Поиск

Ozon

4,1

55 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный озон! Удобное местоположение. С первых дней им пользуюсь. Персонал всегда помогает если у меня есть вопросы по доставленному товару или браку. Удивляют отрицательные отзывы, как-будто ходим в разные места)) Очереди почти никогда нет, только перед нг видела небольшую, и то быстро отпускали (работали две девушки)

Алёна

Знаток города 10 уровня

Давно пользовались данным ПВЗ. Уже некоторое время работает Ксения...пункт придётся менять, это нечто! Добрый день! Озон доставку не приняла, аргументируя тем, что они не подключены к программе, сказала поискать в других местах. Также эта же сотрудница Ксения (женщина лет 40 с рыжими волосами в очках) постоянно не находит нужные заказы, отправляет приходить потом, очень медленно работает, выясняет, как выглядит заказ (тк якобы не может найти), постоянно очереди. На пвз последнее время хаос и бардак. При входе куча коробок и вечно ее недовольное лицо.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Котова

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт, светлый, просторный, очень чисто. Когда взяли новую сотрудницу (не знаю, как зовут, девушка с синими волосами) стало ещё приятней туда ходить, она всегда приветливая, проконсультирует по любым вопросам, быстро выдает, после общения с такими сотрудниками уходишь с хорошим настроением!

Алексей

Знаток города 4 уровня

Рыжеволосая сотрудница с короткой стрижкой воплощение невоспитанности и отсутствия такта! Как не зайдем, настроение испорчено, то грубо ответит, то заказ искать не хочет и просит прийти вечером, то претензию выскажет - надоело! Будем заказывать в другое ПВ3, а заказываем мы с женой не мало

Darina B.

Знаток города 9 уровня

Здорово, когда есть пункт выдачи прямо в доме. Но новый сотрудник выдачи — женщина с короткой стрижкой (вроде рыжие волосы) очень агрессивная и чересчур беспокойная. Практически прокляла меня за то, что я решила выбрать вазу на месте, а не отказаться от нее онлайн 🥲 до этого работали милейшие люди

IV ☀️

Знаток города 4 уровня

Админ Ксения , хамство и самоуправство ! Третья попытка за 1 месяц уладить вопрос с товаром : 1. Оплаченный товар незаконно задерживает админ Ксения 2. Собственник и управляющий не могут найти на неё управу . 3. Управляющий боится сотрудницу и не отдает себе отчет за неправомерные действия ! Может управ -родственник ? 4. Отзывы на «Я», заставляют больше злится сотрудницу -КСЕНИЮ. Ситуация вышла из под юридического контроля за ответственность наемных сотрудников , которые занимаются самодурством и самоуправством в данном пункте Озон… Магазин рядом с домом запятнал свою репутацию из-за КСЕНИИ окончательно ! И если с вами произойдет похожая ситуация , когда программа озон дает сбой и вас сотрудник начинает обвинять в воровстве и в озон точке кричит об этом вместо того , чтобы спокойно обсудить суть проблемы созданной сервисом ОЗОН. Далее хуже : отмена всех уже ОПЛАЧЕННЫХ ТОВАРОВ с комментариями , я так хочу и я имею право отменить вам товар ! Управляющий бездействует ! И кто будет следующий из покупателей ? Не рекомендую иметь дело с КСЕНИЕЙ и Управляющим , а если когда либо они будут искать работу - -читайте отзывы !!! В сложных ситуациях данные сотрудники не способны решать конструктивно вопросы ! Уверена они создают не малые трудности своему работодателю и собственнику ! Скорейшего решения вопросов с персоналом собственнику !

Вика .

Знаток города 7 уровня

Прекрасный пункт выдачи, всегда все забираю во время, работают по своему графику.

Kate

Знаток города 7 уровня

Очень контрастный пвз. Когда работает девушка все прекрасно, приятно получать свой заказ. Но когда ее сменяет молодой человек, после посещения пвз портится настроение. Максимально неприятный человек, принципиально не здоровается, не то что первый, вообще не здоровается, всегда недовольное лицо и запах резкого пота на весь пункт. Заказы всегда отдают быстро, очереди нет, идеальное расположение для жителей ЖК.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кириченко

Знаток города 6 уровня

Очень приятный молодой человек работает. Я со своим переездом столько всего заказала, он очень внимательно отнесся - то, что тяжёлое посоветовал разбить на части. Просто умница, приятно когда проявляют эмпатию.

Марина Б

Знаток города 8 уровня

Получала термоголовку для батареи. Она была не упакована. Сотрудник ее взял, она вывалилась на каменный пол (звон был сильный), он ее засунул обратно и выдал мне! Дай бог чтобы заработала! А озону - «спасибо»!!! Да, и это был молодой человек.

