Поиск

Ozon

4,5

58 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

К сожалению это самый ужасный пункт выдачи заказов 👎 Менеджер пункта выдачи полная тетя которая запрещает скрывать заказы в пункте выдачи ! 27.01.25 примерно в 15:30 я пришла за заказом и осталась очень разочарована отношением и поведением сотрудника! Пожалуйста примите меры и научите работников правилам выдачи заказов и объясните что такое права потребителя

Артём Павлов

Знаток города 4 уровня

Добрый день! Отличное обслуживание. За любой вопрос проконсультируют и дадут развёрнутый ответ. Всё по делу и по факту. Буду возвращаться снова и снова. Спасибо владельцам и сотрудницам за приятный пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Любовь

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь постоянно. Очень нравиться и сам пункт и женщины, которые там работают. Всегда вежливые, доброжелательные, всегда помогут и посоветуют, если необходимо. Большое им спасибо. Много негатива из за отказа вскрывать некоторый товар до приема. Не разрешают вскрывать только фирменную упаковку на отдельные виды товара. Да, такое бывает. А в чем проблема? Получили - вскрыли. Не подошло - вернули. С возвратом проблем не было никогда. Нужно просто понимать, что у возврата тоже есть свои требования да и продавцы на Озоне разные. И такая работа характеризует лишь честность работы пункта выдачи.

Мария Ефименко

Знаток города 12 уровня

Очень хороший пункт выдачи! Ездим только сюда. Рядом с нашим домом очень грубая сотрудница в Озон, а здесь всегда все очень дружелюбные и эмпатичные сотрудники. За это огромное спасибо! Также здесь всегда чисто, удобный подъезд для машины, есть оборудование для людей м ограниченными возможностями.

Vi Vo

Знаток города 3 уровня

Лучший пункт выдачи Озон: всегда чисто, комфортно и очень приветливые сотрудники ❤️

Елена Максимова

Знаток города 8 уровня

Чисто. Вежливые сотрудники, приятная атмосфера, конфетки) заказываю всегда сюда. Рядом.

Инкогнито 5751

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание . Сотрудница (которая более полная ) вечно закатывает глаза от недовольства .За примерку вещей так вообще молчу , такое чувство что к ней домой пришли . Руководство примите меры , теряете клиентов .

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 13 уровня

Пару раз забирал посылки, все пришло во время, консультанты отзывчивые, дали пакет без оплаты даже. Забегу еще, рядом с домом удобно!

Посмотреть ответ организации

Светлана Никитина

Знаток города 3 уровня

Удобное место для парковки, особенно для тех, кто забирает крупный товар. Чисто и уютно. Персонал вежливый. Рекомендую

елизавета зверева

Знаток города 5 уровня

Самый ужасный пункт выдачи озон. Женщина, которая там работает, не разрешает проверять товар. Первый раз я закрыла глаза на то, что она запретила это делать. Второй раз уже перебор. Все, что она говорит - «проверяйте дома и возвращайте в личном кабинете». Я просто в шоке от такого обращения. Ни в одном пункте выдачи озона я такого еще не встречала. Спасибо, в данный пункт выдачи больше возвращаться не буду. ( так же и к соседнему ЯМ, так как эта женщина работает и там тоже). Не теряйте время, заказывайте в другие пункты выдачи

Посмотреть ответ организации

Данила Ильичев

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, заказываю сюда постоянно. Проблем не было никогда!

Ка Е.

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, есть парковка . Персонал приветливый , работают девочки быстро , на вопросы отвечают вежливо . Спасибо большое Дарье , что помогла и объяснила как оформить возврат , так как в другом пункт выдачи отказались помочь !

Посмотреть ответ организации

Ирина Рубан

Знаток города 3 уровня

К сожалению, вынуждена оставить негативный отзыв об обслуживании одним из ваших сотрудников. Сотрудник ( полная женщина не знаю её имени) проявляет грубость и невежливость, не компетентность, медлительность. Не первый раз сталкиваюсь с ней и постоянно грубое и высокомерное отношения. Прошу разобраться в поведении этого работника. Такой уровень сервиса совершенно неприемлем для крупной компании, как Озон. Очень надеюсь, что руководство примет меры и улучшит качество обслуживания клиентов. ---

Александр С.

Знаток города 5 уровня

Хороший чистый пункт выдачи, всегда помогут, спасибо огромное Дарье, объяснила как сделать возврат , советую

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Есюнин

Знаток города 3 уровня

Отвратительно, обслуживание и риторика сотрудников оставляют желать лучшего

София Коломиец

Знаток города 7 уровня

Доброжелательно, быстро, вежливо.

Владимир Маняхин

Знаток города 17 уровня