Поиск

Ozon

4,7

127 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи,приветливые сотрудники,всегда помогут и подскажут с любым вопросом ,обслуживают быстро 1-2 минуты на пункте всегда чисто.

Посмотреть ответ организации

Елизавета Баженова

Знаток города 6 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Два сотрудника, девушка и парень. Никто не здоровается, пока ты сам не скажешь здравствуйте. Никто не говорит "пожалуйста", никто не говорит до свидания. Пункт, в который возвращаться не хочется. Принесла вещь на возврат, пользуюсь озон достаточно редко. Я не была осведомлена о правиле, что для начала нужно оформить заявку, а после одобрения приходить на пункт и отдать товар. Прихожу, объясняю, что хочу вернуть товар, что с ним все хорошо, на что слышу от девушки: "Штрих-код". Я задаю вопрос: "Что штрих-код?", на что повторно слышу: "Штрих-код", пока я не попросила объяснить в чем дело, девушка повторяла одно и то же слово. Мне жаль, что данные сотрудники не в силах быть добрее и вежливее. Надеюсь, что когда-нибудь данные люди смогут найти спокойствие и наслаждение в своей жизни. Возможно жизнь улыбнется им в ответ!

Елена ****

Знаток города 4 уровня

Очень нравилось прежнее место ПВЗ, всегда с удовольствием посещали, но после переезда в новое помещение, впечатление увы испортилось, тесно, душно, шумно из-за соседства с круглосуточной забегаловкой, как не зайдешь, всегда фоном разговоры национальных гостей, судя по всему там бесконечный проходной двор, спросила девушку, которая работает в пункте, как Вы это терпите, она ответила, что привыкла уже, это ненормально. Я сменила адрес доставки в ПВЗ на другой. Не приятное место.

Посмотреть ответ организации

Kitais AC

Знаток города 11 уровня

Частенько пользуюсь, большой выбор для заказа товаров разных категорий, большое количество пунктов выдачи, сервис присылает уведомления о доставке заказа, быстрые и доброжелательные сотрудники, которые выдают заказы, даже в час-пик Рекомендую для использования и применения Есть примерочные, стол для распаковки Всё по высшему разряду!

Посмотреть ответ организации

Настя Н.

Знаток города 3 уровня

Хороший пункт выдачи, с выдачей и возвратом никогда проблем не возникало

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 18 уровня

Не часто заказываем на Озоне, но доставка очень быстрая, почти всегда на следующий день. Нареканий по качеству не было, обслуживание в зале хорошее, месторасположения удобное. Плохого не сказать

Наталья Воробьева

Знаток города 8 уровня

Хожу в этот озон, тк рядом с домом. Очень нравятся сотрудники. Всегда вежливые и самое главное "не уставшие" 🤣В некоторых доставках когда приходишь у сотрудников такой вид(быстрее бы вы ушли) здесь такого нет и это радует.

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 12 уровня

Всегда чистота и порядок. Девочки работают очень хорошие. Ходим часто, почти как домой)

inna maslova

Знаток города 8 уровня

Часто пользуюсь, удобно расположено, приятные вежливые девушки, всё быстро находят

Александр

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение , вежливый коллектив. всегда чисто .выдачи заказов 1-2 минуты . вежливое приветствие: здравствуй есть для проверки столик ,комнатка для примерки одежды ,чётко чисто удобно

Посмотреть ответ организации

Настя Л.

Знаток города 8 уровня

Увольте парня менеджера. Он больной неадекват какой-то. Выносил мне косметику в стеклянной таре. При мне уронил её на пол, она разбилась, и он МОЛЧА протянул мне на выдачу. Серьезно?) Сегодня, когда я попросила сделать частичную выдачу заказа (забирала всё, но большую коробку молока 12 шт попросила отложить, чтобы за ней спустился мой молодой человек), менеджер просто пнул мой заказ ногой к стене. Коробка, естественно, ударилась и помялась со всем содержимым. И это я молчу уже о том, что мужчина ни разу не поздоровался и не попрощался со мной, хотя я всегда стараюсь быть вежливой. В общем, отношение максимально свинское.

Ксения Шатова

Знаток города 13 уровня

Чистый приятный пункт выдачи. Хороший персонал, всегда подскажет и поможет решить проблему если есть необходимость.

