Поиск

Ozon

3,3

27 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Давно пользуемся этим пунктом выдачи, удобно расположен. Претензий раньше не было. Но сегодня пункт не работает в течение всего дня по неясной причине. До поддержки не достучаться, не можем забрать заказ! Отредактировано: Дата посещения - 13.08. Время посещения около 10.00, затем примерно 16.45 (оба раза было закрыто). Номер заказа 42497903-0043. Отредактировано 2: Пункт выдачи регулярно бывает закрыт в рабочее время. Больше не будем им пользоваться.

Посмотреть ответ организации

АЛЕКС А.

Знаток города 3 уровня

Два дня не могу забрать заказ, висит табличка: закрыто на 15 минут. Служба поддержки отвечает заготовленными фразами: придите позже, не можем связаться. Однозначно этим пунктом больше пользоваться не буду и подумаю, стоит ли продолжать делать заказы в Озоне, если не могут решить простую проблему

Посмотреть ответ организации

Александра Кириченко

Знаток города 4 уровня

Сотрудник грубит и создаёт очереди, потому что не работает нормально, вчера и сегодня приходили за посылкой, на месте никого, выдавать некому. Ждали два раза по пол часа. Когда пришли нам нагрубили, сказали, что здесь не работают и вообще сейчас выгонет всю очередь и закроются на 20 минут раньше положенного

Посмотреть ответ организации

Рабочие Моменты

Знаток города 2 уровня

С 15 октября в принципе не работает вообще. Забрать заказать не могу. Прихожу по 10 раз в разное время - толку нет. Или закрывайте пункт выдачи или что-то предпринимайте в срочном порядке. Это уже терпеть никак нельзя!

Посмотреть ответ организации

Детская стоматология

Знаток города 3 уровня

Пришел заказ в четверг 14 октября 2023 года в 16:00,на месте никого из сотрудников не было хотя окно было открыто ,потом еще приезжал два раза в течении всего дня,никого так же не было,приехал на следущий день и опять тоже самое,забрать заказ не могу,в поддержке написали мол извините, приходите на следущий день и до сотрудников они не могут дозвониться

Посмотреть ответ организации

Юлия Фомичёва

Знаток города 7 уровня

Всегда пользуюсь этим ПВЗ, тк рядом с домом. Но осенью почти целый месяц никто не контролировал его работу. Сейчас исправили, надеюсь больше эти проблемы не повторятся. Снимаю звезду за наплевательское отношение в октябре и отсутствие Wi-Fi для сотрудников.

Валерия Марченкова

Знаток города 7 уровня

Очень часто офис не работает в рабочее время в течении дня! Никаких записок! Тупо закрыто! Примите меры! Это уже 2 месяца продолжается! Хватит издеваться над людьми!

Посмотреть ответ организации

Елена Петрова

Знаток города 4 уровня

Закрыт пункт несколько дней Без объяснения причин. А Срок хранения заказа 5 дней. Вопрос на засыпку: продлится ли срок хранения заказа?

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Давыдов

Знаток города 3 уровня

Третий день пытаюсь получить заказ, но он не работает. Сегодня повесили табличку, будем рады увидеть вас через 15 минут, в течении часа ни кто не появился.

Посмотреть ответ организации

Сырцев Тарас

Знаток города 4 уровня

Я отказался от товара в пункте пвз, но сотрудник все равно провел его на выдачу. Сделать возврат он уже не смог

Посмотреть ответ организации

Катрина 🥰

Знаток города 10 уровня

Приходила забрать заказ в прошлое воскресенье в 13:48, пункт был закрыт по непонятной причине! Пришла сегодня вернуть заказ и получить посылку в 20:40! Пункт закрыт!!! ГРАФИК РАБОТЫ С 9:00-21:00!!!!! Почему пункт закрыт в рабочее время???!!! 18.10.23 время 10:20, пункт закрыт!!!

Посмотреть ответ организации

Софья Норкина

Знаток города 12 уровня

Отличное местоположение, приветливый персонал - было актуально год назад. Сейчас пункт постоянно закрыт в рабочее время - невозможно забрать заказ. Вынуждаете ходить несколько раз и всё без толку. Каждый раз работают новые люди. Целыми днями висит объявление и никто не приходит