Поиск

Ozon

4,4

121 оценка

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Очень довольны, что рядом с домом находятся теперь пункты выдачи Озон и Вальдберис, ехать никуда не надо, внимательный персонал, если что то задерживаеся мне быстро приходит сообщение с извинениями

Посмотреть ответ организации

Максим Цурган

Знаток города 11 уровня

Добрый день! Сегодня 11.12.22 приходил забрать заказ около 16ч, пункт был закрыт с табличкой *ПВЗ не работает по техническим причинам*, хотя было слышно что сотрудники на месте. Если сотрудники принимают товары, можно же написать, что технический перерыв xx минут… В этот же день пришел повторно в 20.45, основная дверь на вход была закрыта, хотя свет в окне был (в приложении указано, что время работы до 21.00) Как клиенту мне неприятно неуважительное отношение, придётся приходить в третий раз… До этого все было отлично.

Процентлик

Знаток города 6 уровня

Нормальный пункт выдачи , но есть и минусы к персоналу они бывают злыми (но в очень редких случаях так что всë окей) . Есть урна и место чтобы примерить купленный товар

Посмотреть ответ организации

Лариса Облащикова

Знаток города 9 уровня

Получаю заказы в этом пункте ОЗОН. Мне удобно расположение- рядом с домом, немного людей, очереди нет, быстрое и вежливое обслуживание. Примерочная есть.

Посмотреть ответ организации

Сергей Кожевников

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение и близко к дому, девушки работающие там всегда улыбаются и вежливо общаются когды клиент сам проявляет дружелюбие и уважение, быстро находят товар и так же быстро его передают. Есть примерочная.

Wicked Duckling

Знаток города 6 уровня

Женщина, которая стоит на выдаче очень неуважительно общается с посетителями, на любые вопросы реагирует неадекватно и сразу переходит на крик даже не разобравшись в ситуации! Очень неприятно такое отношение! У человека могут возникнуть вопросы по доставке, но сразу орать на клиента, я считаю недопустимо!

Посмотреть ответ организации

Василий М.

Знаток города 5 уровня

30.12.2023 года пришел забирать заказ, который мне направили в качестве подарка на новый год в выше указанный пункт выдачи. Пункт выдачи был закрыт. На двери не было ни каких объявлений о времени работы, не было СМС или push-уведомлений. По контактному номеру телефона никто не отвечал. Далее мной было составлено обращение в службу поддержки, где на один вопрос отвечали более 15 минут, переспрашивали одни и те же вопросы. В итоге мне просто предложили написать с другого аккаунта. Это как? Мне не смогли ответить на элементарный вопрос, почему не работает пункт выдачи. Со стороны озон просматривается просто наплевательское отношение, издевательское отношение со стороны операторов.

Посмотреть ответ организации

YULIYA

Знаток города 7 уровня

2.12.22 пришла на пункт выдачи озон. Жалюзи закрыты, написано перерыв 15 мин. Стою жду с 15.20 время 16.00 всё ещё закрыто. Насколь я понимаю пунк выдачи работает без выходных. Отношение к клиентам отвратительное. Руководство примите меры.

Оля Строгая

Знаток города 21 уровня

Удобное расположение и время работы, рядом с парикмахерской. Один кассир. Уютно, не не слишком чисто в помещении.

Посмотреть ответ организации

Daria

Знаток города 3 уровня

Как получить заказ если сотрудник говорит, что его нет и даже не пытается встать и найти его? Заказ на ПВЗ и магазин подтверждает эту информацию? От 21.12.2022- при очередной попытке получить заказ все получилось, другой менеджер, молодой человек потратил пару минут на поиск заказа и все благополучно нашел. А вот 20.12.2022 работала отвратительная и ленивая особа.

Ганди

Знаток города 9 уровня

Ужасный пвз, ПОСТОЯННЫЕ очереди, хамство персонала, заказы ищут по 5-7 минут каждый. Плюс регулярно закрываются раньше положенного или не открываются. Жаль нет альтернативы в пешей доступности, но лишний раз уже не хочется в озон заказывать.

Анна К.

Знаток города 2 уровня

Пункт выдачи часто закрыт на перерыв, потому что приходят поставки, сотрудники закрываются за 3 часа до положенного времени закрытия и уверяют что больше не откроют,также высказывают свое недовольство покупателям и то, как им тяжело там работать. Ужасный персонал. Ходит в этот пункт нет никакого желания

Алина Г.

