Поиск

Ozon

3,9

124 оценки

Оцените это место

Знаток города 10 уровня

Отстойный пункт выдачи, постоянно какие-то проблемы, то озон им не дает выдать заказы, то перерывы бесконечные, то ещё какие-то проблемы возникают! Последний раз заказываю в данном пункте! Благо в Липовой Роще их достаточно, хватает! Лучше пройтись лишних 200 метров, чем сталкивался с малолетним, хамоватым, очкастым чудиком.

Посмотреть ответ организации

Гапанович Александра

Знаток города 7 уровня

Малолетний хамоватый сотрудник (сегодня 09.02.25) разговаривал с вызовом, заказ не нашел, ссылаясь на другую смену. Извинений за потраченное время я не дождалась. Последнее время пункт завален мусором и не разобранным товаром. Но, если на чистоту, такая ситуация впервые, прочие сотрудники всегда корректны и вполне вежливы, насколько это возможно при таком загрузке, когда клиенты идут косяком

виктория с

Знаток города 4 уровня

Самый отвратительной пункт озона, который я видела. Мало того, что там не развернуться, все стены заляпаны какими-то пятнами, как будто суп разбрызгали. При мне неделю назад передавали посылку, с которой текла какая-то грязь и заляпала весь стол. Прихожу сейчас, эта грязь уже засохла, на нее еще что-то налипло. Страшно прикоснуться к чему либо, все посылки забираю навесу. Короче, полная жесть. Работник, который там постоянно сидит никогда не здоровается, и так выглядит как будто не моется неделями. Какое счастье, что рядом открылись другие пункты и нет необходимости возвращаться в этот трэш.

Артём Б.

Знаток города 5 уровня

Первый случай произошёл месяц назад, я забирал полку для дома, молодой парнишка не мог найти мою полку и сказал что могу поискать сам, если мне что-то не нравится ) по итогу я созвонился с собственником точки, попросив чтобы сотрудники при мне набрали, в итоге я оставил свой номер и мне через несколько часов позвонили и сказали что нашли мою полку, я пришел, а там разорванная картонка, чуть ли не на полу валяется моя полка, если что это вторая такая же полка у меня и я знаю как она должна быть упакована ) А сегодня я пришел в 21:45, за 15 минут до закрытия, там открыта дверь, выключен свет, я стоял до 22:00, но никто так и не появился, все было выключено, график называется «как по кайфу» видимо

ангелина р.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пвз. И сотрудники и собственник получается. Теряют посылки, проводят выдачу товаров от которых отказались. Грязно, все заставлено. Не пройти порой совсем! Не рекомендую.

Дарья Николаева

Знаток города 6 уровня

Это абсолютное дно. Чтобы войти в пункт выдачи размером 2 на 2 м, нужно протиснуться между коробками об которые вы испачкаете всю одежду. Стол для проверки товаров и тумба выдачи тоже все завалено коробками. Сильно воняет потом. Очередь в пункте всегда. Причём все стоят за дверью в соседнем магазине, так как в самом пункте больше 1 человека не помещается. Сотрудники из не столь отдалённых дружественных стран ведут себя крайне невежливо. Мне перенаправили сюда товар из другого пункта. Так бы никогда и ничего сюда не заказала. Люди, у нас в спутнике пункты выдачи Озон в каждом доме. Вы зачем что-то заказываете в это стойло???

Посмотреть ответ организации

Дарья У.

Знаток города 7 уровня

Пришла за заказом (2костюма на выбор) отстояла очередь, выдали один костюм, второй не нашли и парень стал выдавать дальше заказы людям, на мой вопрос «а мой заказ будут искать или нет?» ответил «приходите может завтра», ходить по 100 раз я не собираюсь. Мужчина передо мной начал мне хамить «не видишь, тут люди, потом придешь, овца» и дальше мат и прочее «не женщина, овца, леща щас тебе дам». Я достала телефон и стала его снимать как он общается, он ударил мне по руке так что мой телефон просто улетел. Ставшие в очереди «мужчины» не вступились, я просила сотрудника пункта вызовать полицию, чего сделано не было. Заказ мне не выдали.

Ольга Тен

Знаток города 5 уровня

Сидит девочка, не может разобраться как зайти в программу чтобы выдать заказ. Ждала 15 минут, пока вела с кем-то переписку и в итоге в программу она так и не зашла.

пирАнья

Знаток города 16 уровня

Мусор в клиентской зоне. На то, что мне нужно проверить товар, никто коробки с мусором не снял и включил полный игнор. Переходника тоже нет для проверки товара! Клиентоориентированность прям шикарная

Любовь Просина

Знаток города 7 уровня

Хоть и небольшой пункт выдачи, но выдают товар быстро. Девочки очень хорошие работают. Я забыла забрать одну вещь, попросила поискать и они спустя месяц нашли, сами напомнили и отдали. Приятноо удивили. Большая им благодарность.

Дарья

Знаток города 14 уровня

Сотрудники молодцы. Пункт очень маленький. Одна раздевалка. Но не смотря на это ни разу не стояла в очереди. Не очень удобно расположен вход на мой взгляд.

