Поиск

Ozon

3,8

82 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

1. Пункт не приспособлен для выдачи техники, требующей проверки: розетки нет, стол высотой почти 1,3 м., на котором сложно распаковывать и проверять что-либо. 2. Помещение мизерное: товар стоит под ногами сотрудника и покупателей не на пронумерованных местах - есть риск его повреждения. Сотрудница вообще не ориентируется, где и что лежит - по моим подсказкам по очертанию и примерным габаритам нашла мой товар((( 3. Очереди, духота, одна примерочная. 4. И отношение к покупателям: после почти 40 мин. моих мучений с проверкой комплектности мясорубки и возмущением о неудобствах, сотрудница заявила: "Ну, Вы могли бы на моем (низком) столе все распаковывать" - это при огромной очереди! при которой все товары выкладываются на ее этот низкий и единственный стол. И, хочу заметить, что предложено это было мне ПОСЛЕ моих 30 минутных мучений с проверкой мясорубки! Выводы: пренебрежение к клиентам, плохие, неудобные условия, некомпетентность сотрудника. Да, и место - только для живущих в этом доме, которым уже деваться некуда - хоть что-то да рядом(((( Хотите помучиться - Вам сюда.

Ася Ок

Знаток города 6 уровня

Много лет любимый пункт выдачи, даже не смотря на то, что появились ближе, очень часто заказываю именно сюда. Все четко, вежливо и ненавязчиво, плюс догфрендли.

Клещева Светлана

Знаток города 2 уровня

Каждый раз молюсь не встретить на выдаче мужчину с хвостиком) Интересно, кто его там так обидел? Халатное отношение, все ему что-то должны, ни здравствуйте, ни досвидания, вещи кидает и обращается на ты, хотя мы вроде не друзья.. Скучно человеку. На прошлом пвз по соседству тоже он работал, надеялась его больше не встретить. Смотрю, уже много жалоб на этого сотрудника, но никакого прогресса в этой ситуации нету. При таком раскладе лучше на вб платить за возврат, чем терпеть к себе такое отношение. Остальные сотрудники чудесны! Также в минус только одна примерочная, но это можно перетерпеть.

Посмотреть ответ организации

Светлана Малышева

Знаток города 9 уровня

Прекрасный пункт выдачи и хозяин заведения. Заказала полку для книг, она оказалась очень тяжёлая ((( Хотела вызывать такси, но владелец пункта выдачи любезно довез до дома и помог донести полку до машины. Было очень приятно, спасибо за такое отношение.

Полина Морозова

Знаток города 11 уровня

Очень грубый сотрудник! Никогда не здоровается и делает все с таким видом, как будто обслуживает отбросов. В августе вообще была в шоке! Мне нужно было к свадьбе дозаказать пару вещей. Оформила заказ, все пришло на следующий день. Иду вечером получать и обнаруживаю, что пункт выдачи не работает. В 19:00 все закрыто. Думаю, мало ли что-то случилось, зайду завтра утром. Захожу с утра и все также закрыто. Пишу в поддержку озон, и мне отвечают, что не могут дозвониться до сотрудника. А у меня на следующий день свадьба. Словила очень много стрессов, пришлось бежать по магазинам и покупать нужные вещи. Если вам нужно срочно что-то получить, то лучше на этот ПВЗ не рассчитывать!!!

Посмотреть ответ организации

А-13-22 София Сафонова

Знаток города 2 уровня

На ПВЗ работает крайне "честная" на эмоции женщина, которая считает, что если ты заказал товар, ты его обязан забрать и не гнушается высказать свое недовольство вам прямо в лицо

Мария Мошногорская

Знаток города 13 уровня

Была в данном ПВЗ 21 сентября и впервые столкнулась с таким отношением. Работник просто разговаривал по телефону о своих бытовых вещах, смотрел с надменным взглядом на всю очередь и ему вообще было все равно, что люди ждут и тратят своё личное время, пока он наговорится по телефону. Хотелось бы сказать, что, в первую очередь, должна подстраиваться не покупатели под такого наглого работника ПВЗ, а он под них, так как его зарплата напрямую связана с тем, что люди делают заказы и дают возможность существованию данному пункту выдачи.

Посмотреть ответ организации

Дарья Каракулова

Знаток города 10 уровня

Сотрудник пункта не здоровается в ответ. Швыряет покупки на стол. Пахнет потом и носит очень грязную фирменную кофту ozon, словно он об неё вытирает руки после еды и ремонта жигуля. Именно поэтому мы чаще выбираю Wildberries, но тут три раза заказывала озон и все три раза попадала на этот лютый неадекват. Посещала пункт 28 ноября 2023, заказ 073 205 97* 550 1

Посмотреть ответ организации

Ирэн Урма

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение пункта выдачи, вежливый персонал, быстрая доставка товаров, всегда в надлежащем виде.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Дядька там конечно неулыбчивый , но не страшно , можно не парится заходить и не здороваться 😂и уходить по английски 😅, место очень удобное , помещение удобное

Елизавета

Знаток города 10 уровня

Мужчина-сотрудник бывает грубым, дважды поздоровались и поблагодарили, но так ничего и не услышали в ответ. Девушка приятная, милая, но не уверена в компетентности: при возврате товара даже не проверяли, всё ли на месте. Иногда бывает неприятный запах в помещении.

