Поиск

Озон

4,8

217 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

04.01.26 в районе 19 вечера пришла на ПВЗ забрать вещи, рыжеволосая сотрудница в очках не смогла найти нужный товар, хотя в приложении с утра светилось что товар можно получить. Сказала «приходите завтра,не я ваш товар принимала». Вопрос, а за что тогда платят сотрудникам на пвз? Суматохи не было, склад не ломится, неужели нельзя оперативнее выполнять свою работу, за которую платят деньги?

Роман Камалов

Знаток города 5 уровня

Работают медленно, очереди собираются по 10 человек, из-за того что на складе полный срач, не происходит выдача товара, стою в очереди уже больше 15 минут, а я всего лишь 4 и мне все ещё даже не отсканировали штрих код

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 12 уровня

Абсолютно хамское общение со стороны сотрудника ПВЗ. 12.10.2025 г. была то ли девушка с короткой стрижкой, то ли мужчина, который всем своим видом показывал какое оно важное человеческое существо. Ни поздороваться, ни попрощаться, ничего. Все очень медленно и нарочито вальяжно, хотя стоит очередь и ждет, пока человек просто сложит коробки у стенки. На вопрос о том, что можно уже получить свой заказ или закрыться на приемку, молча вернулся на свое рабочее место. Пожалуйста, в этот ПВЗ заказывать больше не буду. Лучше пройдусь подальше.

Анастасия Лебедева

Знаток города 5 уровня

Отличный ПВЗ,сотрудники вежливые,быстро реагируют на нестандартные ситуации,всегда идут навстречу клиентам. Очень вежливый персонал,такое редкость! Выдача заказов производится очень быстро и без задержек. При возвратах не возникает проблем! Спасибо за хорошую работу!

Посмотреть ответ организации

Нильс Тор

Знаток города 5 уровня

Уже оплаченные заказы странным образом отменяются в день выдачи, большая часть заказов пропадает из конвертов, заказы, которые вы никогда не получали, оформляются на вас, оформляется выдача заказов на вас в дни, когда вас вообще в этом пункте не было, одобренные к возврату службой Озон заказы обратно не принимаются. Все это происходит в смену одного и того же оператора по имени Саида которая ведет себя по хамски, грубо, угрожает посетителям, создает огромные очереди и кривляется на рабочем месте с клиентами непозволительно. Работу свою не знает, приходится постоянно дергать мальчика со склада, чтобы решить проблему, которая возникает в КАЖДУЮ ее смену, когда нет возможности забрать заказы в другую смену. Подавала жалобы и их менеджеру Светлане и в сам Озон, реакции нет, только хуже стало, вместо пропажи одного кольца, теперь два пропало, то есть я снова осталась без нужных мне заказанных вещей, а их менеджер и вовсе перестала отвечать на звонки, чтобы решить вопрос на месте. Когда ЭТО прекратится??

Елизавета Панова

Знаток города 3 уровня

Дата 27.12. Написано пункт выдачи работает с 9:00 утра, приехала по факту в 10:40, а он ЗАКРЫТ, хотя свет горит ! Понимаю загруженность и тд. Но это не повод не открывать пункт вовремя, я не смогла забрать подарок для ребенка, ребенок расстроен. Спасибо !

Анастасия П.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пвз, компетентные сотрудники, оперативная работа, помогут разобраться во многих вопросах. Чистый пункт выдачи, хожу только туда !

Посмотреть ответ организации

Виталий Пархомчук

Знаток города 10 уровня

Отличный ПВЗ. В 90% персонал быстрый, адекватный и вежливый. Бывало, что попадались очень "быстрые" люди, но в целом отлично. Сам ПВЗ чист и опрятен, но вот со связью беда, поэтому лучше код скринить ещё не входя в здание.

Посмотреть ответ организации

Данил Слинчук

Знаток города 3 уровня

Очень хороший пункт выдачи, вежливые сотрудники, чистое помещение. Трижды заказывал сюда довольно большую мебель и зеркало, все пришло целым и без сколов

Ольга Павлова

Знаток города 7 уровня

Вход в данный пункт выдачи имеет общий вход с магазином Дикси. Никакой внятной вывески, хотя бы на окне пункта, нет. Пришлось обойти весь дом по периметру. Сотрудники данного пункта не очень приветливый, как правило, в примерочных задернута шторка, непонятно, занято или нет.

Anasteisha Aleksandrovna

Знаток города 4 уровня

Отличный пвз, не раз уже заказывала сюда, сотрудники вежливые, быстро отдают заказ, все делают как надо, на пвз всегда порядок. Так держать 👍👍👍

Зинаида Багомедова

Знаток города 2 уровня

Очень довольна обслуживанием, все всегда быстро и аккуратно,на пункте выдачи чисто. Девочки спасибо за Вашу работу.

Посмотреть ответ организации

VIRGO_58

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи! Рядом с домом. Встречают вежливые сотрудники, внутри чисто, есть 2 примерочных, придраться не к чему.

Марина Иванова

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи, приветливые и компетентные работники, чистота радует . Уже 3 месяца только сюда

Посмотреть ответ организации

Граф Сэзар-Дэ Базар

Знаток города 22 уровня

Отличный ПВЗ,удобно расположен , тут и Дикси и аптека и мясной под рукой! Товары приходят в когда надлежащем состоянии! Мы довольны!)))))))))

Юлия Борщевская

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи! Сотрудники, молодой человек и девушка, всегда в хорошем настроении, приятно общаются 🥰 Спасибо огромное за быструю работу и чистоту в пункте, несмотря на слякоть на улице ❤️

Дима Синько

Знаток города 4 уровня

Постоянные технические перерывы, весит табличка 5 минут, ждёшь по 10,15. Не возможно сотрудничать

Дарья Паснова

Знаток города 5 уровня

Отличный персонал, быстрое обслуживание, вежливый молодой человек, все прошло на высшем уровне Чистота и красота Буду заказывать сюда еще Спасибо большое!

