Поиск

Ozon

3,0

70 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

РЕДКО работают. Уже 4 раз прихожу, а они закрыты Это где такое видано, что пункт выдачи, у которого график работы как у фрилансера? 23 февраля - праздник, ок, но они написали на табличке, что 24 февраля будут работать. Сегодня 24 февраля и что? Не выдают заказы))) Очень удобно располагался пункт, но с начала 2026 года работает прям плохо. Нет смысла заказывать, тк не факт что вообще получится оттуда забрать💩

Оля Богданова

Знаток города 16 уровня

Отправляла Авито. Не очень приятный сотрудник. Накладную на заказ не дал, сослался на отсутствие принтера, хотя в прошлый раз мне ее выдали

Валерия С.

Знаток города 9 уровня

Можно было стерпеть все в этом пункте: - сотрудники не здороваются, ни спасибо, ни пожалуйста, никакой элементарной вежливости. - постоянно какие-то саркастические объявления о том что сотрудники не экстрасенсы и тд. - собаки в помещении склада - одного сотрудника на все выдачи и очереди Но сегодня хамское отношение к посетителям уже просто перешло край. Почему мы должны теперь выковыривать эту дверь???? Что за позиция? Что за подача информации? Сельпо какое-то.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Ивановна

Знаток города 4 уровня

ПВЗ всегда чистый. Персонал приветливый (особенно девушка Екатерина), благодарю руководство, за таких сотрудников. Всегда помогут со всякими вопросами. Выдача быстрая. Прихожу часто к вам, очередей не бывает. Одни ил лучших. Всем рекомендую посетить данный пункт. Спасибо за вашу работу и труд❤️

Tatti

Знаток города 8 уровня

Классный пункт выдачи! Просторно, чисто, уютно! Сотрудники всегда вежливы и общительны, заказы выдаются быстро. В пункте две примерочные, внутри также всегда чистота, приятно примерить покупки. Дети бегут сюда прямо от входа, так как в пункте выдачи стоит детский столик со всякими игрушками. Приходим сюда с огромным удовольствием! Мы ваши клиенты навечно) Процветания вам 🌸

Иван Г.

Знаток города 2 уровня

Такого я ещё не видел , хожу четвертый раз так и не забрал товар с 10:00-11:00 пункт всегда закрыт , приходил после обеда сотрудника нет прождал 10 мин так не кто и не пришел, сегодня прождал до 10:30 , пункт открыт а сотрудника нет , они тупо забыли закрыть пункт 😀 лучше заказывайте в соседний пункт

Посмотреть ответ организации

Ttt

Знаток города 9 уровня

Сотрудники молодцы. Всегда вежливые. Работают оперативно. Но как же бесит, что у них то перерыв, то стоишь в очереди тк 1 сотрудник на Яндекс, Авито, алиэкспресс, озон. И озон не в приоритете. Бывает так что ты отстоишь очередь в Яндекс, потом идешь и еще одну очередь в озон стоишь. До тебя доходит очередь и сотрудник уходит в Яндекс…. Сегодняшнее объявление я даже не смогла понять. Ну предположила, что цифры должны быть наоборот. Это мой субъективный опыт и личное впечатление от обслуживания/товара

Девятко Никита

Знаток города 20 уровня

Один из лучших ПВЗ в которых я был. Иногда бывают очереди, но в основном это связано с праздниками. Посылки всегда в хорошем состоянии 👍 В этом же месте один из лучших пунктов Avito. Никогда не было проблем с отправкой посылок и всё это благодаря сотрудникам. Идеально 👌

Никита

Знаток города 10 уровня

Очень приятный пункт выдачи, чисто и нет очередей, пункт не завален товаром. Как жильцу этого дома, очень удобно что можно войти со двора. 👍🏻👍🏻 однозначно заказываю озон теперь только сюда! Спасибо

Valient Green

Знаток города 5 уровня

Практически каждый день прихожу забирать заказы. Очень доволен обслуживанием сотрудников, всегда на рабочем месте. Быстро, качественно, вежливо, доброжелательно. Приятно общаться с такими людьми.

