Поиск

Ozon

4,3

93 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Ужасно хамское отношение сотрудников, постоянно одно и то же, видимо начальство их никак не реагирует. Видимо считают, что клиенты должны сами ставить сотрудников на место!

Владимир Исаев

Знаток города 12 уровня

Хороший пункт. Расположен в многофункциональном центре. Рядом парковка. Есть примерочная, большое зеркало и стол для распаковки. Персонал вежливый и приветливый. Обслуживание быстрое. Помещение правдо маловато. Периодически бывают очереди, которые выходят в корридор.

Посмотреть ответ организации

Адреналин_раZ

Знаток города 8 уровня

Очень неудобный график работы для пункта, расположеденного в центре микрорайона - до 20:00. При этом сотрудники заявляют, что они работают с 8 утра. Кому нужен это пункт в будний день в 8 утра когда 2/3 города в 7:30 уезжает на работу в Москву? Але, хозяева этого места? Вы сами не местные что ли? Почему то пункт на Тихонравова на окраине работает до 21, но это удобно тем, кто живёт в том районе. Остальные или должны идти на другой конец города после работы или ждать выходных, чтобы забрать заказ, что тоже очень неудобно. К сотрудникам нареканий нет. Прошу пересмотреть расписание работы этого пункта.

Посмотреть ответ организации

Николай

Знаток города 6 уровня

Хамское отношение, отвлекаются и разговаривают параллельно по телефону, совершают ошибки при выдачи заказа (выдали заказ не убедившись что прошла оплата с озон карты), позже звонят по телефону и, несмотря на то, что сами ошиблись, со словами «давайте быстрее оплачивайте, я жду» угрожают написать в службу поддержки. Короче, дно с точки зрения сервиса, лучше выбрать другой пункт рядом, чтобы не тратить время и нервы на неадекватных администраторов.

Ольга

Знаток города 2 уровня

Хамское отношение к клиентам перекрывает все возможные плюсы . Много лет пользовалась этим пунктом из-за удобства расположения, стараясь не реагировать на хамство и грубость, но всему есть предел.

Даниил Толстиков

Знаток города 6 уровня

Прекрасно расположен для меня, в 5 минутах ходьбы, есть места для парковки, очень удобный график работы, так как работаю в Москве прихожу сюда часов в 9 вечера быстро все отдают все заказы были без дефектов

Посмотреть ответ организации

Андрей Родионов

Знаток города 4 уровня

Хамское отношение к клиентам от всех работников. Постоянно раздражаются от потока посетителей. Ощущение, что вот-вот перейдут на крик, больше не буду заказывать в этот пункт выдачи. Неприятно получать в свой адрес снисходительные взгляды и торопиться, потому что выдающему не нравится, что я пришел забрать свой заказ.

Посмотреть ответ организации

Ирина Д.

Знаток города 12 уровня

Это самый старый и грязный пункт, персонал совсем не вежливый, и не очень доброжелательный , пользуюсь вынуждено , из за удобства местрораположения. Ещё один огромный минус этого пункта , по выходным они работают до 15-16, а доставку привозят с 15до16. Тоесть если товар привезли в выходной , день в день вы его не заберёте, это не удобно ! Хотя все остальные пункты работают до 20-21 вне зависимости от праздников и выходных !

vasya r.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное обслуживание персонала, про вежливое общение они не слышали. Не справляются с товаром которого не так и много, вечная отмазка не смогла разложить его еще, хотя смс уже давно пришло. В помещение грязно, влажную уборку не делают, дышите пылью. Импровизированная примерочная такая маленькая подойдет разве только для ребенка.

Александр Федяшин

Знаток города 8 уровня

Персонал вежливый! Работают быстро. Посылки пока не теряли.

Роман Лилин

Знаток города 6 уровня

Всегда вежливые сотрудники, работают быстро, слажено и постоянно играет музыка. Побольше бы таких ПВЗ

Тимур

Знаток города 30 уровня

Удобн расположен - в самом центре микрорайона Юбилейный. Удобные часы работы. Проблема только с парковками вокруг - их нет. Так что лучше сюда ходить пешком.

Илья

Знаток города 9 уровня

Хотел забрать подарок для жены, хам на выдаче хлопнул дверью перед лицом, сказав что у него перерыв, неуважительное отношение. Не советую заказывать в данный пункт выдачи! Также данная персона, что работает на выдаче, устраивала неоднократно скандал с кассиром в магазине напротив.

Ирина

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение. Довольно быстрое обслуживание, есть сразу два стола, где можно распаковать посылку)

Jakonda

Знаток города 3 уровня

Бывают очереди. Самый удобный для всех.

Анастасия Тельных

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение , быстрая выдача заказов. Из минусов разве что маленькое помещение

Светлана Х.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт. Обслужили очень быстро, не смотря на то, что в этот момент они принимали посылки. Очень уютное помещение.

Иван Сергеев

Знаток города 2 уровня

Все быстро. Заказ выдают за минуту. Из минусов - в воскресенье после обеда не всегда работают.

Мирра ф.

Знаток города 3 уровня

Два раза посещала пвз ДВАЖДЫ хамят сотрудники Проведите с ними профилактическую беседу!

Посмотреть ответ организации

123

Знаток города 15 уровня

ПВЗ нормальный, а служба поддеижки у Озон отвратительная - безграмотные, некомпитентные бюрократы.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий ________

Знаток города 8 уровня

Всегда чисто, вежливый персонал, быстрое обслуживание

Сергей

Знаток города 12 уровня

Удобное расположение, расторопные сотрудники.

Посмотреть ответ организации

Tanya Khaynatskaya

Знаток города 23 уровня

Все быстро и без лишних процедур, к сожалению не сразу можно найти

Андрей Нечаев

Знаток города 13 уровня

Обычный раз, все как всегда, единственное сотрудники не приветливые, да/нет/не знаю.

Ольга Головченко

Знаток города 9 уровня

Внимательные и вежливые сотрудники!

Посмотреть ответ организации

Вячеслав С.

Знаток города 4 уровня

Хам с длинными волосами!

Иван Иванов

Знаток города 16 уровня

Пункт выдачи меняется в лучшую сторону. Сделали ремонт, убрали высокого и вечно хмурого мужчину. Двигайтесь в этом же направлении!

Посмотреть ответ организации

Sergey N.

Знаток города 15 уровня

Достаточно быстро. Один раз прислали не тот товар. Работники без претензий объяснили, как отправить обратно. И отправили соответственно... Нормальная точка.

Лоуренс Батумский

Знаток города 7 уровня

Вежливый сотрудник, оперативна выдача заказов 👍🏽

Zhanna V.

Знаток города 4 уровня

Всё без задержек. Персонал вежливый

Олег Ст

Знаток города 12 уровня

Всегда все четко.

Посмотреть ответ организации

Надежда Свительская

Знаток города 8 уровня