Ozon

4,0

39 оценок

Открыто до 21:00

Новокузнецк, просп. Строителей, 90, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Новокузнецк, просп. Строителей, 90, корп. 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

4,0

39 оценок

Оцените это место

Яна Вареникова

Знаток города 4 уровня

Молодая девушка работающая в этом пвз , на вид года 23, отвратительное отношение к клиентам. Вечно недовольная, злая, отвечает резко. Если такие сотрудники не хотят показывать сервис , зачем они сидят и портят настроение людям ? Не было свободных кабинок и лишь одна была забита коробками и Пожилая женщина спросила почему кабинка занята коробками , цитирую что ответила сотрудница « я что должна себе на голову поставить ?» уважаемый Директор с такими «сотрудницами» к вам никто не захочет ходить , просто потому что отношение к клиентам не соответсвующее вообще….

Посмотреть ответ организации

Виталий Федянин

Знаток города 3 уровня

Получил товар из-за рубежа в пункте выдачи озон, при распоковке товар оказался не надлежащего качества. Попросил работника пункта выдачи озон помощи в возврате товара, но получил отказ со словами, что после вскрытия товара я должен сам через приложение возвращать товар, что я должен был слышать оповещение о запрете вскрывать товар озвученное на компьютере и оно было предназначено для меня. На вопрос, что можно было объяснить данные условия выдачи, получил ультимативный ответ, что сам должен знать об условиях работы пункта выдачи озон. На просьбу назвать себя для подачи жалобы, получил отказ (бейджик отсутствовал), на назвать контакты юридического лица и предоставить книгу жалоб, также получил отказ. Такое отношение со стороны работника пункта выдачи озон считаю не приемлемым. Товар получал 31.08.2025г, в момент получения товара был единственным клиентом. В самом пункте одна из двух примерочные забита товаром, что при необходимости примерок товара двумя и более лицами будет создавать неудобство и увеличивать время при получении товара.

World of plants

Знаток города 9 уровня

Редкие очереди,чисто,все аккуратно. Часто прибегаю сюда за заказами. Девочкам-работницам отдельное спасибо за дружелюбие,внимательность и улыбки) всем развития)