Александра Дудникова

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, рядом с домом) Радует доброжелательность и ответственность сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Константин Балезин

Знаток города 11 уровня

Чистый и ближайший к дому пункт выдачи заказов. За хищениями содержимого замечены не были. Возвраты ниразу не оформлял. В целом всё не плохо

Милка🌸

Знаток города 4 уровня

Отвратительное отношение к людям,девушка работник пункта выдачи ужасная грубиянка,судя по отзывам не первый человек это пишет,не может работать с людьми пускай уволняеться,и работает там где нет людей,из-за нее больше нет желания посещать данный пункт выдачи!

Василий Смирнов

Знаток города 28 уровня

Рядом с домом. Очень удобно. Вход с улицы. Всё хорошо организовано и нет нареканий ни к персоналу, ни к планировке помещения.

Кей С.

Знаток города 5 уровня

Лучше не придумаешь, хороший пункт, парень красивый. Чистота, без очередей

Посмотреть ответ организации

Элиф

Знаток города 6 уровня

Заказала зеркало! Пришло разбитое. Заказала повторно! Пришла вчера за ним, парень продавец говорит , что он не знает где оно! Приходите завтра! Наступило «завтра» Пришла сейчас, он недовольно , лениво так еле еле оторвался от ноута и мол : что я от него хочу, он не знает где мое зеркало!!!!!! Не может предложениями, внятно разговаривать !!!!! Нахамил ! Ужасное отношение! Куда смотрит его начальство!??? Для чего он там отстживается Я принципиально буду во все службы теперь обращаться!!!!!!!!

Сергей Лапин

Знаток города 13 уровня

Обслуживание быстрое, вежливое и доброе. Замечательные ребята и девчонки работают. И получал и сдавал обратно "груз" - никаких осложнений не было

Игорь М.

Знаток города 8 уровня

Сотрудники не могут справиться с очередью, которая длится с аптеки

Наталья

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи. Быстро, чисто. Вежливый персонал.

Никита Марков

Знаток города 3 уровня

Постоянные очереди, грязь, неприятные запахи

Посмотреть ответ организации

Smile

Знаток города 4 уровня

отличный пункт. в пункте чисто свежо . все устраивает и вежливость и общительный персонал

Посмотреть ответ организации

Юлия Ч.

Знаток города 8 уровня

Хорошее место, очень удобное, всю квартиру обставили благодаря озону прям в нашем доме. Вежливый сотрудник, молодой человек, всегда здоровается, работает быстро

Посмотреть ответ организации

Novik0v

Знаток города 11 уровня

Удобный подъезд,немаленькая стоянка,это в первую очередь актуально,т.к.при посещении предыдущего ПВ просто некуда воткнуться,да, на 5 минут, да быстро можео получить,но напрягать окружающих не хочется.

Екатерина С.

Знаток города 8 уровня

Хороший персонал,особенно девушка очень приятная)быстрая доставка до пункта,пока всё приходило в целости и без каких-либо нареканий👍

Александр К.

Знаток города 2 уровня

Задолбало, очереди огромные из за того что товары найти не могут

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 12 уровня

Что за "грубияны" (по другому хотел назвать, да модерацию не могу пройти) сидят у Вас тут? Что парень что девушка! Не в первый раз прошу дать пароль от WI-FI а мне отвечают что его нет! Хотя быть такого не может! Сеть есть! Пароль не дают, грубят, отправляют на улицу что бы погрузить штрих код. Бардак! Разберитесь пожалуйста!

Посмотреть ответ организации

П.М.

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда чисто. Вежливые сотрудники

Елизавета К.

Знаток города 5 уровня

Новая женщина никогда не здоровается. Постоянно мажет ожог или болячку на руке каким-то маслом, руки не вытирает и может испачкать вещи

Maiia L

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт! Очень вежливый персонал. Красивые граффити на стене. :3 Очень радует, что в моём доме есть этот пункт)) активно пользуюсь)

М.

Знаток города 16 уровня

Классно что он там есть. Но столкнулись с тем что был закрыт без объявления и объяснения - пришлось ехать в другой День.

Светлана

Знаток города 9 уровня

Вежливый персонал, удобный пункт выдачи рядом с домом

Татьяна Б.

Знаток города 6 уровня

Чистый , хороший пункт . Вежливые работники , а главное рядом с домом ☺️

Harry T.

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, в зале чисто, вежливые сотрудники.

Иван Кузьмин

Знаток города 10 уровня

Все хорошо, спасибо, что открылись в нашем доме. Приветливый персонал, работают четко и быстро.

Shade

Знаток города 14 уровня

Нет вывески на улице, что тут находится пункт выдачи OZON. Пока что не так много людей, ни разу не было очередей. Пункт находится там, куда заходишь в Дикси, два раза налево.

Инкогнито 0247

Знаток города 8 уровня

Находится близко, позитивное отношения к клиентам, нам понравилось!

Ева Н.

Знаток города 21 уровня

Пункт выдачи как пункт выдачи. Что еще можно написать? Очередей пока нет, а так - заказал/получил. Маркетплейсы прочно вошли в нашу жизнь, поэтому когда ПВЗ недалеко, это удобно

Аня Л.

Знаток города 5 уровня

Чистый, уютный, вежливые сотрудники, работают оперативно👍

kingromodanovo

Знаток города 8 уровня

Чисто и опрятно Всегда быстрая выдача товара

Gussto

Знаток города 5 уровня

Очень чисто на пункте, и приятный персонал.

vityakorotkobrat

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт , работникам отдельное спасибо за быструю работу 🤝