Посмотреть ответ организации

Юлия А.

Знаток города 11 уровня

Выбирайте другой пункт выдачи, ибо сюда идешь с содроганием, не работает ли этот «добрый мужчина». И взглядом одарит, будто вы ему деньги должны, и посылку кинет. Я молчу про элементарные правила этикета. Никто не заставляет улыбаться, но не делать вид, что все ему обязаны.

Посмотреть ответ организации

Андрей Жуков

Знаток города 11 уровня

персонал не справляется с количеством покупателей. далеко не самый лучший пункт выдачи

Ас Ас

Знаток города 4 уровня

Сотрудник данного ПВЗ ведёт себя максимально не доброжелательно, и не клиентоориентированно . Не в первый раз замечаю, как он выдает товар , швыряет товар прямо на стол, на приветствия либо молчит либо отвечает «угу».

Посмотреть ответ организации

Елена Мещерякова

Знаток города 6 уровня

Сотрудник пункта швыряет заказы и хамит!!! Всем! В зале было 3 покупапателя. Почти год не заказывала в этот пункт по этой же причине, выбирая другой...подумала что-то изменилось..теперь точно в этот пункт не зайду никогда

Посмотреть ответ организации

Aleksandr Medvedev

Знаток города 4 уровня

Сотрудник который делает вид что все ему что-то должны. Видно что не любит свою работу и людей. Не может помочь и объяснить когда возникают вопросы по заказу. Отвечает вопросом на вопрос. Зачем он там?

Посмотреть ответ организации

Даниил Отт

Знаток города 5 уровня

Мерзкий сотрудник, грубит, кидает мой товар. После я спрашиваю могу ли я забирать и он начинает хамить. 1 звезда заслуженно.

Посмотреть ответ организации

Йогеша даса

Знаток города 6 уровня

Отличный пункт выдачи. Рядом с домом. Всегда чисто и уютно. Работники доброжелательные. Обслуживают быстро. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Олег Ю.

Знаток города 19 уровня

Часто пользуюсь этим пунктом, нареканий нет. Всегда быстро обслуживают, есть возможность распаковать и проверить товар. Удобно и комфортно!

Посмотреть ответ организации

Ирина Асташова

Знаток города 8 уровня

22.10.23г (15:05 ч) сотрудник, выдающий заказ, был невежлив и агрессивен. Номер заказа: 80981579-0105

Посмотреть ответ организации

дамир нурмухаметов

Знаток города 5 уровня

С утра не дождешься пока откроют (( Плохое качество обслуживания клиентов

Посмотреть ответ организации

Liza Dek

Знаток города 6 уровня

Расположение ПВЗ хорошее, но сотрудник оставляет желать лучшего, как будтоего заставляют там работать…(спасибо, что не швырнул мне заказ)

Посмотреть ответ организации

Анастасия Р.

Знаток города 4 уровня

Дублирую отзыв, потому что этот сотрудник так здесь и работает, по-прежнему не здоровается. Подгадывать, когда его смена, а когда нет, чтобы забрать товар, точно не хочется, поэтому заказывать сюда больше не буду. 25.12.23 в 20:15 был он 38592326-0063

Посмотреть ответ организации

Алиса

Знаток города 5 уровня

Отличное место расположение, удобно забирать заказы после рабочего дня

Посмотреть ответ организации

Ольга Гришкан

Знаток города 18 уровня

Удобное расположение, вежливый персонал!

Посмотреть ответ организации

Надежда Вязьмикина

Знаток города 8 уровня

Чисто. Очередей нет. персонал приятный

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Неприятный грубый сотрудник, бритый мужчина с хвостом. Вижу, что он со всеми такой, отзывов про него много. А выводов у компании нет.

Дима Ильин

Знаток города 6 уровня

Абсолютно отвратительный работник, на которого жалуются тут в каждом отзыве, но который по абсолютно непонятным причинам все еще здесь работает

OlgaO71

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт, все хорошо, замечательные сотрудники, очень приветливые, удобно, рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Александр К.

Знаток города 10 уровня

Работник средних нет с хвостом на голове некомпетентен, груб и надменен. Его увольнение повысит рейтинг ПВЗ, но пока они там, ПВЗ остаётся с посредственным сервисом

Посмотреть ответ организации

Владимир Статник

Знаток города 14 уровня

Менеджер на выдачи медлительный , свои интересы "покурить" ставит превыше своих обязанностей

Ершов А.

Знаток города 3 уровня

мужик ненавидит свою работу, помогите ему, пожалуйста