Поиск

Ozon

4,5

42 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

отправляла посылку с этого пвз 27.11.25. сегодня 04.01.26. посылку не доставили, по какой причине не понятно. вернули обратно, висит в статусе «дата доставки скоро появится».отслеживание отсутствует как в приложении так и на пзв. зачем ввели такую «замечательную» функцию как отправить посылку за копейки, если нет элементарного отслеживания. а про поддержку озон вообще молчу. минут 10 нужно боту писать что бы перевели на оператора, а потом еще часа 2 ждать шаблонного ответа. который никак не поможет. понимаю что виновата логистика , к сотруднику нет вопросов. отправляла обычные вещи ничего запрещенного. обещали доставить за 5-8 дней. по итогу потеряли, очень жаль больше озоном ничего не отправлю никогда. сотрудники работают хорошие вежливые им спасибо 🙏

Врил Ольга

Знаток города 3 уровня

Сотрудники умнички. Помогли во всем разобраться с посылками. Большая благодарность!! Очень отзывчивые и заботливые!!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий.Б

Знаток города 8 уровня

При выдаче товара состудница сразу стала дерзить, сказала что нельзя вскрыть заводскую упаковку чтобы проверить наличие комплектующих к товару, она сказала что по правилам озона она сначала должна провести товар, чтобы у меня списались деньги, а потом если вдруг что-то не хватает, я должен придти и оформлять возврат, бред какой то, я столько лет пользуюсь озоном и в первый раз столкнулся с тем что мне запрещают осматривать свой товар на месте. Очень дерзкая с клиентом, лучше бы позаботилась о чистоте в пункте выдачи, везде грязь

Костеневич Г.

Знаток города 7 уровня

Доброжелательный персонал! Корректность и аккуратность! Никаких нареканий. Пожелание - благодарных клиентов!

Посмотреть ответ организации

tg: Gromov opinion

Знаток города 30 уровня

Уютный и прохладный пункт выдачи. Спасибо за Кондей!