Поиск

Ozon

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Спасибо, что открыли ПВЗ в нашем доме. Стало удобно ходить. НО!!!!!!! Можно ли обеспечить, чтобы весь персонал был дружественным, клиентоориентированным. Женщина, которая появилась в числе работников недавно, порой позволяет себе отпускать не всегда корректные комментарии относительно возвратов товара, не всегда умеет обращаться с программой. Я заказываю много товара через озон и отношу на примерку домой детям, и не хотела бы выслушивать комментарии насчет наличия фотографий, обвинять нас в подлоге товара, не имея на то никаких оснований и пр.. Покупаю через озон не первый год и никогда не было проблем. Хочется ходить в ваш ПВЗ и выходить из него с хорошим настроением от покупок, а не чувством необоснованной вины за несовершенный поступок.

Посмотреть ответ организации

А. А.

Знаток города 13 уровня

Пришли отправить посылку ,сотрудник сказала,что не знает что это и как оформлять и сказала сходить в какой-нибудь другой озон. Даже прям не знаю как комментировать такое

Ирина

Знаток города 8 уровня

Очень рады вашему пункту выдачи, очень удобно, раньше ходили через мост. Там адекватные сотрудники в отличие от вашей " дамы " которая работает на проспекте славы д 5. Она вечно недовольна, как не заходишь к ней, вечно фильм смотрит, ни здрасьте, ни до свидания. Уже не первый раз у неё была, и все также, первый раз думала ну может нет настроения, что-то случилось, а нет, такой человек. Ей работать не с людьми, а полы мыть, чтоб никто ее не бесил. Вчера 1 мая зашла с ребёнком, он уходя говорит ей досвидния, она ноль, фильм смотрит. Не хочется ходить только из-за неё портить настроение. А так очень удобно, рядом с домом!!!

Сергей Берёза

Знаток города 6 уровня

Закрыт

Посмотреть ответ организации

Ozon

4 отзыва