Поиск

Ozon

4,3

95 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт . Удобное расположение. Добавили Авито доставку, народу стало конечно больше, но всё равно это удобнее. Сотрудница Анна очень приветливая и вежливая приемщица. Ей конечно бывает нелегко когда идут одновременно и на Авито и в Озон. Из за этого бывают очереди в пиковое время. Это нужно учитывать и быть терпимее.

MarMarry

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь данным пунктом по адресу Трофимова 25 к 1 достаточно давно. Недавно появилась новая сотрудница, светлая женщина Анна, и впечатление сильно улучшилось. Она всегда приветлива и мила, все подскажет по заказу и поможет в случае чего. Порядок тоже поддерживается, даже в дождливую погоду полы чистые. Какое-то время назад также появилась функция отправки и получения посылок от Авито. Теперь очень удобно, что все в одном месте. Анна также прекрасно справляется и с этими заказами. Низкий поклон этой женщине, определенно задает настроение этому месту. Лично я ухожу всегда с улыбкой!

KaTrInA19931993

Знаток города 3 уровня

Быстро выдали, вежливый сотрудник🤗 Всегда чисто ,приятно приходить 🫠Объясняют всегда всё более чем понятно))) Классный пункт, советую🫶

Елена

Знаток города 6 уровня

была в этом пункте озона раз 6, чтобы отправить авито заказ. Если честно, приходила всегда как на расстрел. Женщина в возрасте язвит, косо смотрит, если что то не расслышала - кричит. Ходила сюда только потому что рядом с учебой, но такое моральное давление больше терпеть не могу

Рита Добрынина

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи очень хороший, приятные сотрудники, всегда помогут и подскажут. Быстро и качественно обслужат клиента Спасибо вам☺️

Вика

Знаток города 7 уровня

Очень рада, что из этого пункта теперь можно отправлять посылки Авито. Не нужно ходить чуть ли не в другой район города. Заказ оформили быстро, очередей нет. Только плохо, что Авито не предоставляет упаковку , даже пакетов нет

Дмитрий Михаленко

Знаток города 4 уровня

Пункт выдачи испортился. В очереди можно стоять от 20 до 40 минут. Завален коробками и контейнерами.

Женечка Джи

Знаток города 6 уровня

Очень двоякое мнение. От настроения сотрудников пвз зависит. Смысл набирать медлительных и возрастных? Таскать коробки и устраивать очередь в час пик? Дайте помощников тогда дамам. Иногда с забывают свое место - вы обслуживаете клиентов. Вежливость, тактичной, клиентоориентированность, умение работать многозадачно. Меньше пафоса и гонора. Мы все люди, надо быть добрее и помнить про правила обслуживания клиентов.

екатерина хмелевских

Знаток города 4 уровня

Спасибо за обслуживание, все очень оперативно и удобно. Анна, замечательный и отзывчивый сотрудник, так бы больше !

Павел Кудин

Знаток города 17 уровня

Безобразие, сами решают что им принимать, а что нет. Принес хорошо упакованый монитор по всем правилам и размерам, отказались принимать с формулировкой что боимся разбить не хотим платить.

retnviri

Знаток города 10 уровня

ужасный пункт выдачи, сотрудник постоянно на перерывах, как не приду его нет. я понимаю всем нужен отдых, но бывает по три раза в день стою и жду пока вернется. приходит и смотрит на тебя как будто к нему в гости зашла. каждый раз недовольный, здоровается через силу.

Посмотреть ответ организации

Ольга Романова

Знаток города 8 уровня

Обычно заказываю товары в другой пункт выдачи, но в преддверии Нового года решила забрать заказ по пути от метро до дома. 29.12.23 в последний рабочий день зашла с пакетами по пути к дому в 18:00 и очень удивилась бумажке на двери. "Разгрузка склада! Не входить!" Учитывая, что график работы пункта с 9:00 до 21:00- это показалось мне как минимум странным. Люди заказывают товар, в удобный им пункт, приходят за заказами согласно графика работы. Разве это не так должно работать? Разгрузка товара понятное дело, но разве это отменяет выдачу заказов.. Перерывы тоже нужны, я понимаю, на обед, туалет и тп. Но не в таком формате когда заказчик приходит за заказом и нет понимания, когда закончится перерыв. А разгрузка товара вообще должна производится перед началом работы и после неё, ну либо в процессе, при наличии свободного времени. Это ужасное отношение к потребителю. Дверь, кстати была открыта, но в пункте мне озвучили то же самое, что было написано на бумаге. Я считаю это неуважением к заказчикам либо отсутствием у персонала профессионализма в отношении потребителей. Первый и последний раз заказывала доставку в этот пункт, особенно устава последний отзыв, который я прочитала, так как сложилось ощущение что такое происходит на постоянной основе. Попробую забрать заказ завтра, даже интересно что будет!)

