Поиск

Ozon

4,4

76 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи планомерно портился и окончательно испортился. 1. Общая зона ожидания/примерки всегда завалена коробкам. 2. Ремонт неаккуратен: возле окон гипсокартон отваливается кусками. 3. Персонал стал грубым и неопрятным. Один раз несколько людей в очереди ждали, когда сотрудник выдачи сделает перекур. При этом после перекура он появился с девушкой, которая висела с ним в обнимку как амазонка. 4. Был случай, когда пункт выдачи Озон закрылся на 20 мин. в середине дня. Объяснений или извинений по этому поводу сделано не было. Все плюсы географической близости перекрываются недостатками выше.

Валерий

Знаток города 11 уровня

Добрый день! Прошу принять меры с пунктом выдачи заказов, потому что сотрудники хамят, не выдают заказы и не следят за чистотой пункта. И частые потери га складе пвз, постоянно просят зайти завтра или вообще отменить. Просьба начальству принять меры. Я не успел даже дать штрих код, меня уже обматерили.. Заказ № 0144367521-0108

Инкогнитоооо ооо

Знаток города 3 уровня

Сотрудница хамит, выгоняет с пункта и не выдает заказ!!! У них перерывы по 30 минут, максимум 15!!! Девушка курит на работе, ругается матом. На пункте очень грязно, полная антисанитария. Очень много потеряшек, мне заказ не выдали потому что потеряли(( Просьба принять меры!

Посмотреть ответ организации

Aaa A

Знаток города 2 уровня

ПВЗ с убогими сотрудниками- малолетками. Написано, что открыт до 22:00, в 21:45 свет уже выключен, сотрудник нехотя отдает заказ, а для того, чтобы проверить заказ при свете- сотрудник указал на выключатель и сказал, если надо, то там включите, я занят и я не обслуживающий персонал. Как жаль, что нынче, ответив силой на мерзкие слова, можно оказаться в местах не столь отдаленных и сотрудники данной конторы умело этим пользуются

Юля

Знаток города 6 уровня

Написано озон работает с 9 утра, ничего подобного. Работники еле-еле приходят к 10, ни извинений, ничего. Товар -книга пришла без упаковки, сотрудники ничего умнее не придумали, чем прям на книге маркером написать номер ячейки. Сказали, а что такого, видимо если вернуть и книгу опять кто-то закажет она будет исписана вся маркером.

Юлия С.

Знаток города 8 уровня

Везде написано, что пункт выдачи работает до 21 час, оказывается на клочке бумаги достаточно написать о том, что пункт работает до 19 час и просто повесить на дверь. Сотрудник отказался выдать заказ в 19.45 час .

Мурад

Знаток города 7 уровня

Понабирают школьников , которые хамят и грубят клиентам. Закрывают пункт выдачи и уходят по своим делам ! Прождали полчаса пока он вернётся, вместо извинений огрызается и грубит.

Марина К.

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт выдачи, сотрудники приветливые и доброжелательные, всегда чисто и светло,посылки находят быстро. Так держать! Молодцы👍

Андрей Ильюшин

Знаток города 20 уровня

Пришёл 19.11.2023 за товаром, а вручили пустую упаковку. При этом сотрудник, всучила разрезанную упаковку, и при этом сделала вид, что не виновата! Принимают товар по позициям и не проверяют целостность упаковки, потом пытаются подсунуть "липу"! В очередной раз проблемы якобы технического характера в ПВЗ! Регулярные странности с отсутствием сотрудника на месте, хватит прекрывать сбоями в работе системы!!!

Посмотреть ответ организации

Altes

Знаток города 9 уровня

постоянно то очереди, то компъютер висит, то ещё, что-то. если есть альтернатива, и не хотите пол часа прождать заказ, лучше идти в другой. а так в пункте выдачи чистота порядок.

Игорь Ш.

