Поиск

Ozon

4,5

222 оценки

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Единственное удобство этого ПВЗ - близость к дому. Но после сегодняшнего посещения решила отказаться от обслуживания в нем. Сотрудники всегда неприветливые, заказы теряют. Сегодня мне было предложено прийти за заказом на следующий день. После моего возмущения он был найден. Примерить блузки было трудно- вход в примерочную завален коробками. Освещения в кабинках нет. Кроме того, и для сотрудников нет никаких удобств- помещение тесное,грязное. Ремонт был давно, ленолиум на полу рваный, стены обшарпаны. Все помещение завалено коробками. Душно, кондиционеров нет. Прошу администрацию принять меры по наведению порядка в ПВЗ кор. 1402. Клиентов и сотрудников нужно уважать!

Посмотреть ответ организации

Светлана Я.

Знаток города 4 уровня

Не первый раз бываю в этом ПВЗ,и всякий раз удивляюсь как здесь грязно и неудобно. Молодой человек,который там работает,никогда не здоровается ,всегда сидит уткнувшись в телефон. В примерочных тесно, грязно,пол и коврики в ужасном состоянии,зеркала грязные, освещения практически нет. Всё помещение завалено коробками. Больше сюда не приду! Владелец,обратите наконец внимание на пункт!

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 5 уровня

Пункт работает через раз. Когда работает - очереди и ужасное обслуживание. Потеряли заказ, при этом даже не планировали его искать, сказав, мол, приходите завтра, может, повезет. Не советую пользоваться данным ПВЗ, учитывая, что есть альтернативы.

Посмотреть ответ организации

Julia K.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи. Постоянно теряют товар, ищут по камерам, собирается очередь, а они всё ищут…… грязь, разруха, кабинки для примерки заставлены коробками

Дарья

Знаток города 5 уровня

Последнее время пункт разочаровывает. Начиная от молодого человека, который даже не здоровается и не отвечает на вопросы, и заканчивая тем, что не могла забрать товар несколько дней. Больше не намерена продолжать заказывать на этот пункт. Сегодня зашла забрать несколько товаров, мужчина позвал сотрудницу, а она ответила «а что если я не хочу к ним». С каких пор сотрудник может так излагаться в присутствии клиентов? Если вам не нравится ВАША работа, хотя бы не озвучивайте это. Проведите беседу с сотрудниками и наведите порядок на пункте

Посмотреть ответ организации

Татьяна Я.

Знаток города 3 уровня

Поставила бы 0, жаль нельзя. ПВЗ рядом с моим домом, толькл поэтому посещала, больше не собираюсь. Второй день не могу забрать заказ. Вчера сказали-у нас не работает интернет. Сегодня хамоватый молодой человек просто заявил, что они не работают. И никаких гарантий, что будут работать завтра. Не планирую посещать, пока руководство не сменится и не наладят работу!

Посмотреть ответ организации

Арвин Арвин

Знаток города 7 уровня

Не соблюдают часы работы. По расписанию должны открываться в 10 часов, однако 5 мая 2025 в установленное время пункт не открылся, и в 10.15 также был все еще закрыт.

Ivan Koptev

Знаток города 4 уровня

Был 22.03.2026. - "Добрый вечер" Девочка-зумер процедила что-то сквозь зубы, отсканировала код, и с недовольным лицом, принялась шаркать от стойки к стойке. Работа была ей столь отвратительна и она была так вымотана, что едва поднимала ноги. Затем она небрежно покидала мне мои товары один за другим и была такова. Тяжёлые дни бывают у всех, понимаю. Когда я прихожу в ПВЗ, я не ожидаю, что мне будут улыбаться во все 32 зуба. Но ты на работе, подруга, и свою работу надо делать нормально. Либо не делать и искать другое место работы, которое тебе подходит. Две звёзды только за то, что раньше (около 2 месяцев назад) тут работали очень приятные ребята, к которым хотелось приходить забирать заказы.

Гадя Хренова

Знаток города 7 уровня

Очень удобный пункт. Недалеко от дома, небольшое помещение, есть примерочная, вежливые сотрудники. Все, что нужно для пункта выдачи)

Яна Актерова

Знаток города 4 уровня

Сегодня 23.05.26 перерыв 10:52 до 13:52 почему такой большой перерыв время 13:54 до сих пор закрыто. Это вообще что такое! Если большая поставка зовите сотрудников или сам начальник пусть приезжает . Ужасно .

