Поиск

Ozon

4,3

89 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда заказываю сюда, т.к удобно подъехать на машине и никому не мешая получить заказ. Приветливый, вежливый и отзывчивый персонал. В зале всегда чистота и порядок. Спасибо!!!

Роман Николаев

Знаток города 4 уровня

Практически каждый раз товары задерживаются. Работает до 22:00, заказы готовы к выдачи в 22:30+ (после закрытия) Постоянно получаю заказы с доставкой +1 день

Дмитрий

Знаток города 5 уровня

Отличное обслуживание! Работают до 22:00, очень удобно если задерживаешься на работе. С октября сменился владелец пункта выдачи Ozon и стало вообще отлично! Большое спасибо за прекрасное отношение к клиентам!

Виктор Бирюков

Знаток города 7 уровня

Постоянные очереди, заказы ищут долго. Бумажка с объявлением о техперерыве - это уже надоело просто! Рядом график, где нет никаких технических прерывов. Руководству озона плевать, видимо, поэтому здесь так себя ведут. Из плюсов - недавно появился темноволосый парень в очках - всегда на месте, всегда быстро находит заказ, всегда вежлив и просто с ним приятно пообщаться!

Посмотреть ответ организации

Marina Shiian

Знаток города 4 уровня

Сегодня в пункте выдачи забыла свою сумку в примерочной. Ребята-работники, большущее им спасибо, принесли сумку домой. Вычислили по заказам.Вообще даже не поняла изначально, что забыла, плохое самочувствие отключило внимание. Еще раз хочу выразить слова благодарности работникам этого пункта выдачи! Рада, что есть порядочные люди рядом!!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

Пришёл в 10:30 забрать оплаченный заказ и увидел это. По графику работают ежедневно с девяти утра. Прождал 20 минут, "перерыв" так и не закончился. Соседи говорят, что для данного ПВЗ это - норма. В общем, думайте сами, я лично туда ничего заказывать в дальнейшем не буду.

Посмотреть ответ организации

Даниил Кузьмин

Знаток города 4 уровня

Самый лучший пункт выдачи в коммунарке! Ребята которые тут работают, очень вежливые и быстро приносят посылки. Теперь и работают с 9:00, а не с 10:00 как было раньше, удобнее стало заходить перед работой

Посмотреть ответ организации

Крылов Максим

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Ходил вместе с девушкой забирать её заказы. У человека перед нами вообще заказ не нашли, судя по услышанному диалогу. Пройдя дальше, стало понятно почему. Заказы вообще не сортированы, разбросаны в случайном порядке по помещению. Настолько не организованный пункт выдачи не видел ни разу

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 9566

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи, находится в нашем доме, это, понятное дело, большой плюс. На выдаче уже давно два парня, молодые, приветливые. Один из них помог найти в прибывшем товаре мою посылку, лекарство для питомца. Спасибо ему большущее!

Посмотреть ответ организации

Миц Мицу

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи один из лучших на районе,обновили,поставили 2ую кабинку,Всегда оперативно выдаются заказы,персонал приветливый,дружелюбный.Рекомендую

Сергей Попов

Знаток города 8 уровня

Приятное заведение и хорошие люди, работа каждый раз ведётся над пунктом выдачи заказов. И я рад что он находится в моем доме. Очень приятный сотрудник. Буду чаще заказывать в этом пункте.

София Криворучко

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! Выдают заказы очень быстро. Ребята, которые работают очень приветливы и всегда готовы помочь. Несколько раз пришлось возвращать товар, все понятно объяснили и помогли.

Посмотреть ответ организации

Ольга

Знаток города 17 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Очереди, грязно, постоянно отправляют людей "придти позже, тк не можем найти ваш заказ". Заказы не отсортированы, половина стоит в общем зале. Руководству стоит взять дополнительных сотрудников, тк люди явно не справляются со своими обязанностями.

Margarita M.

