Поиск

Ozon

4,5

193 оценки

Оцените это место

Знаток города 15 уровня

Отвратитетельный, грязный пункт выдачи. Позор Озона. Менеджеры вечно недовольные, очень долго ищут заказы. Так же хочу обратить внимание, что сотрудники работают на два пункта- еще на соседнем Яндексе и получается, что сотрудник бегает туда-сюда. И постоянные длинные очереди 😑

Посмотреть ответ организации

🤍П.М

Знаток города 2 уровня

Добрый день . 28 пришли на пункт выдачи валберис и у сотрудников не работала программа , мы подождали 15 минут и ушли домой. На следующий день 29 числа мы опять пришли за заказом , после чего пункт был закрыт самими сотрудниками , на вопрос почему они не работают , они ответили , что не успевают работать и вынуждены закрыть пункт выдачи , чтобы выполнить работу , чтобы уйти домой вовремя , тк они задерживаться не планируют, пункт выдачи не работал почти час , сотрудники потом нас всех впустили, выдали заказ, очередь стояла до китайской границы , теперь вопрос к руководству пункта выдачи валберис , неужели вы поощряйте такую работу ваших сотрудников ? Что люди сами захотели закрылись почти на час в пик когда люди приходят за заказом? Второй вопрос, неужели вы не можете нанять специалиста, чтобы он починил сотрудникам программу , чтобы они могли выдавать заказ без проблем и у них все работало ? На улице не май месяц , и каждый раз бегать за заказом который ты не можешь забрать 2-3 это мне кажется очень некомпетентно со стороны сотрудников и руководителей . Примите пожалуйста мой отзыв во внимание , спасибо !

Ольга Ильинична

Знаток города 28 уровня

Хорошее обслуживание, всегда очень чисто, вежливый персонал, всегда готовы помочь. парковка очень удобная, товар всегда можно не спеша посмотреть и примерить.

Австриякова Ольга

Знаток города 9 уровня

Ребята неоднократно подписывают номер ячейки на товаре, ладно если бы на картонной части, или товар в доп упаковке. НО НЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ, ОДЕЖДУ, ШТОРЫ И ВСЕ ЧТО ИЗ ТКАНИ. Приклейте бумажку, стикер сверху? Я прекрасно знаю, что за один подписанный такой товар приходит штраф. Я понимаю если бы это был единичный случай, но так постоянно. Сделайте что-то с этим. Вечное ожидание и долгие поиски заказов клиентов. Если вам не хватает людей наймите дополнительного сотрудника. Весь пвз завален, не пройти к столу проверки, примерочным. Также время приемки товаров, чаще всего они вместо ОБЕЩАННОГО времени до 17:00 на пункт поступают только после 21:00. Очень неудобно Не люблю оставлять плохие отзывы, но к сожалению на данном пункте такая ситуация не первый раз.

Екатерина Румянцева

Знаток города 7 уровня

Оставила на возврат два товара, оформили только один!!! Увидела уже поздно, не работала связь в пункте. Просто безобразие

Посмотреть ответ организации

Макс С.

Знаток города 4 уровня

Отличный ПВЗ! 1) Очень удобное расположение, как для жильцов ближайших домов, так и для тех, кто заезжает на машине по пути. 2) Отличный сотрудник, который никогда не заставляет ждать, всегда опрятно выглядит, приветлив, вежлив и быстро находит заказы.

Максим Воронов

Знаток города 7 уровня

Удобно! Хороший пункт и приятный сотрудник всегда вежлив и быстр! Удобно заказывать и сразу со всех маркетплейсов в этом доме забирать заказы

Мила

Знаток города 7 уровня

Самый отвратительный и медленный пункт. Сегодня простояла 25 мин, при том, что перед нами был только 1 человек. Супер медленный сотрудник, за нами также стояли люди, аж в коридоре. На складе и в зале беспорядок, при том, что на складе еще несколько сотрудников находится, никто никак не мог ускорить процесс. Такое чувство, что люди вообще не понимают, что они делают, и в чем суть их работы. Давно не сталкивалась с таким пофигизмом. Я сама работала в пункте озон и знаю, о чем говорю, это просто недопустимо.

Гортензия Ферапонтовна

Знаток города 3 уровня

Добрый вечер! В пункте выдачи появилась новенькая девушка, которая не может найти заказы. При этом огрызается, повышает голос на клиентов.

Владислав В

Знаток города 13 уровня

Новый пункт, ближе к дому) Доставляют быстро, в помещении чисто, светло и просторно. Быстро, вежливо

918141 Клокова

Знаток города 7 уровня

Всё хорошо, заказы быстро нашли . Не пришлось называть номер каждого заказа. Удобно расположены и для пешеходов и для автомобиля.