Знаток города 13 уровня

Со сменой адреса и руководства удовольствия пропали. Тесно, неопрятно. Всё затарено ящиками, не развернуться и не подойти к стойке. Сотрудники стали меняться как перчатки, но я б тоже не смогла работать в таких условиях. Летом жара невозможная - помещение весь день под прямым солнцем, не спасает ни сквозняк, ни вентилятор. Заказывать и хранить, например, продукты в таких условиях не хочется, примерять вещи невыносимо. Сотрудники часто стали выдавать заказ без возможности посмотреть. Ты от стола говоришь, что не будешь это забирать, а тебе в ответ: а я вам всё уже выдала... В смысле выдала? А если у меня невозвратный товар как продукты или какой-нибудь товар, при возврате которого могут попросить акты или еще что? Не всё можно "вернуть" так просто. Озон всегда советует смотреть и отказываться от получения, чем возвращать. Ну и самое печальное - это приемка товара. Она сейчас весь день, даже если привезут вовремя. И если у тебя несколько товаров, то один могут принять в 3, второй в 5, третий в 7, последний в 9. И как получать в таком режиме - не понятно. Ходить за каждым отдельно -? Переносить получение на завтра? А если нужно сегодня? Я же при заказе опираюсь на дату доставки и мне нужно получить в этот день. А я, получается, всегда должна забирать свои заказы только на следующий день. Иногда и озон задерживает, и сотрудники растягивают приемку, хотя машину я видела в обед. Самое неприятное такое получение 31 декабря, когда приняли товары под закрытие и ушли на 2 дня на вых. И вместо 31 числа заказы можно получить теперь только 2 января. А если это было к НГ? Безобразный стал пункт выдачи. Но, подозреваю, что это идет от руководства, т к со сменой операторов ничего не меняется. Раньше такого не было. И в других пвз такого нет. Раньше если приняли один товар, то следом пошел второй и третий, и ты сразу можешь все забрать. Так же принимают сейчас и в других городах. Но тут - нет. Вообще повадились принимать после закрытия. И еще. Идешь утром на работу - нет возможности получить 1 товар для работы, а остальное дозабрать вечером. Заставляют забирать всё. Но если я заберу всё, мне тогда нужно будет либо тащить всё с собой, либо вернуться и отнести всё домой. Ушла в другое отделение. Там такого нет. Приемка быстрая, чисто, опрятно, никаких ящиков в зале и приемки на целый день. Раньше (в прошлом пвз) тоже всего этого не было и отзывы остались в большинстве о старом пвз. Помещение сняли меньше, а заказов много, и пвз не выносит. Возможно, и приемка товаров такая из-за нехватки ячеек. И всё из-за смены помещения на меньшее. Мне не нравится.

Алексей П.

Знаток города 5 уровня

Всём доброго времени суток! Отличный пункт выдачи, бечтро, качественно, приветливый персонал!

Посмотреть ответ организации

SmoKy

Знаток города 7 уровня

Чисто, быстро и персонал доброжелательный:)

Посмотреть ответ организации

Антонина Шайхмитова

Знаток города 11 уровня

Обычный пункт выдачи. Не всегда бывает оператор на месте. Приходилось стоять и ждать. Но в целом нормально.

Посмотреть ответ организации

Юлия Р.

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт, удобно что в доме. Чисто, просторно. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации

VitaMinka

Знаток города 21 уровня

Пункт выдачи заказов с Озон, девушки вежливые, доброжелательные. Все четко, быстро.

Посмотреть ответ организации

Иванов А.

Знаток города 10 уровня

Быстро получил посылку, чисто, вежливый и улыбчивый персонал)

Посмотреть ответ организации

Алина Малахова

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт выдачи. Внимательные сотрудники. Рекомендую!

Олег Сергеенков

Знаток города 10 уровня

Всегда всё очень организованно, молодцы.

Алексей

Знаток города 20 уровня

Всегда пользовался озон, но когда начали навязывать озон карту - перешел в соседний маркетплейс. Сами пополняйте баланс вашей озон карты. А я буду всё заказывать у вашего конкурента.

Юлия Романова

Знаток города 13 уровня

Удобное расположение,рядом с домой.Приветливые сотрудники

Посмотреть ответ организации

ЕЛЕНА

Знаток города 21 уровня

Озон всегда молодцы, шустро быстро, все понятно и у дома

Посмотреть ответ организации

Aлександр Поздняк

Знаток города 6 уровня

Фото явно не этого адреса, начнём с этого. Пока неплохо, приветливые девушки и т.д.

Мила Милкина