Поиск

Ozon

4,1

89 оценок

Оцените это место

Феликс Т.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда быстро выдают заказ, чисто внутри,очередей почти нет

Юлия

Знаток города 6 уровня

На этот пункт заказываю уже пару лет. Тут две сотрудницы. Одна — светленькая девушка — вежливая, позитивная и приятная в общении. Всегда помогает, подсказывает, всегда на месте. Ей спасибо) Вторая женщина (13 июня как раз она работала). Не здоровается, неприветливая с клиентами, позволяет себе повышать голос, в выходные её трудно застать на месте (на двери табличка о перерыве 15 минут), смотрит ролики в соцсети на громкости или общается по телефону о личном. Сегодня, например, отказалась мне выдать заказ, при этом кричала, что я перепутала штрихкоды. Но как она может знать, если до выдачи на примерку сама не проверила содержимое коробочек с украшениями и соответствие штрихкодов (как это делала другая сотрудница, у которой и путаницы не было никогда)? Жаль, что нельзя узнать график, кто из сотрудниц в какой день на смене) Подвёл меня сегодня Озон очень — заказ был срочно нужен.

Екатерина Мелихова

Знаток города 13 уровня

Работают две женщины с недовольными лица, ведут себя так , будто я им что то должна, с таким отношением к клиентам в данном пункте выдачи выкупать ни чего не хочется . Ужас просто .

Group Production

Знаток города 12 уровня

Отличный вариант, персонал на кассе всегда в хорошем отношении с клиентами, всё быстро и удобно . рекомендую всем заказы в этот отдел))))

Елена Евдокимова

Знаток города 7 уровня

Давно хотела написать отзыв,и почитав,поняла,что я не одна возмущена грубым,хамским отношением к клиентам,особенно со стороны Ирины!а вчера она перешла все границы!не буду описывать подробности,но такие люди не должны работать в сфере услуг:не здоровается,командным тоном отвечает что и как кому надо делать и выносить за собой мусор,сидит в телефоне постоянно и еще позволяет себе огрызаться!это что вообще такое?я теперь что должна ходить в другой пункт через квартал?таких надо увольнять

Посмотреть ответ организации

Elena K.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи ! Персонал хороший , очень часто получаю и отправляю именно тут ! Девочки приветливые , особенную благодарность выражаю менеджеру Ирине , всегда все быстро , четко , ответит на все вопросы , поможет. Всегда чисто , приятно.

Ирина Понамарева

Знаток города 13 уровня

Расположение удобное,но очень не нравится,что часто на двери висит обьявление"перерыв 10 минут" И это может быть в любое время дня.Не проще сделать регламентированные перерывы,чтоб люди могли планировать!Чисто,есть примерочная,девчата нормальные

Посмотреть ответ организации

Александр Валентинович

Знаток города 6 уровня

Достойный пункт выдачи заказов озон. Всегда чисто, есть примерочная кабинка. Очень вежливые операторы. Короче всё классно. Приятно заходить.

Посмотреть ответ организации

Vyacheslav

Знаток города 11 уровня

Сам пункт чистый и удобное расположение, но персонал судя по выражению лица недоволен всем, а больше всего тобой, что ты потревожил царевен, ни здрасьте ни до свидания, видимо не научили..а может просто немые))

Посмотреть ответ организации

Полина Монахова

Знаток города 3 уровня

Неуважение к клиентам - вот что хочется сказать о данном пункте выдачи. 17.05.2023 пришли с коляской забрать заказ, мало того, что на дверях висела табличка "технический перерыв 15 минут" и пришлось ожидать даму с печеньем ( видимо всё таки не технический перерыв) Так со входа было сказано, чтобы коляску на улице оставила и не закатывала, т.к дама с печеньем только что помыла пол, мол на улице тепло, и нечего сюда закатывать ребёнка. Уважаемые работадатели данной организации, примите меры к данному продавцу, это что за разговоры такие? Т.е я должна оставить месячного ребёнка на улице одного, только потому, что продавцу придётся работать? Далее, ответив продавцу, что никуда я ребёнка выкатывать не собираюсь, поступила притензия, что катать ребёнка в данном пункте выдаче нельзя, потому что остаются чёрные полосы от коляски. Это уже сверх наглость, бессовестная дама. Уважаемые покупатели, будьте внимательны, в целях собственной безопасности - не приходите в данный пункт с детьми в колясках, а то выгонят, да ещё и пол заставят помыть.

Посмотреть ответ организации

Nordlicht

Знаток города 3 уровня

Крайне неприятная и грубая сотрудница отбила всякое желание заказывать товары на Озон. Тон и манера общения с ней напомнили мне "коммуникацию" между доминирующим начальником и провинившимся сотрудником. Возможно неудачи в личной жизни побуждают сею персону вести себя неподобающим образом, но клиенты здесь ни при чем!

Посмотреть ответ организации

Кристина Алботова

Знаток города 4 уровня

Со мной разговаривали и выдавали товар с превеликим одолжением и недовольным выражением лица,будто я к этой сотруднице пришла домой в ее выходной в 7 утра… Больше в этот пункт не заказываем

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Согласна с предыдущим отзывом, хвмское и безразличное отношение. На вопросы не отвечает, никакой посощи и собействия не добиться . Женщина брюнетка. Вопиющее качество обслуживания. Сменила ПВЗ на проспект победы 155. Но и там девушка хамка. В вайлдберисе не было таких проблем никогда. То ли в озоне ЗП низкая сотрудникам . Не могу понять такую закономерность. Очень печально, что в обоих пунктах все время сидят одни и те же сотрудники. 2 раза только в данном пункте встречала другиз сотрудников . Небо и земля. Приветливые девушки. Но эту жерщину с кудрявыми , черными волосами только уволить. Всех клиентов распугает. В вайлдберисе очереди . Значит , людай устраивает обслужмвание. А здесь всегда пусто. И хамство. Хочется прямо снять на камеру

Salonshtorkislovodsk

Знаток города 11 уровня

Пункт выдачи обычный. Сотрудники вежливые. Товары соответствуют. Есть так же место для просмотра товара. Так же примерочная.

Посмотреть ответ организации

Наталья Лелеко

Знаток города 12 уровня

Хочется выразить пожелание для работников выдачи этого пункта быть доброжелательными и часто приходиться ждать когда работник откроет пункт выдачи в рабочие время, а сама ходит по магазинам и делает покупки

Посмотреть ответ организации

Петр

Знаток города 27 уровня

Хороший пункт выдачи, приветливая сотрудница, имеется парковка.

لكن

Знаток города 6 уровня

Нормальный пункт, женщина за стойко вежливая, подскажет если что то неполучается

Посмотреть ответ организации

Маля

Знаток города 12 уровня

Пункт выдачи отвратительный. Во-первых всегда грязно 😵‍💫 во-вторых, девушка которая выдаёт заказы, никогда не поздоровается сама и не улыбнётся, а когда поздоровается, то с таким недовольством, что хочется развернуться и уйти в другой ПВЗ. Дублирую вам номер заказа 0132167795-0005 04.05.2023 17:36

Посмотреть ответ организации

A D

Знаток города 5 уровня

Очень хорошие сотрудники вежливые , приветливые

Николай

Знаток города 6 уровня

Удобен тем что находится возле дома, немного маленький но это не так критично.

Евгений М.

Знаток города 3 уровня

Ужасно! нет слов. обслуживание на нуле. Такое чувство как буд-то ведро негатива вылили....

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Петренко