Знаток города 3 уровня

Рассчитывала получить свой заказ в указанный день, но статус «ожидает получения» появился только на следующий день, как по мне это долго, были планы которые пришлось отменить из-за долгой работы сотрудников!

Рус

Знаток города 30 уровня

Удобное расположение, но хозяину этого пункта выдачи стоит внимательней подбирать персонал! Не хватает качественного сервиса.

Посмотреть ответ организации

Mari

Знаток города 13 уровня

Клиентированности стоит подучиться. Как ни приду, ни здравствуйте, ни до свидания! Никакой доброжелательности. Сегодня вообще ошарашили. Закрыто,висит табличка перерыв 15 мин. Ну думаю ладно, постою. Проходят 15, 30 ,40 мин. Нас уже очередь собралась. Стучу,спрашиваю долго ли еще нам ждать? Женщина отвечает что у нее еще 7 минут. Окей,но зачем табличку такую вешать тогда? Написали бы , перерыв час. У людей тоже есть свои дела! Да и беременной мне час возле ПВЗ крутиться было не очень приятно!

Посмотреть ответ организации

Руслан Ш.

Знаток города 4 уровня

Два дня уже хожу на пвз чтоб забрать заказ, но видимо ещё кайфуют. Поддержка озона вообще клевые ребята по 20 минут на ответ.

Посмотреть ответ организации

Владимир Бодров

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи.Чистое помещение ,вежливые продавцы выдаваемых товаров.

Алина Малина

Знаток города 4 уровня

Вечером постоянные очереди человек по 10, посылки очень должно ищут, наймите второго сотрудника на выдачу upd. Стою в очереди уже 30+ мин , а передо мной ещё 4 чел

Антон К.

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи все чисто и рядом с домом.

Вера Ч.

Знаток города 6 уровня

Удобное расположение, приветливый и вежливый персонал))👍🏼

Посмотреть ответ организации

Анаис К.

Знаток города 5 уровня

Всегда злые. Как не подойду стараюсь как можно быстрее забрать и уйти.

Посмотреть ответ организации

Don Pablo

Знаток города 19 уровня

Тихий ужас, а не пункт выдачи заказов... Новая мадама что выдаёт товар - она вообще с какой планеты??? Редкостное хамло. В озоне с кадрами совсем беда видимо. Перехожу к конкурентам, ибо это низовое дно!!!

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Как ни прийдешь, все время закрыто и надпись, что перерыв 15 минут. Ждать приходится больше 15 минут. Сотрудник за дверью болтает по телефону.

Посмотреть ответ организации

Андрей Верри

Знаток города 28 уровня

Норм место. Девочка улыбаеться. Очередей нет. Всё ок

Посмотреть ответ организации

ANNA

Знаток города 8 уровня

Не рекомендую пользоваться этим пунктом пожилым людям и мамам с детьми. Уличная лестница и пол в помещении очень скользкие от снега и воды. Нет даже придверного коврика, очень неприятно и опасно.

Посмотреть ответ организации

Николай Завалишин

Знаток города 11 уровня

Чтобы получить заказ пришлось отстоять 15 минут в очереди.

Посмотреть ответ организации

Никита Абрамов

Знаток города 12 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливый и компетентный персонал!!!

Посмотреть ответ организации

Алеся

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение и вежливый персонал. Всё устраивает.

Ольга Карташова

Знаток города 9 уровня

Неопрятный пункт выдачи, кк не придешь- грязно

Посмотреть ответ организации

Эльза Кайзер

Знаток города 8 уровня

Очень быстрое обслуживание. Мне нравится)

Посмотреть ответ организации

Киселева Ирина

Знаток города 11 уровня

Чисто, быстро и вежливое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Михаил Дяченко

Знаток города 15 уровня

Быстро. Чётко. Без задержек. Дружелюбно). Всегда с улыбкой))

Дарья Юрьевна

Знаток города 13 уровня

Расположение удобное, сотрудники компетентные, есть примерочная, места в зале много, имеется удобный столик для распаковки посылок, в общем хороший пункт.

Ирина Василёк

Знаток города 7 уровня

Классный пвз, очень приятные менеджеры

Игорь Лялин

Знаток города 9 уровня

Быстрое качественное обслуживание

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Второй раз захожу, в пункте перерыв. Если я не ошибаюсь, то он работает без перерыва.

Анонимный отзыв

Вежливый персонал, чисто, быстро.