Посмотреть ответ организации

Светлана Т.

Знаток города 2 уровня

Стал просто ужасным пунктом выдачи, особенно мадам с пирсингом на лице, просто хамка, совершенно не умеет общаться слюдьми из-за нее я отказалась от большого заказа!!!!

Антонина Миронова-Тихомирова

Знаток города 17 уровня

Хорошее расположение, удобный подъезд. Доставляют всё оперативно. Внимательный персонал. Всё хорошо.

Посмотреть ответ организации

Светлана СветланаСветлана

Знаток города 7 уровня

У пункта выдачи поменялся хозяил и стало отвратительное обслуживание. Девочки с лицами недовольными. Мальчик с растительностью на лице вообще хамит и постоянно на перекурах /люди ждут его/.

Ксения

Знаток города 13 уровня

Тут работают самые красивые и вежливые девушки из всех пунктов озона, где я была. Благодарю за отзывчивость и помощь в разных вопросах.

Владимир RSR

Знаток города 9 уровня

Хорошее отделение, так как находится в шаговой доступности. Сотрудники работают чётко. Все заказы приходят вовремя. Проблем у меня лично не было.

Посмотреть ответ организации

Людмила Левичева

Знаток города 3 уровня

Второй день заказ забрать не могу. Обслуживание нулевое

Посмотреть ответ организации

Анна М.

Знаток города 4 уровня

Очереди каждый день… работает медленно

Посмотреть ответ организации

Ирина С.

Знаток города 10 уровня

Удобное расположение, быстрая выдача. Один раз накосячили, ошибочно отметив о выдаче товара, тогда как я его не забирала, но под давлением разобрались, отсмотрели камеры, признали ошибку и извинились. За это звезду снимаю.

Посмотреть ответ организации

Людмила Иванова

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение , милые сотрудники , быстрое обслуживание . Нет очередей . Очень все аккуратно

Посмотреть ответ организации

Александра Колесова

Знаток города 9 уровня

Очень приятный пункт выдачи. Вежливый персонал, все чисто. Хорошее место расположение.

Посмотреть ответ организации

Марина Петровна

Знаток города 19 уровня

Всегда быстрое обслуживание. Есть возможность проверить покупки. Пункт в шаговой доступности. Удобный график работы.

Диана Андреева

Знаток города 9 уровня

Хороший чистый пункт выдачи, а те, кто пишут, что персонал отказывается обслуживать перед закрытием - это норма, планируйте свои дела, из-за вас люди не обязаны работать лишнее время

Посмотреть ответ организации

Света Долгова

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи ОЗОН, расположен в корпусе 1402, вежливый персонал, всегда быстро можно получить свой заказ., имеется кабинка для примерки одежды.

Посмотреть ответ организации

Роман Шибицкий

Знаток города 3 уровня

Постоянно закрыт, оч долгое оьслудивание

Кирилл

Знаток города 15 уровня

заметный пункт выдачи, удобное расположение. Персонал переменчивый, то адекватные, то странная девушка. Но в целом всё прекрасно

Посмотреть ответ организации

supremum2014

Знаток города 6 уровня

Плюсы: Очень удобное расположения ПВЗ для меня. Сотрудничает с основными операторами. График работы. С его открытием отпала необходимость бегать в Андреевку. Девушка оператор всегда приветлива. Минусов не могу придумать. Кто-то жалуется, что за 4 минуты до закрытия не обслужили?... А почему не за 4 секунды? Пункт работает 12 часов в сутки! Не трудно подобрать время, чтобы забрать заказ без суеты. Места в помещении для 2х человек достаточно: получающего и следующего. Остальным с какой целью туда набиваться? Дышите свежим воздухом на крыльце (с навесом, кстати) или широком тротуаре, находящемся в удалении от уличного трафика. При всём при этом я лично ни разу не попадал в очередь больше 3х человек и ни разу не попадал на "вышел покурить". Благодарность сотрудникам этого ПВЗ за их работу.

Андрей

Знаток города 12 уровня

Всегда заказываю туда, всё отлично

Белоус

Знаток города 7 уровня

К самому пункту выдачи у меня претензий нет. Работают быстро и вежливо. Но вот заказы от компании ОЗОН перестали упаковывать в жёсткую тару и, как следствие, зачастую упаковка товара приходит мятая, поврежденная. А это не есть комильфо!

