Поиск

Ozon

4,3

7 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание!!!! Работает молоденькая девочка к ней вопросов нет. Но женщина которая там работает это просто ужас!!!! Приходила на пвз в районе 4 вечера, было много народу, потому что она никак не могла разобраться с девушкой которой надо что то отправить. Нагрубила и наорала на девушку, которая не выдержав тоже начала повышать голос, на что сотрудница сказала не орать и не мешать ей работать. Это ещё пол беды, хотя уже очень неприятно. Далее была я на очереди, на что она сказала у вас очень много вещей, я не буду ничего отдавать и вообще закрываю пвз так что все уходите, у меня время на приемку товара заканчивается. Я все понимаю и знаю как это работает, но во первых нельзя так с клиентами разговаривать, во вторых если к тебе приехал товар в час пик возьми 10-15 минут перерыв и все, другие пвз так делают. Сегодня я снова попала на эту женщину, я была единственным клиентом. Проверив все вещи, вернула одну и сказала это на возврат. На меня посмотрели, как не знаю на кого, и спросили это что я говорю это возврат. На что мне сказали надо громче говорить, я на секунду на 9м месяце беременности, и она видя это, начинает огрызаться при том что ничего плохого в её адрес не было. Убедительная просьба, руководство посмотреть камеры, как она общается с клиентами!! Больше сюда не приду.

Эмиль А.

Знаток города 5 уровня

Очень удобное расположение и вежливая сотрудница, работают быстро, очередей нету

Denis Podkolzin

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт, вежливая сотрудница, всегда чисто и в шаговой доступности

Наталья

Знаток города 6 уровня

Часто хожу в этот пункт, удобное расположение и приятное обслуживание молодой девушки

Посмотреть ответ организации

Юлия Жданович

Знаток города 4 уровня