Поиск

Ozon

4,2

53 оценки

Оцените это место

Знаток города 9 уровня

Прекрасный пункт выдачи, хожу сюда уже два года! Девочки всегда делают свою работу быстро, чётко! Вежливые и приятные! Всегда чисто, опрятно, есть две примерочные, хороший ремонт, удобное расположение! Спасибо, что помогли упаковать большую подушку, без вас я бы не справилась, посмеялись от души! Рекомендую данный пункт выдачи!

Анастасия Хорева

Знаток города 2 уровня

Очень неприятные сотрудники, ни здрасте, ни до свидания. Такое ощущение, что приходишь к ним домой. Ничего не знаем, ничего не умеем. Про обслуживание вообще молчу. Сегодня пришли за заказом, стояла смотрела в зеркало, пришлось подождать пока насмотрится, потом с недовольным лицом отсканировала штрихкод, принесла заказ швырнула и села с телефоном, как будто никого в помещении нет. На мои вопросы по поводу озон доставки, не отрываясь от телефона нехотя и непонятно ответила. Уважаемые владельцы ПВЗ научите сотрудников славам "здравствуйте", "до свидания", и когда клиенты в пункте выдачи нужно на них внимание обратить, а не сидеть в телефоне игнорируя всё вокруг. Это касается обеих сотрудниц.

Посмотреть ответ организации

Елена Е.

Знаток города 10 уровня

Большое спасибо ОЗОНу! Можно заказать нужные товары, одежду померить и забрать только подходящую. Большое спасибо сотрудникам данного пвз, особенно молодому человеку, незнаю его имя, который работал 27.07.24, очень позитивный, быстрый и приятный, уже несколько раз попадаем на его смену и только положительные эмоции. Проблема только в жару примерить заказы в примерочных, там как в сауне, дышать вообще нечем, кондей или хотя бы вентиляторы поставили бы.

Гульнара Марданшина

Знаток города 3 уровня

Сотрудники работают очень не компетентно, никогда не здороваются и даже до свидания не скажут, причем независимо чья смена, они обе такие, что когда приходишь забирать заказ, такое ощущение, что им что-то должны. Пакетов постоянно нет на этом пункте выдачи, поэтому больше не заказываем сюда товар

Посмотреть ответ организации

Eilianta

Знаток города 4 уровня

Сотрудников явно не хватает, один человек, который и товар принимает, и выдаёт, и сортирует - в итоге, невозможно получить заказ, его приняли, но просто не могут найти и не ищут по сути особо, хамят и общаются, как с попрошайкой с улицы. Наймите ещё людей, клиент не должен днями оббивать порог пункта выдачи, если в приложении написано, что я могу забрать свой заказ. И приёмка перед закрытием - тоже так себе история. По сути доставка в срок, а по факту забрать я смогу заказ только на следующий день. И это постоянная история.

Мария Пороховых

Знаток города 14 уровня

Перестала ходить в этот пвз из-за сотрудницы, которая работает давно. После переноса пвз чуть подальше один раз ее точно видела и после этого перестала ходить. Ни здоровается, выдает посылки с таким видом, что делает одолжение и вообще ее отвлекли от дел в телефоне. Спросить у нее что то нереально, один раз рискнула и перестала. Такое ощущение, что специально добивается, что бы меньше людей сюда ходило и у нее было больше свободного времени

Посмотреть ответ организации

ирина мунтяну

Знаток города 5 уровня

Поставила 3 только благодаря одной девушке ,которая очень хорошо работает,быстро четко и никакой очереди.К сожалению не знаю ее имени,но узнаю и отредактирую отзыв.Остальные кто приходят это кошмар,товаров не дождаться,они постоянно ничего не могут найти.

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт только из-за сотрудницы Александры, добрая и вежливая, подскажет и быстро всё оформит. В помещении очень душно, невозможно в примерочную зайти, интересно, о чем думает начальство? На улице +30 почти, а в пункте пекло… Хотелось бы конечно, чтобы решили это уже.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 7 уровня

Почему написано , что режим работы с 09 :00, а по факту пв работает с 10:00? Сделайте актуальное расписание , вы дезинформируете клиентов !!!! Так же последнее время товар пришел один грязный, помятый, раньше клали в коробки, пакетики, сейчас хотя бы в пакете , а то вообще ужасно выглядит все

Посмотреть ответ организации

MisS PositivE

Знаток города 4 уровня

Замечательный пункт, девочки просто супер, работают прекрасно, спасибо вам за вашу работу!

Вика Морозовская

Знаток города 6 уровня

Очень удобно , что в данном пвз две примерочные. Нет очереди чтобы примерить одежду. Вежливый персонал , который всегда поможет и объяснит как правильно оформить возврат и тд

Посмотреть ответ организации

Евгений С.

Знаток города 4 уровня

Отлично магазин закрылся выключатель пришёл ! За две минуты до закрытия! Спасибо что очень исполнительные !С Новым Годом

Тони

Знаток города 5 уровня

Почему сотрудники данного ПВЗ решили что время селлера важнее и дороже, чем время покупателя и обслуживают их без очереди. И в данной ПВЗ считается нормой заниматься приемной товара за 5-10 минут до закрытия, систематически

Наталья Шемелова

Знаток города 3 уровня

Бывают очереди , но ребята быстро справляются с обслуживанием. Замечаний к данному пункту нету

Светлана Л.

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда чисто и приветливый персонал

Ирина В.

Знаток города 5 уровня

Получаю заказы в этом пункте уже долгое время. Ребята стараются, всегда все убрано, а главное - наши посылки приходят вовремя

Марина Шаталова

Знаток города 5 уровня

Удобно, быстро, рядом с домом.