Поиск

Ozon

4,3

97 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Сегодня 6 марта - мои линзы были утеряны. Просто «замечательно» на носу праздники, мне уезжать. Ношу только конкретные линзы! Сотрудники 40 минут искали и ничего не нашли. Просто отвратительно. А ещё дополню, что на пвз всегда хаос и грязно!

Дарья

Знаток города 6 уровня

Хожу в этот пункт выдачи регулярно уже 3 года т.к. живу в этом же доме. Меня всё устраивает. Товары принимают в указанный срок, проблем с выдачей нет. Да, вечерами бывает очередь. Но это логично- привозят новые товары, которые надо принять. А люди как раз после работы идут за своими покупками. Поэтому очередь. Не считаю это проблемой. Девушки, которые там работают большие молодцы. Клиенты бывают разные, нервных много. А они не смотря на это работают. Чисто, есть урна чтобы можно было оставить упаковку от товара, например. С возвратами тоже проблем не было.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 4 уровня

Пвз опускается ниже плинтуса. Грязь, вонь. К столу, где сотрудник выдает заказы, не подступиться. Всё завалено коробками. Сотрудники какие-то неопрятные, бестолковые. То заказ ищут 30 минут, то потеряют. О вежливости и говорить нечего.

Анастасия Л.

Знаток города 4 уровня

ходила вчера (24 августа 2025) на этот озон и больше не хочу туда возвращаться девушка была очень грубая и не аккуратно отдавала товар, кидала его на стол и грубо разговаривала про чистоту молчу, пункт был ужасно грязный, ощущение что там вообще не убираются очень не понравилось, надеюсь с работниками и пунктом будут что-то делать ( просто интересно, где в такой момент начальница пункта и почему даже банально за чистотой не следят)

Ирина

Знаток города 5 уровня

Ужасное отношение к покупателям. Ни на один вопрос не могут ответить. Духота в помещении. Ранее работала очень странная всем недовольная девушка с грязными волосами, никогда не здоровалась. Сейчас работает молодой человек, который очень часто отсутствует на рабочем месте. Постоянно висит табличка "технический перерыв", никогда не соблюдается написанное на табличке время, опаздывает на 10-15 минут. ПВЗ есть на каждом шагу. Буду переходить в другой ПВЗ. Владельцу рекомендую обратить внимание на своих сотрудников.

Клава Замыслова

Знаток города 6 уровня

Отвратительно! Уже второй раз не могут найти мой заказ. Ждала 30 минут. И выдать заказ не может один и тот же сотрудник озона. Научите его пожалуйста раскладывать товар в нужные ячейки. Научите порядку. Слов нет! 0170211469-0035

Посмотреть ответ организации

Елена Чибисова

Знаток города 2 уровня

Очень удобный пункт выдачи OZON. Мы редко пишем отзывы, когда все - хорошо, когда нас все устраивает. Все таки я хочу поблагодарить сотрудников этого пункта выдачи за всегда приветливое, доброжелательное и профессиональное обслуживание. Я часто делаю покупки через OZON, поэтому часто бываю в этом пункте выдачи - ситуации с покупками бывают разные, редко, но иногда приходится делать возврат товаров. Сотрудники всегда предупреждают о сроках и условиях возврата (особенно это касается покупок из-за рубежа). Хорошие условия для примерки, быстрое обслуживание, поэтому никогда не бывает очередей. В нашем районе есть и другие пункты, но, этот пункт предпочтительнее благодаря своим сотрудникам.

дмитрий к

Знаток города 13 уровня

Очень культурные и профессиональные менеджеры. Быстро работают и всегда готовы решить любую проблемму. При этом очень вежливы и отзывчивы.

Мария Королева

Знаток города 3 уровня

Пользуюсь этим ПВЗ уже несколько лет, все устраивает. Чистое помещение, вежливые сотрудники, удобные примерочные.

elena

Знаток города 7 уровня

Часто закрыт и висит записка, что на 15 минут перерыв. А с какого времени не указано. Собирается очередь по 7-8 человек. Помещение маленькое. Сотрудница не сильно любезная.

Alexander Ustinov

Знаток города 7 уровня

Абсолютно свинское отношение к людям, пришли с супругой за посылкой. Мало того что ждали пока примут поступившие посылки, так и вместо того чтобы выдать нам наши покупки стали обслуживать других клиентов, несмотря на то что мы пришли первые. Но на наши аргументы, что мы первые, со стороны работников было сказано, что для них мы не клиенты, т.к. получали посылку от партнера. Господа, если у вас партнерская сеть, то все клиенты важны, и если можно получить товар от другого магазина у вас, то обслуживайте в порядке очереди

Посмотреть ответ организации

Эльмира Гильмуллина

Знаток города 6 уровня

Крайне посредственный пункт выдачи, в котором постоянно душно, да еще и регулярно пахнет потом, но даже это не самое главное. Здесь работает неприятная в общении сотрудница (имени не знаем) средних лет с светлыми короткими волосами. С ней, в частности, возникли проблемы в процессе оформления возврата товара, в ходе которого она вела себя очень невежливо. Кроме того, регулярно приходится приходить в пункт выдачи и стоять с открытым экраном телефона с штрих-кодом и молчаливо ждать, когда она разберет другие доставленные товары, даже не удосужившись сказать что-то вроде «подождите минуту, сейчас освобожусь». Ну и напоследок, она даже не здоровается в ответ, когда приходишь в пункт выдачи…

Посмотреть ответ организации

Алина

Знаток города 3 уровня

ходила на этот пункт 7.09.2025,в примерочных и в самом пункте было чисто,что очень приятно. девушка доброжелательная и вежливая,ответила на все мои интересующие вопросы и пожелала хорошего дня!