Знаток города 6 уровня

Вечная очередь и "перерыв 20 минут" в вечернее время. По-моему, ставить перерыв в 7 вечера, когда люди идут с работы и заходят забирать товар это не лучшая идея.

Павел Н.

Знаток города 4 уровня

Заказал два мелких товара на этот пункт выдачи. Оплатил онлайн, через пару дней приходит имейл - забирайте. На пункте выдачи юнец дает мне сверток, в который два заказанных товара явно не влезут. Проверяю - так и есть, одного не хватает. На упаковке написано, что свертка должно быть два. Говорю ему об этом, он: ничего не знаю, может, еще придет. Хочешь - жди, или отменяй заказ, я ничего отменять не буду. Я оставил ему товар и ушел. Через пять минут приходит смска: "спасибо за покупку!" То есть этот сотрудник не долго думая поставил отметку, что я товар забрал. Ну ничего, думаю, напишу в службу поддержки, они разберутся. Как бы ни так! По телефону они не общаются, а в переписке - стандартные отписки: мы вам ответим в течение 15 минут. И так уже три дня.

Людмила

Знаток города 7 уровня

Большое спасибо мужчине, который выдал мне заказ 5.10 утром. Поднял настроение на весь день, ушла с улыбкой. Очень приятно когда люди делают свою работу с душой, а не просто стоят на потоке лишь бы отдать заказ.

Посмотреть ответ организации

Анна К.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пунк выдачи , на выдаче Никитская Александра( так представилась ) , зашла с грудным ребёнком ,нерасторопная , обслуживать не торопится , хамское отношение к покупателям, Сообщение для руководства , просьба обратить внимание на подбор сотрудников , надо сотрудников учить работать с людьми

Mariya

Знаток города 13 уровня

Очень часто нет работников в рабочее время. Как не прихожу - закрыто. То в 14:00 уходят на 50 минут, то в 19:00 - никого. Люди ходят вокруг пункта выдачи кругами, ждут свои заказы. Больше сюда не закажу.

Посмотреть ответ организации

Ринат Чернышов

Знаток города 7 уровня

Ну, что тут скажешь. Пришли, назвали последние 4 цифры мобилы заказчика и забрали. Всё просто, быстро, качественно. Ну и девушка симпатичная на выдаче

Егор С.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи, очень долго выдают заказы, очень большие очереди и вообще очень грязно

Посмотреть ответ организации

Sezamskii proezd

Знаток города 5 уровня

Если вы надеетесь получить заказ в тот день, который выдаёт вам система в приложении - не мечтайте. Здесь взяли за основу принимать товар в нерабочее время, и полдня до этого он просто стоит неразобранный. А когда просишь персонал поискать, тк нет других клиентов, и товар мне нужен именно сегодня для работы (завтра уже не нужен), получаю в ответ «ничего искать не буду, можете отменить заказ». Сервис топ. Постоянно объявляют перерыв, когда есть люди в очереди. Почему-то они не могут прикрыть дверь, обслужить всех, кто уже пришел, и далее принимать товар. И пофиг, что ты в очереди уже мин 15 стоишь, жди еще лишних 20 минут.

Посмотреть ответ организации

Яна Джандубаева

Знаток города 6 уровня

все быстро, без задержек. отделение маленькое, но чистое и уютное

Julie F.

Знаток города 2 уровня

В рабочее время пунк закрыт. По расписанию открывается в 10 утра, но даже в 10:30 работников нет на месте. Очень не удобно!

Dmtr

Знаток города 8 уровня

Ни здравствуйте, ни до свидания. Вечно грузные лица. Очереди, создаваемые поиском вашего заказа, самими работниками. И уже не единожды не найденые. Придите попозже, будем искать в течении дня… в близлежащем пункте такого ни разу не наблюдалось. Увы - прощайте!

Евгений Павленков

Знаток города 6 уровня

Быстро и удобно. Не знаю что ещё добавить. Возврат и любые проблемы решаются в чате приложения. Пришёл посмотрел забрал ушёл!