Знаток города 4 уровня

Стою жду уже 21 минуту (сейчас 10:21) они все не откроются… Это нормально когда сотрудники опаздывают на столько? Прошу разобраться. Прождал пол часа, никто так и не открыл пвз, пришлось идти домой…

Посмотреть ответ организации

Oxana Tubman

Знаток города 5 уровня

Учитывая, что пункт этот самый удобный (OZON и wb в одном месте рядом с подъездом) то в целом приемлемо, но если сравнивать с другими на районе, то есть над чем работать. Есть сотрудники, которые очень неприятно себя ведут - в силу возраста видимо (тк работают теперь подростки) - еще не совсем понимают, что такое СЕРВИС, даже если это пункты маркетплейсов. Есть приятная девушка на Озоне. Но некоторые смены невыносимо в ВБ особенно: приходится кричать АУ ЕСТЬ ли КТО ЖИВОЙ в то время как оказывается подросток-сотрудник или курит или обнимается на улице.. ну кагбэ странно. А самое неприятное- это когда ты торопишься заскочить успеть и очереди то нет, но внезапно самообъявленный перерыв! И к тебе не пойдут на встречу … или жди или свали в туман, ув.клиент! Как то так.. ставлю 4звезды чтоб хоть не закрыли

Рафаэль Айрапетов

Знаток города 3 уровня

Постоянные очереди, в пункте выдачи явная не хватка персонала!!!

Оксана Панина

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи! Всегда чисто, приветливый персонал. Товар выдают быстро всё в целости и сохранности 👍

Владимир Т.

Знаток города 4 уровня

Сотрудница Валерия нахамила мне, начала ругаться матом и очень грязно!!! Прошу принять меры владельцу пункта.

Посмотреть ответ организации

Анна Рощина

Знаток города 10 уровня

Очень хороший пункт выдачи, удобное расположение и очень вежливый и приятный персонал

Посмотреть ответ организации

Ангелина М.

Знаток города 9 уровня

Который раз прихожу в 10.05 и дверь закрыта. Стоит очередь 5 человек. И всегда только в этом пункте.

Александр И.

Знаток города 5 уровня

Хорошее отделение. Приятные сотрудники. Быстро, вежливо, рядом с домом

Сергей Л.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи заказов, все четко и быстро, доброжелательные и вежливые сотрудники! Отдельная благодарность Оксане!

марина Лобанова

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, всегда чисто. Всё чётко и быстро. Всегда вежливый и дружелюбный персонал

Андрей Овчаров

Знаток города 13 уровня

Не понимаю такого рейтинга… Всегда вежливые люди отдают товар. Все четко.

finpodolsk567

Знаток города 7 уровня

все отлично вежливые ребята всем советую

А А А

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Самый худший пункт !!! Сотрудники максимально НЕ ВЕЖЛИВЫЕ !!! В самом пункте как на помойке -всегда ГРЯЗНО!!!

Valeriy Grdiliyan

Знаток города 6 уровня

Хорошая работа сотрудника пункта выдачи и качественные товары.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 17 уровня

В пункте чисто и аккуратно. Сотрудники вежливые.

Посмотреть ответ организации

Михаил Савченко

Знаток города 2 уровня

Отличные сотрудники Диана и Лена

Ира Зубкова

Знаток города 4 уровня

Вообще не понимаю того бреда, которые некоторые люди написали тут в отзывах, прекрасный пункт и вежливые сотрудники, всегда чисто, одном словом пяти из пяти

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ! Очень приятная хозяйка! )Чисто, вежливо, рекомендую!

Яна Я

Знаток города 17 уровня

Очень удобный и хороший пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Виктория Воронина

Знаток города 18 уровня

Новый, чистый, комфортный ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

река времени

Знаток города 23 уровня

Норм точка озона

Наталья Косухина

Знаток города 9 уровня

Отличный персонал!

андрей иванов

Знаток города 7 уровня

Все выдают быстро

Посмотреть ответ организации

Артём Кузнецов

Знаток города 17 уровня

Рядом с домом. Удобно.

Netspirit

Знаток города 28 уровня

После замены нервной и грубой женщины, работавшей на два пункта выдачи и не успевавшей обслуживать посетителей, требовавшей самостоятельно выносить со склада товары себе и пр., возвращаю хорошую оценку.

A.Е. Данилова

Знаток города 6 уровня

Лучший пункт❤️💯

Ozon

36 отзывов