Антон Евтушенко

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи. Очень удобно расположен, всегда чисто и уютно. Сотрудницы молодцы, всегда приветливы и дрожилательные.

Посмотреть ответ организации

ВЕроника Рустамова

Знаток города 10 уровня

Всегда чисто, быстро и вежливые сотрудники! Мой любимый пункт уже 3 года!

Знаток города 30 уровня

Немного неряшлевый ПВЗ. Забрать корм для кошки - ок, примерять одежду - такое себе. Больше сказать нечего.

Горшкова Валентина

Знаток города 7 уровня

Пункт удобно находится, всегда чисто, вежливый персонал, всё во время доставляется.

Ekaterina

Знаток города 6 уровня

Отличный ПВЗ, один из самых удобных по расположению и часам работы. Всегда выдавали быстро и без проблем, очень оперативно, не помню очередей. Сотрудники хорошие, делают свою работу. Замечала их только за работой, никто не вёл посторонних разговоров. Отдельный плюс за срок хранения заказов. В праздники уезжала, и мой заказ спокойно хранился две недели. Жаль не везде можно выбирать этот пункт. Спасибо вам

Посмотреть ответ организации

Сергей

Знаток города 12 уровня

Постоянно на несколько часов перегораживают автомобилем тротуар, или вообще паркуются на тротуаре. С включенным двигателем автомобиль стоит. Воняет под окнами. Водитель не реагирует на замечания! Людям приходится обходить машину, из-за чего создаётся аварийная ситуация, из арки не видно когда едешь на автомобиле пешеходов.

Посмотреть ответ организации

Жанна Титова

Знаток города 4 уровня

Любимый пвз. Сотрудники доброжелательные и всегда помогают по мере своих сил. Держат марку обслуживания на высшем уровне.

Посмотреть ответ организации

вера гуревич

Знаток города 2 уровня

Лучший пункт Озона! Была в нескольких. Все быстро, вежливо, с улыбкой. Уютно и чисто.

Посмотреть ответ организации

Ольга Ухина

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт самовывоза, компетентные сотрудники, все очень вежливые. В самом пункте всегда светло и чисто.

Посмотреть ответ организации

Анастасия O.

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт, приветливые сотрудницы, 2 кабинки для примерки, очень удобно.

лена гусакова

Знаток города 12 уровня

Чистый пункт, очень вежливые сотрудники, быстрая выдача

Павел Ферафонтов

Знаток города 4 уровня

Прекрасный ПВЗ, с вежливым персоналом. Лучший на районе, по моему мнению, заказывал в разные ПВЗ на районе. Всегда очень чисто и приятно посещать. Рекомендую к заказам в этот ПВЗ.

Посмотреть ответ организации

Владимир Гора

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт, все чисто аккуратно, быстро.

Ольга К.

Знаток города 3 уровня

Удобно расположен, чисто, приветливый персонал, посылку нашли быстро, пожелали всего доброго. Вообщем всё супер!!!

Посмотреть ответ организации

Teresa R.

Знаток города 5 уровня

Неприятный осадок от посещения данного пункта. Менеджер Люба или Люда не выдавала заказ без названия моей фамилии, хотя у меня был номер заказа и во всех пунктах всегда этого достаточно. На мой вопрос зачем вам нужна фамилия ответ был мне так удобно, я так хочу. Обучите пожалуйста ваших сотрудников чтобы они могли найти заказы по номеру заказа как это делают везде, кричать на весь пункт свои личные данные я не обязана, вся информация есть по номеру заказа.

Посмотреть ответ организации

Иванцова Е.

Знаток города 3 уровня

Пользовалась данным терминалом, расположен за кассами магазина Пятерочка, удобный расчет, происходит все автоматизировано - не нужно общаться с людьми

Кириллъ

Знаток города 5 уровня

Закрыто - весь день 7 июня

Посмотреть ответ организации

Ольга С.

Знаток города 13 уровня

Очень душно,стоять в очереди в зимней одежде невыносимо и приемщица с коротким рукавом кричит закрывайте дверь скорее

Посмотреть ответ организации

Дима Медведев

Знаток города 10 уровня

Закрыты не понятно на сколько, табличек о перерыве нет

Посмотреть ответ организации

Ирина Каминская

Знаток города 13 уровня

Всегда сюда заказываю. Обслуживают быстро, можно распаковать товар и оставить упаковку.

Татьяна Емельянова

Знаток города 10 уровня

Нормальная точка, девочки работают быстро, но людей бывает прям много

Посмотреть ответ организации

Сергей Поляков

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи. Хорошие сотрудники.

Ксения Иванова

Знаток города 7 уровня

Всегда все быстро, оперативно выдают заказы. Доброжелательные сотрудники. И самое главное - петфрендли) Очень часто забегаю за заказом с коржиком, до или после прогулки!

Посмотреть ответ организации

Rina Rina

Знаток города 5 уровня

все быстро, чисто, приятно.

Alexander Balashov

Знаток города 14 уровня

Мой самый любимый ПВЗ! Прекрасные, вежливые работники, быстрое обслуживание, чистота!

Посмотреть ответ организации

В. Р.

Знаток города 9 уровня

Чисто. Вежливый персонал. Нет очередей.

Посмотреть ответ организации