Диана Виардо

Знаток города 3 уровня

Пункт отвратительный, сотрудница хамит и кричит на клиентов, найти ничего долго не могут. Владелец пункта , тоже неадекватный , как будто под дозой, от него несет алкоголем. Порядок навести не может, на своем пункте, регулярно теряют товар и Длиные очереди, деньги не хотели возвращать.

Dmitry Smirnoff

Знаток города 6 уровня

Громадные очереди. На столе для осмотра и проверки заказов наваливают коробки. Постоянные "технические перерывы" на 15 минут или полчаса. График не соблюдается.

Посмотреть ответ организации

Алуа С.

Знаток города 7 уровня

Худший пункт на котором я была когда либо. Сотрудник как будто восстал из ада, с лицом просто полным ненависти к работе, вообще не спешит никуда, хоть очередь километр, его это не волнует в целом. Про вежливость какую-то вообще молчу, ни здрасьте ни до свидания

Марина Я.

Знаток города 19 уровня

Меня достаточно сильно расстроили надписи маркером на моих товарах. Очевидно, в пункте выдачи так пометили полку. И тем самым ИСПОРТИЛИ товарный вид упаковки. Я коллекционирую чай, и его исписали прямо с лица, прямо на картоне (отсутствовала слюда). В пакете еще четыре таких коробки, на всех Маркером 71. А в голубом пакетике подарок; отлично, теперь буду оттирать маркер. Это косяк пункта выдачи. Кроме того, как ни зайдешь, высока вероятность попасть на перерыв. Когда обслуживались в другом районе, ни разу в жизни не было перерывов. Это разве норма? Тогда уж либо интервал перерывов бы назначили, когда сотрудник может сделать свои дела, либо второго человека наняли (почти постоянно один сотрудник на Озон, Яндекс, Авито и боксберри). То есть очереди. Ну неудобно же и не предсказуемо.

Lilia T.

Знаток города 6 уровня

Мало того что я заходила ща 10 минут до закрытия и они пили пиво в открытую прям в зале, так еще и такое, что за ужас твориться? Обед ща пол часа до закрытия?

Посмотреть ответ организации

ратмир омаров

Знаток города 2 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда без проблем получаю заказы. Персонал приветливый, помогают и отвечают на вопросы. Очередей почти не бывает, обслуживание оперативное. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Наталья Л.

Знаток города 6 уровня

06.07.2025 пришла получать заказы, молодой человек, работающий в этот день отказался выдавать купленные товары, ссылаясь на то, что не может найти их. Искал меньше минуты!!! Боится со стула поднять свою пятую точку, только сидит и репу чешет. Впервые столкнулась с подобным отношением и откровенным хамством со стороны сотрудников озона. Связалась с «руководителем» пвз, никаким образом не повлияла на ситуацию. Весь пвз завален коробками, грязь! Если не можете нормально выдавать заказы, останавливайте прием новых заказов

Valentine

Знаток города 8 уровня

В последнее время, сотрудники регулярно не могут найти доставленные товары. Предлагают прийти в другой раз. После повторной неудачной попытки поисков, сами предлагают отменить заказ. Ещё месяц назад этот пункт выдачи работал очень хорошо, забирал из него покупки каждый день.

Наталья Раш

Знаток города 11 уровня

Мужчина, который выдает заказы портит все впечатление. Не обращает внимание на посетителей, когда кто-то приходит, заниматься своими делами. А если его позвать, то говорит "не сбивайте меня"и идет с таким видом, будут -то он нам одолжение делает. В остальном пункт выдачи хороший. Чистый, светлый

Посмотреть ответ организации

Виктория

Знаток города 5 уровня

Самый удобный пункт выдачи! Сотрудники очень вежливые и быстрые. Хорошо что сделали вход прямо со двора нашего дома. ❤️

Lyudmila Livinskaya

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники. Жаль только, что вход со двора закрыли - теперь приходится с тяжелыми посылками обходить вокруг дома.

Kamil B.

Знаток города 3 уровня

Ужасный ПВЗ: 1. Очень часто не могут найти товар и просят зайти позже. 2. Внутри грязно и все заставлено корбками. 3. Постоянные перерывы в течении дня.

Лада Э.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи! Чисто,светло,уютно! Спасибо за открытую дверь во двор! Сотрудникам хорошего настроения!

Руслан Норов

Знаток города 3 уровня

Забирал сегодня товары свои,все в целости пришло. Хороший пункт и сотрудники🤝

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Систематически отменяют заказы, до которых я не успеваю даже дойти. Хранение стоит две недели, заказала специально чтоб приехать в офис и забрать, итого, его отменили. Отвратительно

Туля Шашкин

Знаток города 3 уровня

Отличный пвз,заказываю обычно на озоне ток технику,приходит все в целости! Проблем с выдачей товара тоже не было,спасибо за работу вашу!

Посмотреть ответ организации

алексей м.

Знаток города 11 уровня

В пункте один сотрудник на всё, он ничего не успевает, да и не особо спешит. Можно подойти и ждать, а он будет ходить что-то переставлять и не подойдёт. Интернета нет, почему-то соседнее ВБ в таком же помещении нашли способ раздавать интернет, что бы была возможность оплатить, а здесь нет. Заказы отменяются постоянно. Сегодня выдавал два размера пальто, три ещё были в доставке. Вечером смотрю, в приложении указано, что от них отказались. Но сотрудник мне их не выносил. При этом неоднократно было, что товар доставлен уже в пункт выдачи, а потом отменён, если ты его сразу день в день не забрал. Зачем так делать непонятно. Я понимаю что работа тяжёлая, но не работайте там тогда. Что за отношение.

Посмотреть ответ организации

Александр О.

Знаток города 3 уровня

Днище конечно. Стоишь и ждешь по 30 минут, пока чудо соизволит подойти и отсканировать штрих код

Посмотреть ответ организации

Александра Дайнова

Знаток города 8 уровня

Всё бы ничего. Но вечные перерывы. По полчаса. Как это возможно, когда график без перерывов? Вопрос к владельцу: наймите двоих сотрудников. Ни в одном пункте такого не встречала.

Татьяна Т.

Знаток города 7 уровня

Ребята работают по двое, но вечно ничего не успевают. Приходит уведомление о доставке заказа, через несколько часов прихожу за товаром, а его не могут выдать - он все ещё не разобран, "приходите завтра". Вечерами, в самый час пик выдачи заказов, у них пятнадцать минутные перерывы, в течение дня тоже. Периодически складывается ощущение, что пункт выдачи перманентно на перерыве. Никто не против перерывов, но вы работаете по двое, можно же отдыхать по очереди, не задерживая своих клиентов. В общем, пришло время смены пвз.

Дмитрий

Знаток города 6 уровня

Не самый лучший пункт выдачи: - по работе - вопросов нет; - но они не реагируют на просьбы жильцов дома закрыть дверь во двор, аргументируя это душным помещением (купите кондиционер... Они устроили проходной двор, тем самым нарушая концепцию закрытого двора. И правда, не их же дети там гуляют. Пока данный конфликт существует - не рекомендую к заказу товаров в данный ПВЗ. P.S. Топтать газон напротив двери и выкидывать свои окурки туда - дурной тон и пример для детей.

Виктор Виктор

Знаток города 7 уровня

Сотрудники вежливые, выдают быстро, больше особо ничего и не нужно от пункта выдачи

Посмотреть ответ организации

Себастьян Перейра

Знаток города 30 уровня

Больше сюда заказывать ничего не буду. Постоянно в 19 часов они запирают пвз на полчаса на приемку товара. Люди идут с работы, а получить ничего не могут. Один человек на все службы доставки. Очереди постоянные! Озон лишите уже их аккредитации!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей Мамаков SA

Знаток города 4 уровня

Смена 16.06 вечер На выдаче озона конфликтный, некомпетентный парень лет 18

timsol2012

Знаток города 3 уровня

ПВЗ хороший, полы чистые, сотрудники вежливые. Заказы выдаются крайне быстро, очередей мало, даже скорее нет.

