Поиск

Ozon

4,1

4 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отличный, светлый ПВЗ! Всегда чистота, очень вежливый и компенетный персонал! Спасибо за возможность забирать посылки в таком замечательном ПВЗ! Особое удобство - это огромная парковка и подъезд под самый вход ПВЗ, что позволяет беспрепятственно вынести свои крупногабаритные заказы. Процветания Вам! Теперь для заказа всегда выбираю этот пункт!😊

Дед Оф

Знаток города 3 уровня

Отличный пвз, все выглядит аккуратно и красиво 💯сотрудницы очень вежливые, а аромат в самом пункте стоит приятный и ненавязчивый

Ирина З.

Знаток города 2 уровня

Очень удобное расположение пункта, чисто, красиво, приятно зайти и получить свою посылочку :)

Федичкина Полина

Знаток города 4 уровня

Крайне негативный опыт получения и возврата товаров. Посетил пункт выдачи Ozon для возврата двух позиций, и это оказалось настоящим испытанием. Сотрудницы пункта (обе женщины) вели себя абсолютно непрофессионально. С самого начала они были неприветливы, а при попытке оформить возврат начались споры и перепалки. Мне пришлось полчаса выслушивать претензии и оскорбления в свой адрес, вместо нормального объяснения причин отказа в приеме товара. Вместо того, чтобы помочь, они всячески пытались унизить и вывести из себя. Причину отказа так и не смогли внятно сформулировать, ссылаясь на какие-то неясные правила, которые постоянно менялись в ходе нашего "обсуждения". В итоге, после получаса препирательств и попыток доказать мою правоту, мою заявку на возврат все-таки приняли, но только после того, как ее "переделали". Этот процесс был настолько нервным и неприятным, что оставил после себя исключительно отрицательные эмоции. Крайне разочарован отношением персонала. Надеюсь, что в будущем сервис и клиентоориентированность в пунктах выдачи Ozon улучшатся. Пока же я бы советовал избегать этого конкретного пункта, если вам дороги ваши нервы и время.

Ozon

4 отзыва