Поиск

Ozon

2,1

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

12 июля в рабочее время пришла дважды в ПВЗ дважды в течение часа, каждый раз висит табличка "Закрыто на 15 минут". Телефон, указанный на табличке, не отвечает, заказ забрать невозможно. Столкнулась с этим уже дважды с разными заказами.

Посмотреть ответ организации

Katty

Знаток города 2 уровня

Сплошной минус. Не возможно забрать заказ, потому что не работает точка. Указано, что перерыв 15 минут и написан номер. Бесполезная информация, на звонки не отвечают и не открывают вовремя! Какой смысл в графике работы, если его нет?!

Посмотреть ответ организации

Magnus

Знаток города 8 уровня

Пункт не работает третий день! Ни объявления, ни предупреждения в приложении. Все заказы в статусе "доставка перенесена", впустую таскали огромную коробку на возврат два раза! Решите уже как-то вопрос с этим ПВЗ!

Посмотреть ответ организации

Мотя Фомин

Знаток города 4 уровня

Всё та же проблема беспричинного и неожиданного закрытия пвз. Ладно, можно сослаться на то, что ведутся ремонтные работы, но пусть хоть какое-то оповещение об этом будет с конкретными сроками, а не с переносом выдачи на день. Заказал подарок другу на день рождения, из-за подобных действий друг остался с подарком в виде обещаний… В итоге заказ вовсе отменили. Если бы на двери при входе в пвз висело объявление с точными сроками нерабочего времени было бы не так обидно, сразу бы заказал в другой пункт (их, слава богу, теперь достаточно много). П.с. Всё таки предупреждение о том, что пункт не работает было, только была указана дата 1.06, хотя пришел я к пункту с тяжеленными вещами под дождем 2.06 и ушел без полученного заказа, мокрый и без подарка. Уж лучше тогда гонитесь не за количеством пунктов выдачи, а за качеством их работы, раз не получается совмещать.

Посмотреть ответ организации

Ксения Ф.

Знаток города 6 уровня

Все ПВЗ озона работают нормально, без перерывов. Здесь же как ни приду - перерыв «15 минут». Полагаю, живут в другом измерении, поскольку отсутствуют явно дольше. При чем постоянно в смены парочки, видя выражение лица которых уже и не хочется забирать товар. Просили оставить отзыв - пожалуйста.

Посмотреть ответ организации

Тимофей Ю.

Знаток города 3 уровня

Ждал заказ 2 недели, затем дважды его задержали. В итоге уже третий день ПВ не работает, пояснительных записок нет, кроме той, на которой написано, что ПВ не будет работать 1 июня.

Посмотреть ответ организации

Владимир Воразан

Знаток города 22 уровня

Постоянно закрыт, нет уведомлений об этом, товар всегда приезжает с задержкой и нет уведомления заранее. В поддержке вопрос решить не могут.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий С.

Знаток города 4 уровня

Менеджер Аделина замечательный профессиональный сотрудник! Спасибо за отличное обслуживание!

Светлана

Знаток города 5 уровня

19.02- пришла за заказом, ПВ закрыт. Сегодня, 20.02 - пришла в 17.00 висит вывеска «закрыто до 18.20», при этом двое молодых людей разбирают товар. Нас, ждунов собралось 3 человека, но ребятам не до клиентов🤷🏼‍♀️ ни в одном из ПВ такого не видела…

Посмотреть ответ организации

Никита Л.

Знаток города 4 уровня

Пвз постоянно закрыто, вне зависимости от времени и даты. Будь то рабочие дни или выходные, вход закрыт и причина не указана.

Посмотреть ответ организации

Илья Б.

Знаток города 4 уровня

Все хорошо!!вовремя выдают, вежливый персонал. Удобно, около дома!

Анна Л.

Знаток города 4 уровня

Несколько раз приходила, а пункт выдачи закрыт, объявлений нет. Отвратительное отношение. Телефон озона вообще не рабочий!

Посмотреть ответ организации

Капель

Знаток города 12 уровня

Василий прекрасный и внимательный сотрудник. Всегда без задержек всё выдает и при этом очень вежливый.

Посмотреть ответ организации

Макс Шу⭕Maks Shu

Знаток города 6 уровня

Самый унылый и по разным причинам закрывающийся пвз в районе. Мало того что без объяснения причин могут закрыться так ещё без записок и уведомлений не говорят на сколько долго. За пол года существования, месяца 2 он не работал. Причина? А кто ж скажет

Посмотреть ответ организации

Физули Дашдемиров

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи постоянно закрыт, о закрытии не уведомляют

Посмотреть ответ организации

Владимир К.

Знаток города 3 уровня

Сегодня 14 февраля 2024г. и уже третий день, как не работает этот пункт выдачи. Не могу забрать свой товар, просто закрыта дверь. По телефону отвечает только робот. Чего за бардак такой?

Посмотреть ответ организации

Александр Старостенко

Знаток города 5 уровня

Очень хороший пункт!!! Приятные сотрудники,всё быстро,всегда чисто.

София Б.

Знаток города 4 уровня

Постоянно закрыт ПВЗ, вечные перерывы или просто запертая дверь. Свинство.

Посмотреть ответ организации

Ксения К.

Знаток города 5 уровня

Пункт закрыт во время рабочего дня, никаких табличек нет о часах работы

Посмотреть ответ организации