Поиск

Ozon

4,6

106 оценок

Оцените это место

Светлана Палкина

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи позитивные сотрудники всегда помогут и подскажут если что то не понятно всегда чисто

дашулька

Знаток города 3 уровня

Прекрасный пункт выдачи! Сотрудницы вежливые и общительные, всегда помогут и расскажут как поступить в тех или иных ситуациях. В пункте всегда чисто)

Виктория Палкина

Знаток города 3 уровня

Все хорошо, девушка очень вежливая, помогает, пунк всегда чистый, все быстро удобно, и сам пунк находится в удобном месте, дувушка всегда что не зайду всегда на позетиве, и вежливая!!!

Marina Tashchilina

Знаток города 5 уровня

Сегодня пришла, а они заказы не выдают, потому что интернета нет. Но при этом пункт почему-то открыт)) Позже сходила в другой пункт, там всё в порядке, заказы выдают. Между прочим, мне не так уж и близко идти до данного пункта, и полно своих дел. Никакой клиентоориентированности. Дополняю отзыв 03.06. Сотрудница пвз с трудом оформила мне возврат. Пыталась навязать свое мнение, что товар с порванной упаковкой - это нормально и им можно пользоваться))... я в шоке. Помимо этого грубила. Больше в этот пвз заказывать ничего не буду.

Анастасия Осипова

Знаток города 5 уровня

Все отлично, всегда вежливо, быстро, культурно. Помогают, подсказывают. Бывает, что шумно, одна из сотрудниц (блондиночка) часто на улице достаточно громко разговаривает, курит, музыка орет, двери нараспашку, приходится ждать, когда сотрудник вернется и когда тебя провоняло табаком (я не курю), жду посылку, бегают мелкие дети, а там и так места мало, приезжает красные жигули и с грохотом все сотрудники Яндекса и ОЗОНа стоят на улице и ором поют песни. Жильцы данного дома закрывают окна, потому что невозможно шумно. При мне стояла ждала женщина и когда "блондиночка" решила что пора работать, закатила глаза и пошла открывать ПВЗ, а люди стоят и ждут, и она это видит. Канцелярские принадлежности есть всегда на столе. Вторая сотрудница мега тихая, спокойная, очень дружелюбная, и всегда на месте.

Анька Романова

Знаток города 3 уровня

очень хороший пункт, сотрудницы вежливые и всегда помогут, если что то не понятно,

Арина Бекенёва

Знаток города 4 уровня

Лучший пункт выдачи заказов в моём микрорайоне! Сотрудница вежливая, чистота и порядок! Всем советую заказывать на данный пункт.

Ольга

Знаток города 4 уровня

Хочу донести большие просьбы до руководства пвз: - не ставить общие перерывы обеим сотрудницам одновременно, тем более, во время потока посетителей, стоят общаются со знакомыми, говорят, у них общий перерыв, ждите, - приобрести канцелярию для нужд пвз, на столе ничего никогда нет, на просьбу выдать ножницы крайне редко предоставляют, про скотч говорят, что он только для себя, посетителям его выдавать нельзя, на просьбу, в таком случае, самим заклеить коробку, отвечают о невозможности прикоснуться к выданному товару, - выделить определенное время сотрудницам пвз для приема своих знакомых внутри пвз вне времени работы пвз, другого варианта, кроме как поощерения подобного руководством, нет, иначе общение со знакомыми не было бы первостепенным вместо работы с посетителями, т.е. посетители ждут пока сотрудницы решат свои вопросы - если уж сотрудникам пвз разрешено брать на работу детей, следует разработать правила их там нахождения, я, как абсолютно чужой человек, отказываюсь нести за них ответственность, когда дети бегают в части пвз, где проверяют товар, часто тяжёлый и/или объемный товар, также не нужно заходить в примерочные в процессе примерки, как непосредственный участник сего перформанса скажу, что ощущения ниже среднего

Посмотреть ответ организации

Степан Ивойлов

Знаток города 17 уровня

Выдают повреждённый товар,умышленно прикрывая повреждение руками.Пакеты не дают,элементарно нет скотча.На вопрос почему нет скотча,ответ Убил,мы не обязаны вам давать скотч и пакеты. Дело не в ОБЯЗАНЫ, дело в клиентоориенированности,рулон скотча стоит 50р.Хамское общение сотрудников.