Иван Шумейко

Знаток города 6 уровня

Удобный график, чисто есть бокс для примерки вещей с зеркалом и вешалкой, есть стол для распаковки с розеткой и макетным ножом . работают на выдаче оперативно, подсказывают если где запутался.

Татьяна

Знаток города 7 уровня

Девушка работает с ребёнком. Я сегодня не видела вечером такого огромного количества хлама, пустых пакетов, коробок пустых никогда. Девушка никогда не по здоровается, жуёт еду при клиентах. Хамоватая очень, да ещё и в наколках вся. Кого вы набираете в персонал? Я ваш постоянный клиент. Теперь, когда будет смена этого сотрудника, не хочу приходить и забирать товар. К тому же ребёнок где-то 6 лет лезет к товарам. Приносит их со склада. Это вообще не допустимо. Это детский труд, да ещё и лезет к компьютеру и спрашивает, после того, как мама её уже сделала отмену, а это ваше? И пытается что-то пробить. После этого закрываются сомнения, а она ничего не испортит? Не хочется, понимаете в конце рабочего дня отвечать на лишние вопросы тем более ребёнку. Я не в детский сад пришла.

Алан Дюсенов

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи заказов. Очень вежливый и культурный молодой сотрудник с чёрными волосами) Было приятно получить наши заказы! Спасибо большое!

Maria Lyu

Знаток города 11 уровня

Удобное расположение. Вежливые сотрудники. Всегда проконсультируют, помогут.

З Фаттахова

Знаток города 4 уровня

4 раза была на этом пункте выдачи. Быстрое, вежливое обслуживание

Тимур

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, быстро обслуживание, вежливые сотрудники.

Рома Воробьёв

Знаток города 2 уровня

Закрываются раньше на 10 минут, просто убежище баное

Василиса-Виктория Шикерина

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи! Удобно расположен:) вежливые

Андрей Астахов

Знаток города 8 уровня

Удобно, рядом, персонал вежливый 👍

Александр

Знаток города 13 уровня

Отличный персонал. Пришел-предъявил-осмотрел-забрал. Все в удобное время и рядом с домом. Спасибо!

Пользователь

Знаток города 12 уровня

Удобный пункт. Внутри чисто. Быстрое обслуживание.

Эдгар Айрапетян

Знаток города 7 уровня

Хорошее пункт выдачи

Domaster

Знаток города 15 уровня

Пункт выдачи на высоте, как большинство таких, единственное, что навигатор привел внутрь дома, а он оказался снаружи

Olga Shmygina

Знаток города 13 уровня

Быстро, удобно, но сотрудникам необходимо хотя бы научиться здороваться.

673697 а.

Знаток города 10 уровня

Чисто,комфортно, персонал.

Гельзиян Андержанова

Знаток города 4 уровня

Обслуживание на высшем уровне.

Инкогнито 6161

Знаток города 2 уровня

Прекрасно сотрудники и очень удобный пункт выдачи

Николай Манько

Знаток города 12 уровня

Быстро забрал по штрихкоду, все впоряде

Mari

Знаток города 11 уровня

Хороший пункт ,все соответствует и расписание и выдача. Вежливые работники )

Лидия Михадарова

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт, рекомендую

Тигран Айрапетян

Знаток города 4 уровня

Быстрая работа, удобное местоположение, хорошие работники

Фируз Хакимов

Знаток города 8 уровня

Хорошо обслуживают всё есть я доволен всем посоветую и всё недорого

АБДУКАРИМ АХМЕДОВ

Знаток города 4 уровня

Очин харашо

Инкогнито 2806

Знаток города 7 уровня

Отлично обслуживание

Инкогнито 1887

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение и время работы.

Максим Владимиров

Знаток города 4 уровня

Отличный

Анна Аракелян

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, И отличный сотрудники

Александр

Знаток города 7 уровня

Всё в целом нормально, грязно только немного.

Нина Филиппова

Знаток города 7 уровня

Чисто, быстро, вежливо.

Инкогнито 9882

Знаток города 4 уровня

Вежливые сотрудники, подсказали

АНАТОЛИЙ РОДИОНОВ

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт

Инкогнито 5105

Знаток города 2 уровня

Всё прекрасно и удобно

Катя Михайлец-Уманская

Знаток города 10 уровня

Чисто уютно .

Rufous Cat

Знаток города 10 уровня

Девушка с ребенком наконец-то ушла в декрет. Так что единственная претензия — сколько можно переезжать туда-сюда? 🤦🏻‍♀️ Только привыкли, что в 1 корпусе, уже опять в 3

Ринат Алимбеков

Знаток города 10 уровня

Главное рядом

Марина К

Знаток города 16 уровня

Нормальный

Сергей Б.

Знаток города 4 уровня

Все супер.

Pavel

Знаток города 16 уровня

Нормально 👌

Кристина

Знаток города 5 уровня

Все Идеально

Ozon

50 отзывов