Поиск

Ozon

4,3

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

29.12.25 при входе в ПВЗ я упала, наступив на скользкую плитку, т.к. коврик в тамбуре маленького размера и ширины шага не хватило до него. В результате получила сильный ушиб и гематому колена, что в тот же день было зафиксировано на рентгена и врачом-травмотологом в травм.пункте больницы N 33 Колпино. Девушка-сотрудница Гюльнар помогла мне подняться, прийти в себя, оказала моральную поддержку. Благодарна ей за проявленное участие. Записала мой телефон, чтобы передать администратору и сообщила о происшествии. Администрации проигнорировала этот несчастный случай, не удостоив даже звонком с извинениями. Спустя месяц - вместо ковров на полу мятые коробки. Всё для посетителей...

Посмотреть ответ организации

Руслана З.

Знаток города 3 уровня

Ходила в этот пункт пару раз, видела двух работников, один вежливый молодой человек, все аккуратно и быстро делает, второй сотрудник- женщина, всем своим видом показывает, что ей все надоели, кидает товар на стол, цокает и отвратительно общается с клиентами.

Мария Смирнова

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, работает уже года 3, ходим в него регулярно, проблем, конфликтов и прочего не замечено) Всегда чисто, товар выдают быстро, текучка персонала конечно большая, а так всё хорошо😊

Галина Горина

Знаток города 2 уровня

Очень по хамски отдали товар, когда попросили дать пакет, с унизительными комментариями, что ходят тут без сумок,такое ощущение, что личный попросили отдать. Видимо дама не любит ни свою работу, ни людей, а отбывет повинность.

Nevzormitya

Знаток города 8 уровня

Плюс то что рядом Минусы: работники работают как попало. Отлучаются... А приём товара о приходе так вообще отдельная история... Машина приходит днём +/- (я живу в этом доме). Товар лежит до вечера просто так. Чтоб под закрытие точки его оформить и ни кто не успел прийти.. несколько раз такое замечал уже.

Анастасия

Знаток города 5 уровня

Отличный пвз, чисто по мере возможности, товар девочки принимают быстро, всегда улыбаются, приветствуют. Мне тут приятно ходить.

Катерина Г.

Знаток города 4 уровня

Я хожу в этот пункт уже больше года . Таких отзывчивых и добрых людей еще не в каждом пвз найдешь . Огромное спасибо за Ваш труд, к сожалению не знаю всех по именам . Гуля классная !

Алексеева

Знаток города 7 уровня

Девушка администратор отказалась принимать возврата товара, хотя он был одобрен в приложении. Отправила в другой пвз

Посмотреть ответ организации

AndrikenZo

Знаток города 4 уровня

Превратился в помойку. На ступеньках скользко, от сотрудников воняет перегаром, стекла разбиты, внутри грязно. Перестал сюда заказывать, благо сейчас на каждом шагу есть пвз.

Елизавета П.

Знаток города 6 уровня

Заказывала на примерку 5 вещей, выкупила 2, при выкупе отдала все вещи, чтоб девушка пробила, в итоге она отказалась от вещей, которые мне подошли, сказала не нужны, ну ок В итоге списала деньги не за ту вещь и заказ вышел на 2к больше!) Грубо говорила, я оплатила 4к, а забрала вещей на 2к

Посмотреть ответ организации

Денис К

Знаток города 9 уровня

Отказались принимать обратно товар. Хотя товар проверил прямо в отделении при получении, сразу выявил некомплект поставки, девушка отказалась принять обратно товар, сказала - "Поставка из-за границы. Разбирайтесь с продавцом сами." Полное нарушение закона о защите прав потребителя.

Посмотреть ответ организации

Анна Сергеевна С.

Знаток города 3 уровня

Обычно норм, но понабрали новеньких. Теперь так себе. За 2 минуты до окончания уже закрылись и не отдали заказ ну и сотрудники теперь не самые приятные

Анастасия С.

Знаток города 4 уровня

Пожалуйста руководство смените администратора, это какой-то ужас. Я пока пыталась померять вещи, услышала как девушка своему мужчине рассказывала про секс. Я конечно все понимаю, но не на работе же, особенно когда в примерочной люди.

Посмотреть ответ организации

Наталия Волкова

Знаток города 5 уровня

Хороший, чистый пункт. Приветливые сотрудники. Но очень!!! Большой минус -плитка на лестнице и на крыльце. Добьётесь, что кто-то рухнет и сломает шею, по судам затаскают

Посмотреть ответ организации

Леся

Знаток города 4 уровня

Нигде не видела такого грубого отношения к клиентам, мадам в возрасте, отбила все желание ходить в ваш пункт.

Посмотреть ответ организации

Валентина Родионова

Знаток города 8 уровня

Все нравиться,и обслуживание, и место расположения

Посмотреть ответ организации

PanzerChocoladeJR

Знаток города 5 уровня

худший озон,как и персонал