Поиск

Ozon

4,2

24 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Ужасное отношение сотрудника ПВЗ, который работал 15.04.2026. Вместо того, чтобы вежливо объяснить и помочь мне, как покупателю. Сотрудник повысил голос и в грубом тоне отказал в обслуживание. Такое отношение случалось конкретно от этого сотрудника не в первый раз.

Посмотреть ответ организации

Мария Г.

Знаток города 3 уровня

Хотела отправить посылку Ozon доставкой в этом пункте, женщина преклонного возраста которая там работает (к сожалению не знаю как ее зовут), совершенно не компетентна в своих обязанностях ,развязно общается ,странно себя вела ,высказывала свое непрошеное мнение по поводу того что я хочу отправить (сказав мне какая не обходимость это отправлять), но добило меня то когда я фотографировала свои вещи в приложении чтобы оформить заявку (я это делала в первый раз и не знала как вообще нужно оформлять посылку через озон, она кстати тоже не особо в курсе) начала на меня наезжать и даже повышать голос ,зачем я их фоткаю ,ведь в их пункте все снимает камера. Прошу принять меры и тщательно подбирать своих сотрудников, вдруг у них есть биполярное расстройство или деменция!

Посмотреть ответ организации

Альбина Губина

Знаток города 7 уровня

Замечательно все: отзывчивый персонал, удобное расположение,всегда предложат помощь, подручные средства, посоветуют, а сотрудники, они самые независимые зрители. Спасибо за хорошее настроение и посильную помощь.

Оля Малеева

Знаток города 3 уровня

Удобно расположен, считай вышла из подъезда пару шагов и уже посылочки в моих руках. Приятные сотрудницы, но какие-то не особо приветливые. Просторный и прохладный офис.

Посмотреть ответ организации

Светлана Еременко

Знаток города 6 уровня

Грубая и хамоватая сотрудница, работающая 28.11.2025 г в данном ПВЗ не знает иных способов выдачи посылок, как через ШК. Полные нарушения ЗоЗПП: нет уголка потребителя (хотя это простая франшиза с ИП), нет бейджиков, отказ представится, тоже самое с "якобы" начальником Денисом. Какое ФЗ 152 для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность в сфере обслуживания! Полная безграмотность и нарушения. А главное - неумение признавать свои ошибки и решать их не за счёт потребителя. По моей заявке к ним наведался с проверкой Роспотребнадзор (нарушений, ественно, не нашли) и полученный ответ мягко говоря "удивил": по новым редакциям потребителей отдали "на растерзание" таким как озон и прочих. Озон имеет право нам, потребителям, даже не отвечать (и Роспотребнадзору, как государственному органу, тоже). То ли госнадзор уже не надзор, то ли Озон - отдельное государство (как можно сейчас говорить , диаспора). Печально всё это.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Петлеванная

Знаток города 6 уровня

Азон в моем доме находится. Очень удобно для меня. Приятное обслуживание. Всё отлично, рекомендую.

A...z

Знаток города 7 уровня

Отличный ПВЗ. Всегда все четко. Вежливый и приветливый персонал. Заказываю только сюда!

Владыка

Знаток города 2 уровня

Чисто и стильно. Приятно ходить

Игорь Х.

Знаток города 4 уровня