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 23 уровня

В этом пункте появилась функция приёма заказов через Авито. Быстро всё отправил, сотрудник приветливый. На входе осторожнее - ступени.

Елена Елена

Знаток города 6 уровня

Все было отлично, пока не появилось АВИТО. Сотрудник не знает за что хвататься. Постоянно очередь из мужиков для отправки по АВИТО, придти спокойко получить и померить товар не получается. Постоянно вечером приемка и отгрузка товара, тогда когда люди идут с работы. Женщина отличный работник, всегда приветлива, но скоро вы и ее потеряете. Клиенты ОЗОНА уходят, я думаю вы и сами все видите, по количеству заказов. Соединить ОЗОН и АВИТО плохая идея. Спасибо за понимание.

Светлана М

Знаток города 5 уровня

Время 9.09 , пункт с 9 утра, так никто и не пришел, почему я должна стоять у двери и ждать пока сотрудник соизволит появиться! А тем более теперь должна буду еще раз туда идти , просто супер! Владельцы обратите внимание на своих сотрудников!

Екатерина Г.

Знаток города 6 уровня

Я посетила множество пунктов выдачи OZON и Wildberris. Сотрудники вежливы, приветливы и в первую очередь их задача - отпустить клиента. Прийдя в этот пункт выдачи, меня не видели в лоб. Когда я сделала замечание, что неплохо было бы отпустить клиента. Сотрудница взрослая женщина и приемщик товара, нагло указали мне, что у них поставка и им нужно закончить свою работу. Данный пункт выдачи был выбран к счастью случайно, и ноги моей там больше не будет.

Ангелина Ц.

Знаток города 3 уровня

Невероятно вежливые сотрудники!!! Помогли упаковать и оставили хорошее настроение. (Отправляла Авито)

Илья Борисенко

Знаток города 8 уровня

22.09.23 время 19:00 озон закрыт! Круто! Вы вообще работаете? То перерыв по пол часа, то работаем до 16:00. Выбирал пункт только потому что парковка рядом, но спасибо что исправили мой выбор

Посмотреть ответ организации

nebelian

Знаток города 7 уровня

На двери вечно висит бумажка «перерыв», сотрудник общается как с непрошеным гостем. Ни здрасьте, ни до свидания. Больше этим пунктом выдачи пользоваться не буду

Посмотреть ответ организации

Елена О.

Знаток города 6 уровня

Работает грубая, невоспитанная пожилая женщина. Если не хотите работать, не работайте,клиенты не виноваты. Не здоровается, грубит и орёт!

Marina Marshakova

Знаток города 5 уровня

Удобное месторасположение, приветливый и вежливый персонал, отсутствие очередей, быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Эбигейл

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт . Работает хорошая женщина. Всё быстро выдает

Имя А.

Знаток города 21 уровня

Ближайшее удобное отделение. Людей нет, очередей нет, персонал нормальный, спокойно, чисто. Спасибо!

Посмотреть ответ организации

World World

Знаток города 4 уровня

Молодцы, работают четко по графику и есть парковка, нет очередей!

Sportswear

Знаток города 13 уровня

Очень маленький пункт, так ещё и завален разными товарами, не чем дышать полуподвальное помещение. Оформление ужасное буквы к стене приклеены на скотч.

Посмотреть ответ организации

Артем Олегович

Знаток города 15 уровня

Удобное место, есть парковка. Но и минус, это цокольный этаж, так что если что-то тяжёлое, то женскому полу буде не удобно и тяжело .

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение и часы работы. Чисто. Нормальные сотрудники. Претензий нет.

Турал В.

Знаток города 8 уровня

Очень приятная женщина, быстро упаковали посылку с авито

Ηatalya Φilatova

Знаток города 21 уровня

Очень хороший ПВЗ Мне его тут очень не хватало

Ольга С.

Знаток города 3 уровня

На пункте выдачи Работает очень хорошая женщина-всегда приветливая,улыбчивая!!!!

Виктория

Знаток города 11 уровня

Люблю озон и все что с ним связано) чистый пункт и хороший персонал.

Посмотреть ответ организации

Андрей Т.

Знаток города 6 уровня

Пункт выдачи закрыт, время 14:15

S-M378

Знаток города 16 уровня

Очень грубый персонал в виде пожилой неопрятной женщины, сам пункт тоже запущенный, не рекомендую

Далер Фатуллоев

Знаток города 7 уровня

Раньше всё было супер но молодой персонал все изгадили только одна женщина работает от сердце и постоянно на месте а другие парни не на рабочем почти постоянно

MamaHappa

Знаток города 5 уровня

Думаю этого достаточно. Мда уж…отвратительно… Да и пункт так себе,постоянно сотрудники на перерывах Заказала опять туда случайно,так как в приложении был сохранен этот адрес.