Я посетил пункт выдачи по адресу: Минск, Долгиновский тракт, 178 (02.03.2026г.). Проверил свой заказ и попросил пакет для его упаковки. Сотрудница отказала, сославшись на то, что заказ уже закрыт, и пакет не предусмотрен правилами компании. Я попросил официальный документ, подтверждающий её слова, но получил отказ. Когда я спросил о возможности оставить отзыв в книге предложений, мне сообщили, что книги нет. После этого сотрудница отошла за ширму и перестала отвечать на вопросы. Она не представилась, не показала бейдж и не назвала свою фамилию и должность.

Elena Slanevskaja

Знаток города 2 уровня

Я забирала заказ в этом пункте выдачи 20 августа вечером с мужем и ребенком. В пункте было 2 работника. Обе грубиянки и хамки. Сначала пытались мне рассказать, что и я им обязана и должна. Муж попросил книгу жалоб, разговор уже был на повышенных тонах, и одна из работниц ругалась матом. Ребенок была в момент конфликта в примерочной, испугалась, закрыла штору. Думаю, владельцу пункта выдачи стоит посмотреть запись, как его работники общаются с посетителями и сделать выводы. Сюда больше заказывать не буду.

Мария Красова

Знаток города 3 уровня

ужасный пункт выдачи, работают две ужасные женщины, пришлось выпрашивать скотч чтобы запаковать товар после проверки, разберитесь уже наконец со своими работниками🙏🏻

Посмотреть ответ организации

Ozon

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов