Поиск

Ozon

4,4

129 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Очень грубые сотрудники, никогда не здороваются, лица вечно недовольные, смотрят так, как будто зашел грязный дурнопахнущий человек. Может быть это вы такие, а не клиенты пункта выдачи?

Посмотреть ответ организации

Александр Волгин

Знаток города 16 уровня

После ремонта стало чисто и уютно. Работают очень приятные ребята, дружелюбные и отзывчивые. Спасибо вам за работу и заботу! Пункт расположен в удобном месте, рядом с метро.

Амир Долгатов

Знаток города 11 уровня

Неприятное впечатление от посещения. Сотрудник работает над тем чтобы вы пришли туда первый и последний раз. Бардак в ПВЗ, серое, чрезвычайно важное выражение лица сотрудника, который не имеет базовых правил приличия. Также есть вероятность, что вы придёте в ПВЗ в момент перерыва, перерыв не предусмотрен графиком работы на табличке ПВЗ. Итог. Лучше пройдите лишние 500 м. Но не заходите сюда.

Знаток города 11 уровня

Набрали новый персонал, ужасное отношение к клиентам, вечно с недовольными лицами, грубые! На месте их нет, вечно какие-то перерывы. Не хочется больше туда ходить, заберу последние заказы и буду ходить в другой пвз!

Alexey Ledvanov

Знаток города 22 уровня

С того недавнего времени как в пункте стали работать Дмитрий и Дарья обслуживание вышло на новый качественный уровень. Ребята всегда в хорошем и доброжелательном настроении, аккуратны и улыбчивы. Просьба к руководству компании отметить данных работников.

Andrey Purtov

Знаток города 18 уровня

Регулярно тут бываю примерно с июля месяца, ибо работа тут не далеко. Удобное расположение, до метро 3 минуты ходу. Внутри частенько бывают пирамиды высотой до потолка из ящиков и коробок с клиентскими заказами. Причин этого не знаю, и не хочу вникать. Коллектив весь очень молодой, всем меньше 25 лет на вид (человек 5 там работает). Часы работы заведения подкорректировали немного, сдвинув рабочий день на час вперёд для удобства клиентов. В общем и целом, нормальный ПВЗ. Возврат товара делал недавно, быстро оформили всё.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт, часто сюда хожу. После обновления стало еще лучше. Девочки очень отзывчивые, всегда помогут если возникают трудности. Всегда чисто.

Ольга Жукова

Знаток города 9 уровня

Отстойный пвз, из-за того , что люди не на рабочем месте , заказы не могут привезти вовремя и отдать заказы в пвз , а потом еще бегаешь к пвз и ждешь у двери , что бы кто-то пришел и наконец-то забрать заказы , так как они тебе очень нужны на работе !!!

Олимджон

Знаток города 5 уровня

Я работаю продавцом и отгружаю свои заказы в этом пункте выдачи, работаю недалеко от нее. Здесь всегда чисто и аккуратно, и коллектив приятный и дружелюбный. Есть один минус — таймслот до 12:00, что не очень удобно для продавцов. Но это не вина сотрудников, поэтому я не снимаю звезду за это. Как клиент, я всем доволен и не вижу никаких минусов. Есть другой пункт выдачи у Автозаводской, но там гораздо хуже. Поэтому я планирую продолжать приходить сюда и только сюда.

Mikhail C.

Знаток города 5 уровня

в 18:00 пришел, табличка с перерывом. без телефона, без указания времени окончания перерыва простоял 20 мин и ушел всегда заказывал в этот пвз, но уже не первый раз - надоело. буду заказывать в другой

Посмотреть ответ организации

Юлия Приходько

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт. Менеджеры ( не знаю как по-другому назвать тех, кто выдает товар) очень вежливые и внимательные, Мне приятно здесь получать товар.

Инкогнито 8650

Знаток города 6 уровня

Максимально неудобно получать с озон на почте, пункт выдачи и сотрудник почны, я так понимаю одно и тоже, очереди электронные по талонам, ко всему постоянные очереди, из плюсов то что он рядом с моим домом)

Посмотреть ответ организации

Андрей Ионов

Знаток города 4 уровня

Пришёл забрать заказ. Стою уже 10 минут пункт закрыт. Ребята походу вообще не планируют открываться!!!!

Dmitri Lupanosov

Знаток города 3 уровня

Из 10 раз , что я ходил за посылкой, 9 раз у сотрудника перерыв 15 минут, который непонятно сколько длится по факту. Разберитесь с работой сотрудников.

Максим Я.

