Поиск

Ozon

4,3

68 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

ПВЗ расположен удобно, но бабка, которая выдаёт заказы ужасная, нервная, злая, заказы проверять не даёт, швыряет посылки. Я выбросил упаковку в мусорное ведро под столом, так она разоралась, что это делать нельзя и что бы я забирал мусор с собой. В примерочной коврик, так она перед моей примеркой убрала его обосновав тем, что испачкаю я его... Жесть. Больше туда ни ногой.

Алена

Знаток города 3 уровня

Отличное расположение пвз полностью затмевает невоспитанность женщины в возрасте на выдаче. Заказываю товары второй раз, больше не приду в этот пункт выдачи. Лучше поехать и потратить время в другой, но получить адекватное отношение. Я не заказываю товары домой к этой женщине и не прошу ее совета - брать мне вещь или нет. Оба моих визита были задолго до закрытия ПВЗ. Женщина не умеет общаться. Более того, наорала из-за того, что я стояла и ждала, когда она произведет отмену. А это мои средства, которые я уже заплатила. Отвратительное отношение и полное отсутствие сервиса.

Дмитрий Моисеев

Знаток города 4 уровня

Придя в первой половине мая на данный пункт выдачи, был поражен отсутствием компетенции у сотрудницы в возрасте, хамит так ещё и запрещает вскрывать транспортную упаковку у кроссовок которые приехали не из-за рубежа...списала деньги без моего ведома и разрешения, но подумав я решил снова сделать заказ на данное пвз и был удивлён скоростной работе сотрудницы Дарьи, без лишних слов она помогла мне с правильным вскрытием коробоком, подсказала как в случае чего оформить заявку на возврат.

Марина Павликова

Знаток города 13 уровня

ПВЗ в шаговой доступности для меня, найти легко. Обслуживание отличное. Сотрудники работают чётко и быстро. График работы удобный. Рекомендую.

Алёна

Знаток города 12 уровня

Был отличный пвз, пока не сменился персонал. Дама в возрасте позволяет себе хамить, повышать тон, даже не знает, видимо, элементарных правил вежливости, о чем говорить дальше? И не дай бог Вы будете осматривать товар, делать возврат или спросите то, на что она не знает что ответить (хотя должна знать), то выслушаете хабалку в возрасте, вот ну просто! Уважаемое руководство, примите меры к своему персоналу, иначе скоро будет жалоба на верха! Что за сервис!

Елена Сапрыкина

Знаток города 2 уровня

Седая с короткой стрижкой приемщица 65+ ужасная хамка, ведет себя совершенно неадекватно, возможно, человек с психическими отклонениями. Как я вижу по отзывам, не одна я столкнулась с ней. Теперь буду ходить в другой пункт , благо их много. Если пользуетесь этим пунктом, то старайтесь избегать встречи с этим работником.

Mira Kozubo

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи возможно и хороший,но сотрудница в возрасте о которой пишут отзывы,напрочь отбила желание туда ходить. Этот пункт находится в соседнем доме и мне было удобно,идти не далеко,но я больше не заказываю в этот пункт)) Сотрудница не дает проверять товар ((даже тот который можно вскрывать) ,а покупать кота в мешке ,не хочется. Прошу обратить внимание на манеру общения,поведения данного человека и принять меры,провести профилактическую беседу,как нужно взаимодействовать с потенциальными покупателями . Мне мое ментальное здоровье важнее,чем ближайший пункт озон.

Анна Ник

Знаток города 4 уровня

Заказывала много товаров и была в восторге от персонала в лице молодой девушки, настоящего вежливого профессионала. Потом пришла более возрастная сотрудница, позволяющая себе некорректное поведение, хотя поначалу даже помогала упаковывать заказы. Не знаю, что послужило этому, но если раньше в месяц около 30 разных товаров выходило, то теперь же ничего заказывать не хочется и еле 5 штук наберется.

Наталья Бабурская

Знаток города 9 уровня

Меня всё полностью устраивает, вышла из подъезда и сразу в пункте выдачи. Компетентные сотрудники, просторно, очередей нет. Ну в общем лично мне всё нравится.

Евгения М.

