Поиск

Ozon

4,3

91 оценка

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сложно сказать чем данный пункт выделяется среди других, положительного отметить ничего не могу. Из отрицательно: 1) неудобный вход, раскуроченная лестница, причем уже более года такая ситуация; 2) в зимний период на крыльце очень скользко, никто ничего не чистит; 3) в одной из раздевалок нет ни крючков, ни коврика, примерять что либо в таких условиях крайне неудобно; 4) в пункте грязно, плитка битая, часто крайне неприятный запах стоит; 5) некоторые сотрудники выдают заказ, будто делают тебе одолжение, швыряя коробку на стол . Недалеко открылся новый пункт, пожалуй с этим, пока что, попрощаемся.

Игорь Маталыженко

Знаток города 2 уровня

Разбитые ступеньки при входе (которые не ремонтируются уже длительное время). Разбитая плитка внутри ПВЗ (которая не ремонтируется уже длительное время). Сотрудники делают все, чтобы в этот ПВЗ более не приходили. Грязно в ПВЗ. Из плюсов было месторасположение. Сменил этот ПВЗ на другой.

Посмотреть ответ организации

Марина

Знаток города 10 уровня

Ужас, никогда не видела пункта хуже. Все разбитое. Зимой так скользко, что упасть проще простого. А тут плитка и разбитые кирпичи. Разбить голову и рассечь череп запросто. Грязь. Муж забрал заказ, и выяснилось, что ему не все отдали, но в приложении озон отмечено, что я получила заказ. Я расстроенна. Обращалась к сотрудникам на пункте и в поддержку. Посмотрели камеры. Не нашли. Сотрудники хорошие , а поддержка озон молчит и молчит. Не поддерживает наверное. Иногда вопрос решается удобной системой хранения. На самом деле я переехала с ул. Веры Пановой пару месяцев назад. Когда я впервые зашла я испугалась и была шокирована. Никогда не думала, что все бывает настолько ужастно по ремонту пункта

Lesya

Знаток города 6 уровня

Сотрудник демонстративно закрыл дверь перед посетителями, со словами «перерыв 10 минут». На пункте постоянно неприятный аромат, сотрудники не здороваются и вечно недовольное выражение лица, когда люди заходят с собакой.

Евгений Перепелин

Знаток города 7 уровня

Неопрятный сотрудник (мальчик-девочка) пункта выдачи, постоянно засаленные длинные волосы на голове, чёрный лак на ногтях без маникюра, всегда обломан. Мальчик-девочка не здоровается, вечно не довольное лицо. На самом пункте бардак, впечатление что заходить на склад мусора. Сменил пункт выдачи, хотя друго расположен на 300 метров дальше.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З.

Знаток города 4 уровня

В целом мне нравится пункт выдачи. Но 16.07 появился новый работник. Женщина закрыла на замок дверь ПВЗ в 20:30 за пол часа до конца рабочего дня и сказала что ей нужно закрывать смену, выдавать она ничего не будет. Люди у пвз негодовали. Ужас, а не новый работник

Посмотреть ответ организации

Ксения Студенникова

Знаток города 3 уровня

Из плюсов могу отметить удобное для меня местоположение, хороший персонал, но есть большой минус - этот пункт постоянно грязный, какой-то потрёпанный, перед входом разрушелась ступенька, что как минимум небезопасно

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Пункт ужасный, начиная состоянием входа, заканчивая сотрудниками. Вечно грязно, бардак какой-то, сотрудники как будто вообще работать не хотят, просто сидят непонятно зачем, закройте уже его, раз такое отношение

Павел Быков

Знаток города 11 уровня

Норм пункт! Всегда чистенько. Персонал вежлив и довольно быстро приносят заказ , хотя я думаю во всех пунктах так же. Жалко только , что иногда закрыто со стороны Золотого колоса , а так в целом норм.

Sakkath

Знаток города 11 уровня

Сотрудники и работа ПВЗ вполне хороши. Но площадка у входа это ужас, почините! Люди не должны прыгать по камням, чтобы войти в ПВЗ!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав Струков

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Простоял 15 минут в ожидании выдачи, товар так и не смогли найти на складе. Бардак. Первый раз с таким сталкиваюсь. У меня подходит срок хранения товара, а я его банально не могу забрать из-за бардака в работе сотрудников. Хочу дополнить отзыв. Мало того, что заказ мне не выдали, так сотрудница решила самовольно взять и отменить его. Это переходит все рамки.

Посмотреть ответ организации

Ольга Б.

Знаток города 10 уровня

Подбор персонала оставляет желать лучшего... Вторая сотрудница на моей памяти угрюмая и недоброжелательная, такое впечатление, что пришла к ней домой денег одолжить. Хорошо что рядом открылся ещё один пункт выдачи, перейду туда, может там приятнее будет обслуживаться, хотя в этот ходила с открытия.

Посмотреть ответ организации

Лола

Знаток города 4 уровня

Женщина с седыми волосами абсолютно не клиентоориентирована. Клиенты первые здороваются, позволяет себе говорить на «ты» с клиентами. Советую заменить сотрудника. Хожу только из-за того, что самый близкий к дому,а так желания нет вообще,неприятно идти даже

Посмотреть ответ организации

Анастасия Овчаренко

Знаток города 12 уровня

Все неплохо, но это крыльцо и вечная грязь как плевок со стороны пвз

Андрей Чекалов

Знаток города 8 уровня

Удобное месторасположение. Вежливый персонал. Доставка осуществляется своевременно. Лишь положительный отзыв могу оставить.

Ева Кирина

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Заказал товар, пришел забирать а сотрудник говорит что не может найти его. Хотя даже нормально искать не хочет. Объяснял какого размера примерно коробка. Так она даже не слушает. Игнорирует меня. В итоге говорит что ну раз не нашла, пускай заказ уходит назад. Это нормально? Надеюсь, руководитель тоже прочитает этот отзыв и задумается. Отношение к клиенту отвратительное.

Посмотреть ответ организации

Новикова Ольга

Знаток города 13 уровня

Очень хороший пункт выдачи заказов темболее находится в доме, где живём, очень вежливый персонал

Посмотреть ответ организации

екатерина п.

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, персонал вежливый, удобное расположение 👍

Кирилл М.

Знаток города 4 уровня

Очень хамоватая работница. Повышает голос на ровном месте. Отвратительное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Шевлякова

Знаток города 9 уровня

Вечно заветренное всё, булки и круассаны вообще недельной давности продают. Продавцы навязчивые, сразу начинают задалбывать чтоб ещё что-то купила, пофиг что оно столетнее, но надо брать!

Посмотреть ответ организации

Альберт Гарибян

Знаток города 6 уровня

Удобно, под домом, всегда быстро и без очереди получаю свои покупки.

Посмотреть ответ организации

Роман Прохоренко

Знаток города 15 уровня

Пользуемся!нужный магазинчик,рядом с домом,удобно! Быстро всё забрал. вообщем даволен.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 19 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда чисто и девочки приветливые