позвонить и узнать у того,кто может ей помочь(руководству ит.д)Она позвонила и отправила меня выяснять ситуацию на другой пункт выдачи к руководителю с ее слов.что я и сделала.На другом пункте этот руководитель очень спокойно и доброжелательно обьснила и показала все тонкости моей сложившейся ситуации,спасибо ей большое,мир не без добрых людей. Одно и то же можно было сказать по-разному,ну не в доброжелательной,но хотя бы в спокойной форме,без плохо скрытого раздражения.И если вы чего-то не знаете-сказать прямо о опять же спокойно,хотя как я поняла-желания знать что-то чуть больше у первой работницы нет абсолютно.И все же я принесла ей извинения ,что стала невольно причиной ее раздражения,хотя моя семья этого не одобрила.Работаешь с людьми-будь добр вести себя достойно…Очень сожалею о сложившейся ситуации .прошу руководителя обратить внимание на данного работника и очень надеюсь,что впредь случаи ответов в раздраженной форме ни я,ни кто-то другой от оговоренного работника мы не услышим!

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

17 отзывов