Знаток города 5 уровня

Все отзывы со значком одной звезды - чистая правда. Уважаемый владелец ПВЗ, если вы читаете отзывы о вашем бизнесе, учтите , пожалуйста, пожелания клиентов: 1) в пункте работает просто отвратительная женщина в возрасте. Такого неприятного и злого человека нужно ещё умудриться поискать. Зашла за пару минут до закрытия с вежливой фразой «я буквально на минуту, мне просто забрать горшок». Примерять товар не нужно, просто забрать. В свой адрес послушала, какой это ужас и что у этой дамы нет этих минут. В прошлые пару раз тоже столкнулась с её недоброжелательностью, но постаралась пропустить мимо ушей, на третий - решила написать отзыв. Больше в ваш ПВЗ ни одной доставки не будет. 2) в пункте плохо ловит интернет для оплаты, возможно вы поставите роутер с вайфаем для более оперативного перевода денег, потому что ваша же сотрудница закатывает глаза от того, что для оплаты приходится выходить из ПВЗ в поисках интернета.

Посмотреть ответ организации

ShadowHQ

Знаток города 3 уровня

Для владельца данного пункта выдачи - Советую вам обратить внимание и принять меры в отношении вашего сотрудника (женщина в возрасте), иначе поток клиентов резко снизится. Альтернатив полно рядом. А от клиентского сервиса зависит крайне много. Люди будут ходить в другие ПВЗ, если так продолжится.

Ирина Пантюхина

Знаток города 4 уровня

Радовал ПВЗ пока не сменился персонал. Взяли женщину в возрасте и казалось бы, что может пойти не так, но… Первая никогда не поздоровается, если что-то чуть пошло не по плану( товар не пробивается или возврат оформить просишь), человек сразу начинает на повышенном тоне разговаривать. Хамит переодически. В ее смену вообще в пвз приходить не хочется… Раньше были другие девочки было все гораздо приятнее… Подумываю о смене пвз

Алексей

Знаток города 6 уровня

Супер! Регулярно заказы получаю. Ближайшая точка. Все меня устраивает пусть работает и не закрывается

Highest

Знаток города 10 уровня

Хамоватая возрастная женщина, напрочь отбила желания приходить в этот пункт, не смотря на то что он ближе всех. Теперь заказываем в другой пункт. Постоянные проблемы с ее стороны: не знание работы системы, долгий поиск заказа, разговоры по телефону на рабочем месте, отсутствие настроения и грубость. 12.02.2025 18:00 заказ 0102246751-0343

Illarionov92-2022

Знаток города 4 уровня

Поменялся персонал, работает женщина в возрасте, злая как собака, хабалка как на рынке, много лишних разговоров, товар принимает долго, ждешь по 2-3 дня. Больше в этот пункт заказывать ничего с семьей не будем!

Tondrue

Знаток города 3 уровня

Пришли забирать заказ вдвоëм в дождь, бабка нахамила из-за грязи на полу. Мол - "пришли забирать одни наушники вдвоëм, натоптали мне"

Посмотреть ответ организации

Катя Д.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, удобное расположение, чисто. Сидел приятный и отзывчивый молодой человек, ответил на мои вопросы

Посмотреть ответ организации

Анна Б.

Знаток города 6 уровня

Пришла забирать заказ, висит написаное от руки объявление «приемка заказа просим подождать» сколько ждать не понятно, заказ забрать не смогла! Сколько пользуюсь озоном, это первый пункт выдачи где такая ситуация. Приходила в другие пункты и в момент приемки товара всегда всё выдавали. А тут стой жди непонятно сколько..

Посмотреть ответ организации

Вероника

Знаток города 7 уровня

Сотрудник пункта выдачи (дама в возрасте, о которой тут уже неоднократно писали, которая позволяет себе хамство и всё, что хочет) отказала в выдаче товара по причине того, что я пришла на пункт выдачи с собакой.

Ниндзя

Знаток города 26 уровня

В пункте выдачи не ловит интернет. Поэтому штрих-код у Вас не загрузится. Сотрудник хамит, умничает, свою работу знает плохо, надеюсь руководство обратит внимание. Не советую этот пункт выдачи, рядом полно других, адекватных

Посмотреть ответ организации

Roman Erkov

Знаток города 4 уровня

Все хорошо, доставка в пункт быстрая, обслуживание качественное

Посмотреть ответ организации

Анастасия Семенькова

Знаток города 7 уровня

Месторасположение хорошее, но сервис не очень. Вроде человек кашляет, но не в маске. Сейчас ходит новое заболевание, а приходится терпеть это даже на озоне. Спасибо большое этому человеку.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 13 уровня

Кадры решают все, сотрудник который орёт на посетителей точно не воодушевляет на походы в ПВЗ чаще

Владимир

Знаток города 16 уровня

Хорошее спокойное место.Все организовано.Приятные сотрудники

Посмотреть ответ организации

Алексей Гаркуша

Знаток города 6 уровня

Быстро, удобно, качественно, в моём доме.

Посмотреть ответ организации