Знаток города 5 уровня

В целом пункт хороший. Ребята вежливые, приятные в общении. Единственный минус, тянут с оприходыванием посылок на пункт... Приходуют часов в 20, посылки которые на пункт привозят еще с 15-17 часов Бывает пункт пустой, клиентов нет, ящики с посылками стоят. В целом, мое мнение, что не приходуют пока основная масса людей пройдет с работы по домам. После рабочего дня, поужинав, уже не захочет идти получать... Тем самым перекинув получение на завтра, на другую смену своих коллег, выдающих посылки.

Посмотреть ответ организации

Любовь Балан

Знаток города 6 уровня

Сегодня 11.12.2023 сотрудник в грубо ответил на мой вопрос по поводу заказов, после получения уже пришедших заказов я спросила, пришли ли мои покупки, может мне подождать и получить их сейчас(раньше тут работала милая девушка и парень плотного телосложения всегда по доброму мне отвечали, находили мой заказ если он приходил, я терпеливо ожидала), на что мне ответили, с грубым тоном, что мои заказы не пришли и не придут сегодня, через 15 минут после того, как я покинула пункт выдачи, мне пришло уведомление, что товары доставлены, сотрудник молодой парень. Было обидно и возвращаться уже не хотелось.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Парни тут быстрые, оперативно всё выдают, никонда нет очереди, рядом с метро, молодцы

Федор Ру

Знаток города 16 уровня

Пользуюсь очень часто. Всегда всем доволен, все хорошо. И кстати, в плюс то, что почти всегда нет очередей!

Александр Коротков

Знаток города 9 уровня

Мало того, что заказы всегда готовы к выдаче за пару минут до закрытия ПВЗ, что не позволяет забрать их в указанную дату прибытия, так ещё этот пункт выдачи ни разу не открылся вовремя. открытие в 10: 15-10:20

Посмотреть ответ организации

Тимур Бобокулов

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи. Сотрудники приятные и вежливые. Есть кофе машина и вайфай для гостей. Всегда чисто и аккуратно. Ребята работают быстро.

Thecamper28

Знаток города 4 уровня

Очень открытые и отзывчивые работники пункта выдачи заказов , всегда чисто и есть бесплатный кофе что очень радует в холодную погоду

Пользователь

Знаток города 4 уровня

Вечно никого нету и весит табличка скоро вернусь!

Посмотреть ответ организации

Katěrina Višněvskaja

Знаток города 7 уровня

Раньше все было хорошо, потом поменяли сотрудников и пункт превратился в место для веселья. Как не зайду, вечно смеются за спиной, либо играют в мяч, либо адски воняет потом. Вечно то курят, то бардак на пункте. А вообще стоит проверить ребят, не приходят ли они вообще под чем-то на работу. Хочу в этот пункт только из-за того, что в доме. Персонал не вежливый. Девушка еще более менее.

Посмотреть ответ организации

Яна Дикунова

Знаток города 3 уровня

Очень вежливые сотрудники, все всегда доставляют в срок, никогда не было повреждений товара, чистый пункт выдачи, зайти приятно, полностью довольна!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Сандырев

Знаток города 12 уровня

Доставляют четко в указанные сроки. Иногда не ровно то что на картинке, но к счастью ребенку все равно понравилось. Была невнятная аргументация по поводу отклонения от фотки на маркетплейсе, но мне было не принципиально. Остальные доставки соответствовали, размещённому на маркетплейсе. Рекомендую сортировать и пр., потому что однажды заказывал книжку за 30 рублей, но там были тоже самое за 1000 (15 страниц). Ловля на лоха видимо. Но законы рынка имеют место быть, без лоха и жизнь не та. Друзья проверяйте!!! Особенно те товары, которые возможно купить в гипермаркетах, типа Леруа и пр., иногда в полтора раза дешевле. Ни в коем случае не призываю отказываться от маркетплейсов, токмо проверять все возможности

Посмотреть ответ организации

Вадим Смагин

Знаток города 8 уровня

Маленькое помещение, зашли вечером некуда было встать, долго обслуживал клиентов вообщем пришлось стоять мин 20 на улице так как внутри дышать нечем было. Не особо понравилось по расположению и скорости обслуживания.

Ксения Филиппова

Знаток города 6 уровня

Сама посылки не получала, но как "коллеги/конкуренты" бывала, всё очень устроило. Как понимаю, удосужилось мне даже с "главным" (уж не знаю, директор ли, управляющий ли) пообщаться, и позитива прям на весь день, ибо очень вежливые люди работают, как главные, так и рядовые сотрудники. Спасибо, что без проблем в аагусте забрали наши посылки. Всех благ!)