Валерий Петрищев

Знаток города 2 уровня

Все хорошо, все быстро, очень порадовала своим позитивом и вежливостью девушка на выдаче - Марина!

Юрий Х

Знаток города 12 уровня

Постоянные очереди. Не уютно. Ушел в соседний пункт, благо в 2-х минутах ходьбы

Никита С.

Знаток города 8 уровня

Не приятный запах. Не приятный персонал. Разгрузка во дворе жилого дома, прям возле детского сада. Не понятно зачем озон открывает уже 3й пункт, в 50м друг о друга. Но в этот точно ходить не буду и ни кому не советую

Посмотреть ответ организации

Игорь Сисо

Знаток города 5 уровня

Очень плохой пвз, вечно очередь. Парень летает на другой планете. Очередь 2 человека стоял почти 15 минут За мной встали в очередь еще 7 человек Лучше заказывать в соседний Еще и не нашел товар Сказал зайти завтра

Посмотреть ответ организации

Nikolay Bystrov

Знаток города 10 уровня

отличный ПВЗ Спасибо администратору Марине, все делает быстро и очень вежлива и приветлива

Мария Ш.

Знаток города 6 уровня

Ну классный же был пункт выдачи! И все работники быстрые, ловкие. Очереди редкие. Пока не появилась женщина с короткими рыжими волосами. Я когда вижу теперь, что она работает-просто не захожу. Из последнего: одобренная заявка на возврат товара. От нее вопрос: «есть ли переписка с продавцом, что он подтвердил возврат?» с какой стати мне переписываться с продавцом, если заявка есть? Бесконечно не может найти товары для выдачи. То и дело спрашивает « а что там? Как упаковано? Большое?». Просто раздражает!!!

Alexander Shmidke

Знаток города 9 уровня

Женщина с короткими рыжими волосами постоянно хамит. С недавних пор сотрудники пункта стали нервными и дёргаными, и общаются невежливо. Но эта дама совсем забыла о приличиях.

doubtful

Знаток города 7 уровня

А что говорить, всегда приетные сотрудники. Всегда приходит во время все и аккуратно, был один случай, да и тот с китай с 0-ми покупок. А так же очень удобное расположение

АЙРИН

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь этим пунктом с первых дней его открытия . Хочу выделить одного сотрудника : Админ-КСЕНИЯ , она недавно появилась на пункте: несдержанная, непрофессиональная , любые нестандартные ситуации сопровождает эмоциями. Громко и непринужденно на весь пункт заявляет всем покупателям , что за переработки ей не платят. А пожилых клиентов с просьбой помочь с возвратом - отправляет изучать приложение с сопровождением : это не моя проблема .

Елена Погожельская

Знаток города 2 уровня

Хочу отметить высокий уровень обслуживания и личное отношение Марии к клиентам пункта выдачи.

Е.А.

Знаток города 24 уровня

В 09.16ч закрыт. Хотя график работы с 9.00ч

Инкогнито 9108

Знаток города 8 уровня

Удобное расположение, нет очередей, всегда все быстро!

Знаток города 9 уровня

В целом норм, но рыжая женщина никогда не находит посылки и имеет привычку на весь ПВЗ кричать о составе посылки. Это хорошо, что я чехлы заказываю. Одна женщина стояла краснела, когда ее спрашивали: «там что, не найду, смазка да у вас?» ))))) Короче когда ее смена, закладывайте время P.S. почитал комменты, похоже Ксению эту весь дом не любит 😁😁

Посмотреть ответ организации

Пользователь П.

Знаток города 13 уровня

Быстрая и бесплатная доставка. Отличный персонал

Иван

Знаток города 3 уровня

прекрасный персонал, уютный пункт

Linibeth7070

Знаток города 3 уровня

Отвратительное мерзкое хамское отношение, не заказывайте ничего сюда, вам нагрубят и испортят настроение) не заслуживают даже одной звезды)) Пс была женщина

Александр Ожиганов

Знаток города 11 уровня

Поиск пункта выдачи и квест по проходу на закрытую территорию жилого комплекса занимаю времени больше чем оформление и ожидание заказа)

Посмотреть ответ организации

Арина Мордвина

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт, приятные сотрудники ☺️

Посмотреть ответ организации

Азазич Никифоров

Знаток города 8 уровня

Норм пункт.

Александр

Знаток города 14 уровня

Всегда очень долго ищут заказы

Посмотреть ответ организации

Соня

Знаток города 6 уровня

все супер!!!

Посмотреть ответ организации

Ozon

31 отзыв