Поиск

Ozon

3,9

58 оценок

Закрыто до 09:00

Сегодня возможны изменения в графике работы

Королёв, Пионерская ул., 30, корп. 8

Добавить фото или видео

Адрес

Королёв, Пионерская ул., 30, корп. 8

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Панорама

3,9

58 оценок

Оцените это место

Софья Ведерникова

Знаток города 5 уровня

самый близкий для меня пвз,но сегодня 08.02 произошел инцидент с женщиной возрасте.я пришла отправить доставку в другой город и столкнулась с грубым,неприемлемым поведением в мою сторону,хамоватые ответы,закатывание глаз.мне сказали самой собирать коробку,и когда у меня не получилось,я попросила ее сделать это,в ответ получила слова «это не моя работа,это должны делать вы».пассивно агрессивные ответы,полное непонимание по поводу отправки и вечные жалобы.прошу принять меры

Наталья Р.

Знаток города 5 уровня

Обновляю отзыв, раньше часто сюда заказывала, но в этот пункт больше не приду. Женщина в возрасте неадекватная, посмотрите камеры за 08.01 начиная с 17.35, может раньше. Сотрудница не разбирается в программе, не понимает, что ей говорят, кричит. Пыталась заставить меня взять ювелирку, по которой мне оформила отказ (то есть пробила отказ, кидала мне этот же пакет, говорила «берите, я уже списала деньги», хотя я ей сразу сказала, что этот товар не беру). За мной собралась очередь, она при всех кричала, обвиняла меня, сетовала, что Озон продает ювелирку.

Полина

Знаток города 6 уровня

Этот пункт выдачи ближайший ко мне, поэтому очень удобно заказывать именно сюда. Когда захожу и вижу женщину в возрасте автоматически портится настроение, так как именно с ней было уже несколько инцидентов, и не только у меня. Конкретно сегодня я пришла забрать свои заказы и мне отказали в обслуживании, видите ли у нее приемка товаров, «приходите позже, у меня приемка, я сейчас не могу» сказала она. Когда приемка у молодого человека, который также работает в данном пвз, таких проблем нет. Почему я должна приходить повторно и тратить своё время? Почему мне отказывают в обслуживании, хотя моей вины никакой нет? Почему эта женщина позволяет себе так грубо разговаривать с клиентами? В картах написано пвз работает с 10 до 22 часов, никаких обедов и перерывов нет, а значит клиент может прийти и получить обслуживание в любой момент этого промежутка рабочего времени. Настоятельно прошу ответственного за пвз принять меры по отношению к данной сотруднице. Такие отзывы люди пишут на неё уже давно и ничего не меняется. Почему? Если разговоры с ней не работают, тогда просьба заменить данного сотрудника на другого. Ибо желания ходить сюда все меньше и меньше.

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

34 отзыва