Александр К.

Знаток города 7 уровня

Вовремя не открываются Внеплановые выходные Отношение к покупателям как быдлу Одна примерочная кабинка

Владимир Ефремов

Знаток города 6 уровня

Неплохо было бы вовремя открываться, время 10:25, пункт закрыт

Patroshasasha

Знаток города 4 уровня

Уважаемые посетители, которые считают себя царьками, хотя на деле слабоумные доносчики. Если вам не нравится данный пункт выдачи, заказывайте в другой, их куча кругом, уверен вы и там будете не довольны. Скажите спасибо что можете вот так просто заказать товар, и на следующий день получить его, а не по талонам. Но нет, то у вас недостаточно средств, то просите маму пополнить баланс, то какие то неполадки с банком - это ваша проблема, а не проблема сотрудника пункта выдачи, из за вас и собираются очереди. И не нужно заглядывать в фургон машины Озона когда привезли поставку, спрашивать у курьера "А можете посмотреть мои носки и батарейки приехали нет написано что "в пути"?". Не нужно приходить десятки раз на дню забирая по одному заказу, дождитесь когда ВСЕ ваши товары примут на складе и будет надпись "можно забирать". Не нужно отвлекать сотрудников своими вопросами по вашим личным проблемам, для этого есть поддержка. Не нужно заказывать 100 товаров, если заранее знаете что не потяните и 99 товаров будет отказ, но при этом с вас не спишут комиссию даже как на ВБ за каждый экземпляр, должны быть благодарны, и ценить работу логистики и сервиса. И да, представьте себе, существуют перерывы по 15 минут каждый час, но вам не понять, вы наверное под себя ходите, если вообще работали руками хотябы один день в своей жизни. Сотрудник не успевает кусок хлеба проглотить как вы дёргаете ручку на входной двери и долбитесь, хоть там и надпись "Перерыв До...". Грязь что вы видите - это ваша грязь, мусор только от вас, клиентов, это не сотрудник работяга разбрасывает картон по помещению, он только и делает что убирает за вами, хоть это и не входит в его обязанности, для этого существует клининг каждый вечер после закрытия. Куча коробок не дают проходу - это ВАШИ коробки, заказы которые ВЫ не забираете по несколько недель а то и месяцев мы вынуждены хранить, т.к. у вас недостаточно средств для их выкупа или заказали "случайно". Вот и делайте выводы, и хоть чуточку уважайте чужой труд, ваши отзывы для нас это как пук в лужу если честно. Сколько позитивных отзывов мы слышим, но только в живую, когда говорят в глаза нам наши клиенты, Но если что то плохое, то мы видим это здесь, и сразу становится понятно какой менталитет это пишет. И судя по всем вашим оценкам любых мест, для вас везде ужас, там не поздоровались, здесь не поцеловали руку при входе... Можете не приходить на наш пункт, езжайте на "Садовод", там кстати могут дать скидку за хороший отзыв, или за что вы их там пишите.

Александра Ефремова

Знаток города 7 уровня

Научите сотрудников своевременно открывать пункт выдачи. Время 10:20 ни слуху, ни духу. И это система

Виктор Владимирович

Знаток города 3 уровня

Грязный пункт, хамки работают, вечно курят во дворе и там же гадят

Владислав С.

Знаток города 5 уровня

Ужасный ПВЗ. Озон и Яндекс маркет открыт в одном помещении. Консультант бегает от кассы к кассе и еще не может найти заказы.

Данна Попович

Знаток города 6 уровня

Замечательный пункт, вежливый молодой человек.