Алёна

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи. Вежливые и доброжелательные сотрудники. С декабря заказываю только к ним.

Посмотреть ответ организации

Игорь Г.

Знаток города 4 уровня

По одному из заказов вместо товара пришла только упаковка товара. Заказ быстро отменили, озон должен вернуть деньги, но ситуация все равно неприятная. В других пунктах выдачи у меня никогда такого не было.

Светлана Борисовна

Знаток города 8 уровня

Сегодня девочка оператор, помогла найти мой заказ, опаздывали на поезд, она нашла его из только что приехавшего товара и сразу мне выдала, благодарна девушке, успели на поезд.

Посмотреть ответ организации

постнов алексей

Знаток города 7 уровня

имел честь общения с весьма хабалистого нрава сударыней которая выдавала заказы, вступать в полемику с клиентами, кричать и спорить, отбило начисто всё желание ходить в ваше отделение, благо их сейчас на каждом шагу.

Вольская

Знаток города 4 уровня

Когда зашла первый раз, показалось, что это самый ужасный ПВЗ. Грязно, внутри ни одной надписи Озон, сотрудница грубая, пакет не дали, сказали нет.

Посмотреть ответ организации

Денис Б.

Знаток города 11 уровня

Раньше был нормальный пункт выдачи, сейчас - ужасный ПВЗ, вечно грязно, требуется ремонт, внутри неприятно пахнет.

Посмотреть ответ организации

Яндекс Карты

Знаток города 17 уровня

Отличный пункт выдачи. Быстрая доставка.

Посмотреть ответ организации

Даниил Ермолаев

Знаток города 6 уровня

Отказываются оформлять возврат товара, мол мы по франшизе работаем, идите в другое отделение

Яна с

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи, быстро, комфортно можно забрать свои заказы!

Посмотреть ответ организации

Патрисия Лумумба

Знаток города 15 уровня

Поставила бы и -5 , если можно было бы! Зашла сегодня после работы за заказом... Это просто нечто! Где вы таких продавцов нашли!? Даже на рынок страшно пускать! Им с людьми точно не нужно работать. Продавец в пункте выдачи грубо выражалась в адрес всех покупателей в очереди, фразы "откуда вы такие все взялись; одному из мужчин,который задал вопрос, не повышая голоса по поводу возврата товара ответила - встаньте в очередь, вперед не лезьте; другому покупателю впереди стоящему сказала -топайте отсюда если что-то не нравится, возврат делать не буду, не мои обязанности, завтра придете и сделаем, при этом вскрыв нераспакованный товар при всех покупателях, и начав доказывать молодому человеку, что товар уже был уже вскрыт. в очереди за мной 4 человека стояли и передо мной 1 и это все слышали и видели, как продавец невысокая, в желтой майке, плотного телосложения, с темными короткими кудрявыми волосами , средних лет орала на всю очередь, что она не обязана никому и ничего, на фразу покупателя о том, что она обязана принять возврат, орала, что зарплату не получает за это. Женщина, стоявшая рядом с ней, искавшая после мне заказ была без маски, без перчаток, при этом даже не одернула продавца -коллегу,разорявшуюся на весь магазин. Прошу принять соотвующие меры и уволить продавщицу, если не умеет вести себя с людьми, то ей не стоит с ними работать. Представляться сотрудница на просьбы молодых людей отказалась. Бэйджа у нее не было. На руках, если необходимо запись диктофона с голосом продавца, орущего на покупателей про то как она никому ничем не обязана. Раз не обязана и зарплату ей не платят, то значит и не работает!

Светлана

Знаток города 15 уровня

Помещение чистое. Быстрая выдача заказов.

Елена И.

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи, заказ выдали вовремя и быстро

Посмотреть ответ организации

丂xpRAY丂

Знаток города 13 уровня

Хороший ПВЗ, не знаю почему людям он не нравится.

Михаил

Знаток города 7 уровня