Павел Ч.

Знаток города 5 уровня

Один из лучших ПВЗ, который видел, всегда чисто, угощают кофе, персонал очень дружелюбный, работают очень быстро!

Anastasia L.

Знаток города 5 уровня

Раньше всегда заказы приходили в срок и после работы можно было по пути зайти и забрать. Но в последнее время что не закажу, к выдаче готово за пару минут до закрытия пвз или вообще срок перенесен на следующий день. И это крайне критично, когда заказываешь специально с доставкой на следующий день, а в итоге невозможно получить товар из-за нерасторопной работы сотрудников пвз… С недавнего времени заметила, что открыли пвз Озона через дорогу в обувном центре, видимо теперь буду заказывать через этот пвз.

Посмотреть ответ организации

Mr.Zuk

Знаток города 16 уровня

Хороший пункт выдачи, недалеко от метро. Но, если на авто и, например, получать тяжелые вещи, то не удобно. Рядом со взодом парковки нет. Придется пройти/пронести почти весь дом. А так все Ок. Персонал 👍🏻 Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Даня Егозарян

Знаток города 2 уровня

Хорошее качество работы сотрудников, в пункте приятно находиться, всегда чисто, товары отдают быстро.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Тюрина

Знаток города 8 уровня

Чудесный ПВЗ, всегда чисто, посылки выдают быстро, вежливые сотрудники, около метро, удобно)

Посмотреть ответ организации

Иван Даничкин

Знаток города 6 уровня

Прекрасное место, сотрудники работают быстро, в процессе успели приятно пообщаться) все супер

Посмотреть ответ организации

Сергей Р

Знаток города 4 уровня

Время 11.30 ПВЗ закрыт, объявлений никаких нет.

Азадбай Бабаджанов

Знаток города 6 уровня

Очень приветливая девушка и отличное качество обслуживания!!

Da Le

Знаток города 7 уровня

Быстро получила заказ, проверила, пункт выдачи расположен близко к месту жительства.

Посмотреть ответ организации

Alex Martyn

Знаток города 10 уровня

Стандартный пункт выдачи озон, расположение достаточно удобное. Вход в озон через цветочный магазин, так же в соседнем окне находится очень вкусный кофе.

Никита

Знаток города 5 уровня

Хороший чистый ПВЗ. Угощают кофе и конфетами. В канун нового года была бесплатная подарочная упаковка и открытки.

cosmoport

Знаток города 8 уровня

Нет пакетов вообще.. Ну в смысле ребят( У нас был большой заказ из мелких предметов, впервые с таким сталкиваюсь

Kaz3us

Знаток города 9 уровня

Часто закрыто в рабочее время без каких либо табличек о том когда откроется

Посмотреть ответ организации

Иван С.

Знаток города 10 уровня

Любую компанию можно легко оценить в случае, когда что-то идёт не так, как было задумано. Вот и выходит, что обратную связь Озон не собирает, от клиентов отгородился полностью: позвонить им нельзя, в переписке кроме ботов ни с кем в общение не вступишь. При этом законом о защите прав потребителей эти деятели вытирают все свои неприглядные места, коими они светят на все стороны света. Вероятность потери времени и денег при покупках на сайте этой компании стремится к апогею. Сам прекратил у них заказывать и никому не советую.

Uiliia

Знаток города 15 уровня

Утром в 10.00 нет никого . Особенно в выходной приходят в 11,00 ,11.30. Заказы выдают не своевременно. Примите меры .

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Ступеньки скользкие не возможно спуститься черт голову сломает. Сотрудники не внимательно отдают заказ .. что касается пакетов не смотрят из колличесво и выдают по 1 шт

Посмотреть ответ организации

Tatyana

Знаток города 10 уровня

Очень понравился пункт выдачи . Вежливые, внимательные, компетентные сотрудники. Получила посылку, но не смогла сама собрать купленный товар, так сотруднику потребовалось всего то пару секунд на сборку . А я смогла сразу же установить его в машине и опробовать. Спасибо.

990607 Татьяна

Знаток города 9 уровня

Пункт не понравился. Тёмное, ужасное помещение. Лестница самоубийца. Не очень приветливые сотрудники.

Инкогнито 1301

Знаток города 4 уровня

Отличный пункт выдачи заказов. Всё отлично, чётко, доставляют вовремя сотрудники хорошие, добрые и вежливые

Ольга М.

Знаток города 7 уровня

Второй раз прихожу в рабочее время пункта выдачи - он закрыт

Daniil Cherinko

Знаток города 10 уровня

Хороший пункт, все быстро выдали, помогли с решением проблемы