Посмотреть ответ организации

Ольга Ш.

Знаток города 6 уровня

Вежливый и приветливый персонал. Не самая удобная примерка, но в таком маленьком помещении это уже хорошо, что она есть)

Посмотреть ответ организации

Валерия Е.

Знаток города 9 уровня

Отличная девушка там работает, всегда улыбчива, всегда все подскажет и расскажет. сам пункт маленький, но это уже мелочи. Часто под вечер выстраивается очередь на улице.

Евгения Емельянова

Знаток города 9 уровня

Все на высоте! Быстро качественно и клиентоориентировано

Посмотреть ответ организации

Марина Бодрова

Знаток города 13 уровня

Ну оооочень малюсенькое помещение. Зайти могут два человека, в троем стоять уже невозможно. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

Тихий

Знаток города 8 уровня

Всё норм , легко найти ,, чистота и порядок , редко когда бывают очереди

Посмотреть ответ организации

Алина Макарычева

Знаток города 8 уровня

Хороший ПВЗ, вежливый персонал, всегда пояснит все вопросы, даст рекомендации, довольно часто сюда заказываю товары, всегда всё отлично. Есть примерочная

Посмотреть ответ организации

Людмила Черкашина

Знаток города 3 уровня

Всё понравилось, заказ пришёл в назначенное время. Пункт выдачи рядом с домом, очень удобно.

Ольга Орлова

Знаток города 20 уровня

Быстрая выдача, классные сотрудники

Ирэн ...

Знаток города 2 уровня

Близко к дому , но больше туда не будем заказывать, персонал отстой, одна не адекватная особа на пункте выдачи разговаривает по- хамски , не хочет ничего объяснять по-человечески....Понаехали и думают ,что они цари в Озоне....

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 11 уровня

Очень тесное помещение. Но, сотрудники супер. Обслуживают быстро и грамотно. Доброжелательные.

Посмотреть ответ организации

Варвара

Знаток города 7 уровня

Завидую железной выдержке девушки администратора

Посмотреть ответ организации

Наталья Андаева

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи Озон.. Дружелюбный отзывчивый персонал... Все быстро и четко

Посмотреть ответ организации

Иван

Знаток города 2 уровня

Хамоватый и не приветливый персонал, сам пункт выдачи размером 1,5 квадратных метра. Заказывать сюда свои покупки больше не буду, и другим не советую!

Таисия

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи. Очень аккуратный и чистый.

Ольга Суркова

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи товаров. Чисто. Приветливый персонал.

Екатерина Зорикова

Знаток города 3 уровня

Сидит одна тормознутая девка и обслуживает каждого по 15 минут. Весь тамбур битком.

Александр Мальцев

Знаток города 13 уровня

Рядом, быстро, удобно,рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Эльвира Князева

Знаток города 7 уровня

Было как то что пришла перед закрытием и они ушли раньше было не очень приятно, т.к. бежала, запыхалась. А в какие то дни очень хорошо обслужили и быстро. Удобный график и что по выходным работает. Хотелось бы что бы не уходили раньше, по графику работали, тогда 5 звезд поставила бы.

Александр Жучков

Знаток города 17 уровня

Приветливый персонал. Очередей как правило нет.

Посмотреть ответ организации

Elena Nazarova

Знаток города 5 уровня

Очереди нет,парни шустрые,была там 4раза

Сергей Иванов

Знаток города 13 уровня

Пункт выдачи где мало народу;)

Vlad_navigator

Знаток города 12 уровня

Постоянно заказываю сюда.По мне так вежливый персонал.Да,пункт достаточно тесный.К графику работы надо приноровиться.Но такие условия практически во всех пунктах озона.Раньше заказывал в пункт в Анреевке.Там 2 дня никак не мог застать персонал.Могли уйти на час раньше.А в выходные могла открыться после обеда.В этом все норм. Отзыв меняю. 12.07.2021 посетил пункт в очередной раз. И наблюдал, что клиентов без масок вообще не просят их надеть. Более того, и сама девочка на выдаче заказов сама работает без маски и клиентам не говорит, чтоб надевали. На замечание об этом, отмахивается "а я не заметила".

Ozon

77 отзывов