Поиск

Ozon

4,0

7 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт выдачи, но не мешал бы небольшой ремонт Плюсы: Расположение и парковка Приветливый и дружелюбный персонал Клиенториентированность Минусы: Уже больше года в углу помещения снята решетка на отопление. Выглядит немного некрасиво, но на работу ПВЗ не влияет

Оксана Борисова

Знаток города 5 уровня

Очень удобный и отличный пункт выдачи. Персонал всегда вежлив и отзывчивыв. Помогут по любым вопросам. Рекомендую пункт однозначно. 👍

Олеся Мохноногова

Знаток города 2 уровня

Была 09.10.2025 Сотрудник налетел с претензией, почему я должна платить за ваш возврат. Опишу вкратце. Пришел заказ не совпадает ни количество, ни сам товар. Вечер возврат сотрудник не смогла сделать, отправила домой через приложение делать. Причем открыт товар под камерами и я сразу сообщила что это не то и количество не совпадает. Я пришла оформила возврат на количество и то что не тот товар оба возврата одобрены.Пришла в офис со штрих-кодами, мало того что сотрудник не знает как сделать возврат, а как выяснилось год работает, Так ещё и сделала его не верно, как оказалось, когда руководитель посмотрел. Это было дня три назад. А сегодня при посещении она начала орать , предъявлять мне претензии, и вообще мне такая говорит , а почему ваш муж не пришел делать возврат, раз он заказывал, А вообще какая разница кто делает возврат у них условие возврат делает тот у кого есть штрих-код на этот возврат. На просьбу предоставить контакты руководства, что б я смогла оставить жалобу мне она сказала, что мы не знаем свое руководство и не связываемся с ним. Уважаемый руководить офиса Озон по улицы Гагагрина, проведите пожалуйста беседу с сотрудником, как на должна себя вести в момент посещения офиса клиентами.

Вячеслав Сучков

Знаток города 5 уровня

Персонал супер!

Посмотреть ответ организации

Ozon

4 отзыва