Посмотреть ответ организации

дарья сидорова

Знаток города 3 уровня

пришла забирать посылку 1 апреля примерно 14:20 А в пункте перерыв 15 минут. Тем временем сотрудница пункта просто стоит на улице и курит, прекрасно видя, что ее ждут. После пришли еще клиенты, собралась очередь, а она все не торопливо потягивает сигаретку. Это неуважительное отношение к клиентам, всё помещение Озона пропахло табаком. Сама сотрудница сидела в головном уборе, что не очень этично. В ПУНКТЕ - ГРЯЗНО, посылку искала долго!

Посмотреть ответ организации

дарья коробчук

Знаток города 2 уровня

Пункт,всегда чистый)быстрая выдача товаров)иногда конечно приходится подождать,но все мы люди и прекрасно понимаем,что девушка работает в своей смене совершенно одна,народу много а она одна и ей на всех не разорваться…. Очень вежливая,всегда поможет,подскажет… На счет громкой музыки и оров я бы так не сказала)ведь я ни разу не видела ее на улице с громкой музыкой и пропахнувшей табаком…. И еще хочу подметить,слова выше написаные… По трудовому кодексу РФ(ст.108)стандартный перерыв для отдыха и питания(обед)должен состовлять от 30 минут до 2 часов. Но для работников которые иммеют дело с компьютером,для них перерыв 15 минут, и по закону сотрудник иммеет полное право брать перерыв, в любое для него удобное время и делать что он сам захочет…. А если вы думаете что человек,который проводит 12 часов за компьетером,не имееет право на отдых)Это сугубо ваше мнение и ваши заботы…

Mart270386

Знаток города 3 уровня

Никогда нет на месте сотрудника!!! Хожу очень часто, через день точно. Каждый раз одна и та же картина. Позор работникам!!!

Михаил

Знаток города 11 уровня

Там всё доставляют срок вежливые консультанты и товары всегда качественные

Юлия Дементьева

Знаток города 6 уровня

Помещение маленькое когда была в последний раз было не удобно заходить так как видимо склад маленький а габаритные посылки стоят прямо у входа

Anna Anfilofeva

Знаток города 3 уровня

Хром халат пришел без обертки какой либо, впечатление,что коробку открывали,т к помято входное отверстие..проверяла те ли таблетки находятся внутри..несолидно как то

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт, вежливый персонал, обычно нет очередей.

Андрей Голубков

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение. Обычно всё быстро и вежливо. Каких либо трудностей с получением или отправкой в принципе не было. Всё хорошо, советую.

Максим

Знаток города 4 уровня

Почему закрывается раньше положенного времени?я такой путь пробежал ,в 19:50 уже замок!

Посмотреть ответ организации

kukodoshi

Знаток города 4 уровня

Все отлично и оперативно

Михаил Т.

Знаток города 10 уровня

В помещении чисто, персонал вежливый. Всё прекрасно.

Посмотреть ответ организации

Lisanna Strauss

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, работают хорошие девочки

nphne-ej5tmqn7

Знаток города 9 уровня

Удобно расположенный пункт выдачи.Девушки на выдаче приветливые.

Посмотреть ответ организации

Тыр Пыр Мыр

Знаток города 14 уровня

Пункт выдачи совершенно обычный, мароженное не раздают, барышни симпатичные иногда улыбчивые, под настроение видимо. премию дали улыбаются, не дали грустят. Улыбнитесь им особенно когда они грустные )

Посмотреть ответ организации

наталия филиппова

Знаток города 11 уровня

Быстро, вежливо, без нареканий

Денис Родин

Знаток города 9 уровня

Всё устраивает, но очень плохой уровень сигнала ( у меня и мегафон и теле2), поэтому или заранее делаешь скрин или выходишь на улицу

Посмотреть ответ организации

Aнастасия

Знаток города 10 уровня

Быстро и понятно получаю, сотрудник вежливый

Посмотреть ответ организации