Посмотреть ответ организации

Влад Мороль

Знаток города 4 уровня

Никакого уважения к своим посетителям, одно хамство и косые взгляды. Очень грязная и воняет мусором, хоть раз бы убрались на пункте

Данила Васильев

Знаток города 17 уровня

Классный пункт выдачи заказов, удобное расположение и время работы, приятные, вежливые и улыбчивые девушки-сотрудницы)

Посмотреть ответ организации

Anastacia Pavlova

Знаток города 9 уровня

Научите парня хотя бы элементарно здороваться!!! Молодой парнишка, никогда не поздоровается, люди для него пустое место, может болтать со сменщиком, игнорируя тех, кто пришёл за заказом.

Посмотреть ответ организации

Олеся Шмыкова

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи, приветливый работник, всё исполняется четко и быстро. Хорошая музыка, энергично и хороший вайб. Всё очень понравилось, приятно посещать. 🫶🏻

Посмотреть ответ организации

Dmitry Kurakin

Знаток города 8 уровня

Нормальное место, обслуживают быстро, по 2 клиента за одну ходку.

Георгий

Знаток города 6 уровня

06.10 17:41 рыжий мальчик, принимающий мой товар к возврату, имел в себе наглость и хамство сказать что товар упакован цитирую: «по свински», к слову я упаковала, как это было у производителя, посмотрите камеры, проведите беседу об этике общения )

Александр П.

Знаток города 8 уровня

3 раз прихожу за товаром. Тут все время перерыв. Не советую, заказывайте в другой.

Дапик Про

Знаток города 7 уровня

мальчик в серой кофте по имени Влад очень невероятный! общение с покупателем невероятное! не убирайте такого человека, пожалуйста)!

Надежда Ильина

Знаток города 4 уровня

Караул..Ужасный пвз. Сутрудник мужчина всем хамит. Руководство примите меры!! Больше туда заказывать не будем.

Федор

Знаток города 3 уровня

Среди всего ЖК, нравится именно этот ПВЗ. Да, сотрудник не самый общительный, но точно самый быстрый в части поиска посылок

Avetis.a56

Знаток города 4 уровня

Сотрудники курят электронные сигареты на рабочем месте. Помещение маленькое, непроветриваемое, запах стоит отвратительный. Дата посещения 31.01.2024, около 18 часов.

Посмотреть ответ организации

Ковалёв Данила

Знаток города 2 уровня

отличный пункт выдачи. работает парень обслуживает очень хорошо быстро выдаёт заказы !

Skoks-08

Знаток города 5 уровня

работники умницы! полы всегда вымыты,очень вкусно пахнет работники очень добрые,отзывчивые,помогут всегда,приятно общаются,все отлично😍

Павел Калашников

Знаток города 3 уровня

очень грязно и все вокруг заставлено коробками

Павел

Знаток города 13 уровня

Постоянно как не приду , вечно здесь перерыв 15 минут. Работает наглая малолетка , дерзит и грубит. Специально не выдает заказ и просто говорит «перерыв». Третий раз прихожу сюда и третий раз такая ситуация.

Юлия Морозова

Знаток города 4 уровня

Сотрудник данного ПВЗ посоветовал перейти в другой озон ( видимо не понравилось что было много заказов, к сожалению от части которых пришлось отказаться так как не соответствовали заявленному качеству и внешнему виду). На вопрос «Уверены ли Вы что так можно говорить покупателю?» был ответ МНЕ ВСЁ МОЖНО. Конечно может это от того что человек работает 7/0

Посмотреть ответ организации

Алексей В.

Знаток города 5 уровня

На бумажке было написано «перерыв до 13:10» сотрудника не было до 13:25

Мария

Знаток города 5 уровня

пришла в 10:05 утра за товаром (срочно нужно было), просто простояла до 10:20, никого не было)))

Евгений Соколов

Знаток города 15 уровня

Жаль, конечно, этого бедолагу, который безвылазно работает в грязном ПВЗ. К отсутствию элементарной вежливости уже привык. Но громко РЫГАТЬ в ответ на «здравствуйте» глядя на посетителя это уже перебор.

Посмотреть ответ организации

Ника Овчарова

Знаток города 5 уровня

Хуже пункта выдачи я не видела. Находится внутри магазина, очень мало места, есть только одна примерочная, плохой ремонт

Посмотреть ответ организации

Влад Карпов

Знаток города 4 уровня

Грязный, неопрятный пвз Сотрудники не здороваются и не прощаются С матами ищут посылки Легче заказать в соседний пвз, где хоть что то знают про сервис и порядок

Арина

Знаток города 9 уровня

Самый ужасный пвз! Всегда грязно. Ужасные *** сотрудники. Почему набирают таких агрессивных непонятно. В последний раз за 10 минут до закрытия молодой *** сотрудник меня выгонял из пвз. Когда я ушла он агрессивно пнул стол, это блин страшно! За мной зашла девушка он сказал что уже закрыт время было 22:50!!!

Посмотреть ответ организации

Карина А.

Знаток города 4 уровня

20 марта 10:00 пункт выдачи закрыт 19 марта пункт выдачи ДО 22:00, пришли в 21:53, ПУНКТ ВЫДАЧИ ЗАКРЫТ

Посмотреть ответ организации

Александра Овешкова

Знаток города 5 уровня

Прихожу в Озон третий раз и все три дня, в районе 19-20.30 вечера, у молодого человека перерыв.