Поиск

Ozon

4,3

50 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Давно тут не была, но в прил Озон ПВЗ более недоступен, пишут, что закрыт. Очень печально, был прям близко, было удобно... Непонятно, почему закрыли. А те, кто писал, что нет сотрудников на месте, это фарс. Сколько раз я приходила, мои родные, ни разу мы ничего не ждали, очередей не было (мб в часы пик после работы не надо постоянно приходить??). Возвраты спокойно принимали, заказы выдавали, консултировали. Всё было супер. А ещё те, кто писал, что уставшее помещение... Омг... Вы туда приходите как в музей? Или зайти и забрать товар?? Абсолютно непонятно, как и зачем вы вообще на что-то ещё обращаете внимание? Даже если примерка какая-то. Я в том году треккинговые боты брала, мерила там... Вообще не увидела, что что-то старое, жёсть, надо же так придираться. Лучшее, что я заметила и более, увы, ни в одном ПВЗ не видела — тут был обмен растениями! Можно было принести своё или забрать чужое! Вот это я понимаю экология и доброта, класс! =) Жаль, что больше этого не будет... И жаль, что не было сбора вторсырья — ведь столько упаковки. Было бы классно, если бы коробки и плёнки собирали на переработку, иначе планета захлебнётся в отходах, что, в общем-то, уже и происходит из-за нас... 😞💔 UPD: спасибо, Озон, за ответ, но вообще не ясно, отароетесь ли вы снова? Написано, что закрыто. Но, вроде, вывеску г

Денис Белкин

Знаток города 3 уровня

Выражаю благодарность сотруднику ПВЗ Никите. Нужна была идентификация: в нескольких других пунктах сотрудники вообще не понимали о чем идет речь. Пришлось минут 15 ожидать (была проблема у сотового оператора) поэтому мог наблюдать как Никита работает. Вежливый, расторопный, разные трудности клиентов без лишних телодвижений оперативно разрешает (люди шли, выходной). Предлагаю руководству рассмотреть возможность поощрения работника, именно в такие пункты с такими сотрудниками и хочется заказывать товары, даже если не совсем удобно. Хорошо было бы также по возможности произвести ремонт самого помещения и обновить меблировку на более комфортную.

Екатерина

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Хотелось бы чтобы сотрудники оповещали о том, что они куда-то ушли. Все же работа с клиентами... Люди стоят у двери, а никакого объявления нет и сотрудника поблизости так и не дождались... Вроде не сложно оповестить. Заказ так и не удалось забрать. ☹️

Татьяна Ди

Знаток города 7 уровня

Как не придёшь в этот в пункт постоянно закрыта дверь. Особенно по понедельникам и даже телефона для связи нет. Пришла сегодня в пункт дверь закрыта, на табличке фломастером написано, мол с 11-06 до 11-21 перерыв. И все. Просто капец. Телефона позвонить узнать , когда сотрудник будет нет. Ну, так напишите в приложении , что существует перерыв . Я ведь тоже планирую свое время. У них с периодичностью такое происходит. Был у них сотрудник хороший, вежливый, понятливый. Жаль что сейчас его нет. А сегодня мне даже телефон начальника не предоставили. Не советую этот пункт. Только время терять...

Александра К

Знаток города 15 уровня

Всегда все оперативно, без нареканий к сотрудникам и процессу их работы. Владельцам ПВЗ могла бы порекомендовать немного апгрейдить сам пункт визуально, поскольку атмосфера все-таки немного «уставшая»

Посмотреть ответ организации

DmitriiKisterev

Знаток города 4 уровня

Суббота время 10:30 закрыто, дождаться вся к сожалению не смог, надо было идти Местонахождение пвз удобное

Sport Market

Знаток города 7 уровня

Пункт удобно расположен. Обычно никаких очередей нет, выдача заказов очень быстрая.

Посмотреть ответ организации

Спасибухов Антон

Знаток города 12 уровня

Пункт выдачи очень удобно расположен. Отдельное огромное спасибо доброжелательному и всегда приветливому сотруднику пункта выдачи. Побольше бы таких людей

Посмотреть ответ организации

Евгений А.

Знаток города 4 уровня

Очень оперативно работают и помогают. Самый лучший пункт в районе.

Артём

Знаток города 8 уровня

Наконец-то появился удобный пвз, недалеко от метро. Конечно, пришлось поискать вход, ещё до появления вывески. Хочу отметить вежливость и скорость работы ребят, что выдают заказы. Надеюсь, в их глазах не потухнет огонь и они долго будут радовать нас отличным сервисом)) А ещё, пожалуйста, купите им нормальный стул!

Валерия Семенова

Знаток города 9 уровня

Удобное расположение. Быстрое обслуживание. Очень вежливые и внимательные сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий

Знаток города 4 уровня

Причем он там. Может нужно отпускать товар клиентам. Я один стою 15 минут жду.