Поиск

Ozon

4,7

167 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Ужас полный, оператор ПВЗ работает очень и очень медленно, ожидаешь забрать заказ условно 29.05 а дай бог его заберёшь 30.05, машина приходить в пвз в районе 17.00 часов и бывает ещё раньше около 16.20 и до времени 19.00 нечего не готово вообще и только уже ближе к 21.00 приходит оповещение что можно забирать, раньше когда работали другие операторы ПВЗ то там всё прям быстро делали а ща кто работает это просто....В итоге за 5 минут до закрытия тебе приходит оповещение и посылку только можно уже забрать на следующий день, кто ранее там работал то уже заказ можно было спокойно забирать в 18.40 без проблем а ща это просто что-то с чем-то Добавляю отзыв, заказывал ещё посылки, в итоге из 2 заказов не забрал по одному товару ибо его попросту не отсканировали, первый раз заказывал 20 позиций, забирал вечером, в итоге забрал ток 19, 1 карандаш потерялся хотя второй был отсканирован ) Потом заказывал 5 позиций, забрал 4 только, ленту не отсканировали по итогу )

Никита

Знаток города 12 уровня

Каждый месяц все хуже и хуже. Вечером приходишь - принимают товар и долго выдают. Утром приходишь - перерыв 15 минут. Наверное больше не буду сюда заказывать. 3й день прихожу, не могу тупо забрать товар. Либо очереди, либо никого нет.

xlopnevilya

Знаток города 5 уровня

Ужасный ПВЗ, прихожу человек стоит курит на улице, обслуживать клиентов видимо не собирается. Выдача всегда долгая, с недовольным лицом, хотя от меня такой реакции никогда не было. Пора бы поменять своих сотрудников.

Максим

Знаток города 6 уровня

Не компетентные сотрудники в пункте выдачи заказов озон. Сидит бабка, которая вовремя не обслуживает людей, пришел забрать заказ и на меня ноль внимания со стороны сотрудника пункта выдачи, сказал, что буду смотреть товары и по итогу после осмотра она провела за ранее оплату заказов, после этого я попросил сделать отказ от товара, и, она мне предъявила, что товары она провела, хотя об этом не было не слова сказано, прошу разобраться с данным сотрудником за грубости и споры в мой адрес. Пытался связаться с начальством, жду ответа секретаря, надеюсь, что такого сотрудника в данном пункте я больше не встречу! Спорила и уходила с места работы на склад, продолжав ругаться с клиентом, услышал извинения в свой адрес только после звонка начальству. Приду в данный пункт только после изменения сотрудников либо после улучшения отношения к клиентам, потому что «клиент всегда прав».

Александра Шевченко

Знаток города 9 уровня

Удобное для меня расположение. Всегда вежливые и улыбчивые девочки на выдаче,но очень скользкие ступени и площадка перед входной дверью в ПВЗ зимой,хотя можно взобраться по пандусу для колясок,он покрыт резиновым не скользящим настилом😊поэтому звезду не снимаю,да и это конечно не вина ПВЗ,а скорей застройщика,который не думал,когда планировал покрывать такой плиткой. Рекомендую ПВЗ для получения Ваших заказиков!!!

светлана ц

Знаток города 6 уровня

Ужасный пункт выдачи, грязь, хамство со стороны сотрудников. Нужна была помощь в возврате пенсионерки, а сотрудники не помогли, да ещё и нагрубили.

Дятел Вуди

Знаток города 5 уровня

Очень часто меняются сотрудники. Неоднократно заказы не могут найти на ПВЗ. Приходится ожидать чуть ли не по часу безуспешных поисков (это если никого больше нет из клиентов).

Станислав Неровный

Знаток города 25 уровня

Заказы приходят быстро, в помещении чисто, дают пакет, есть стол для вскрытия упаковки, примерочная. Чисто, быстрое обслуживание. Также можно получать заказы с яндекс маркета и других. В первый раз фиг найдешь этот пункт озона) идите чуть влево и смотрите на утопленный фасад дома - он там спрятался)

Посмотреть ответ организации

Марина Аркадьевна

Знаток города 5 уровня

Быстрое и вежливое Обслуживание, удобное расположение.

Оксана Романовна

Знаток города 10 уровня

Очень нравится обслуживание в этом пункте, чисто есть примерочные, персонал вежливый и быстро работают)

Посмотреть ответ организации

Марина Илюхина

Знаток города 7 уровня

Ужасный пункт выдачи, сотрудница не успевает принимать заказы в срок, которая работает 5 и 6 марта,вчера забирала 12 позиций, вынесла не то, заказ должен был придти вчера, пришел сеголня и сегодня потеряли батарейки (либо отдали кому то) делала 2 заказа на этот адрес, перенесли на сутки, больше не буду заказывать

Посмотреть ответ организации

гульнара

Знаток города 15 уровня

Удобное расположение и график работы. Пользуюсь именно этим пунктом выдачи. Выдача товара быстрая, есть примерочная.

Олеся М.

Знаток города 7 уровня

Не могу понять, зачем работать, если Вас раздражают посетители. Ужасное отношение девушки-сотрудницы, которая всё время закатывает глаза и всем видом показывает, что ей помешали. И так всегда, это не единичный случай. Я ужасно не люблю писать негативные отзывы, но тут уже не смогла промолчать. Почему я, приходя за товаром, за который я заплатила, должна видеть ЭТО. Дочка вообще отказалась как-то заходить за заказом. Сказала, что не пойдёт к противной, недовольной девушке. Отказались от данного пункта выдачи и никому не советую. Негатив и отвратительное отношение.

Марина Кова

Знаток города 7 уровня

Отличный пункт выдачи,всегда чисто,очередей нет,быстро обслуживают,девчонки всегда приветливые,приятно зайти!

Александр Васильев

Знаток города 11 уровня

Вежливое обслуживание, примерка одежды, возврат товара. Качественное обслуживание. Всё очень нравится.

Посмотреть ответ организации

Иван Образ

Знаток города 5 уровня

Ужасный сервис (((( сотрудники вообще не обращают внимание на клиентов и занимаются своими делами. Десять минут стоял ждал (((( ушёл ни с чем ((((

Алексей

Знаток города 6 уровня

Стандарт данного пункта - это отказ в выдаче заказа потому что они его не могут найти, "приходите завтра, найдём"

София Христ

Знаток города 2 уровня

Пришла в 20:40 за посылкой. Пункт выдачи был закрыт до времени окончания его работы. Прошу провестм разъяснительную беседу со всем персоналом данного магазина.

Ольга М

Знаток города 8 уровня

Здесь работают хорошие люди, не хамят, заказы выдают быстро, следят за чистотой.

Посмотреть ответ организации

Виктория Ш.

Знаток города 4 уровня

Всегда чисто, очередей нет, выдают посылки очень вежливые работники :)

Наталья В.

Знаток города 4 уровня

Очень понравился пункт выдачи и отправки посылок. Мне очень удобно и главное ехать не нужно, прям в пешей доступности.!!!!!

Алексей Дудкин

Знаток города 20 уровня