Поиск

Ozon

4,4

355 оценок

Оцените это место

Знаток города 7 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Очереди, не соблюдают график работы. Проблемы с получением заказов, медленная работа. Могут все дружно пойти покурить в пиковые часы, несмотря на длинную очередь. Начинаю заказывать в конкурирующем маркетплейсе, поскольку их пункт выдачи работает лучше.

Алла Анусина

Знаток города 3 уровня

Ужасный пункт выдачи,как не зайдешь,все на пепекуре,не приветливые,им добрый день,а в ответ тишина.....вечно ждёшь их. Это не мы их должны ждать,а они нас. На другие пункты заходишь,приятно прям,а здесь нет. Вечный срач, такое ощущение что не убираются никогда!!!! Не приятно очень. И вообще там пора косметический ремонтик сделать.

Посмотреть ответ организации

валентина

Знаток города 4 уровня

Не знаю, почему, но постоянно переносится дата доставки именно в этом пункте. Может, мне так везет, но товары не приходят вовремя, постоянные проблемы с упаковками. При выдачи заказов (которые, дай боже, всё же дошли до меня) сотрудники просто швыряют на стол, смотря на тебя как мусор. Такое себе местечко)))

IvEv

Знаток города 4 уровня

Изначально все нравилось, но из за доставки, которая постоянно задерживается, не хочется ничего заказывать! Когда я заказываю товар, я его рассчитываю получить в день доставки, а не потом!

Посмотреть ответ организации

Алёна =]

Знаток города 4 уровня

Все отлично, только иногда работника нет на месте в рабочее время, он выходит минут на 5, но это все равно не очень приятно

Посмотреть ответ организации

Валерия К.

Знаток города 4 уровня

Ужасная текучка кадров - как ни приду, все время разные и новые не повторяющиеся сотрудники. Касаемо товаров - очень не ответственно. В приложении дата поступления стоит одна, а по факту сотрудники целый день занимаются непонятно чем, в после закрытия пункты выдачи статус товаров меняется на «готов к выдаче». Очень свинское отношение, заказывать буду не ближе к дому, а в другой пункт выдачи с ответственными сотрудниками.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Андреева

Знаток города 5 уровня

Беспорядок, от чего заказы ищут долго. Доброжелательности и приветливости не хватает. Чтобы найти пункт выдачи в здании, надо либо самостоятельно решить головоломку и потыкаться по всем углам, либо спросить в цветочном отделе или еще где-то, как и куда пройти: никаких указателей нет. Надеюсь, что мне больше никогда не придется получать заказ в этом пункте.

Посмотреть ответ организации

Анна Сахарова

Знаток города 5 уровня

Заказ можно забрать почти у дома. И после 21:00 после работы. Пользоваться постаматом легко и просто. На экране появляются подсказки и интуитивно понятен порядок действий.

Max Osip

Знаток города 8 уровня

Вот причина всех наших задержек!Сотрудники пункта выдачи принципиально не принимают заказы!!!! Слышал разговор сотрудницы с одним из посетителей (очевидно знакомому) где сотрудница говорила, цитирую диалог: Мы специально заказы не принимаем день в день, чтобы не было очередей тут, так как мало места, а если и принимаем то за 10 минут до закрытия чтобы эти клиенты точно не успели забрать заказ и не толпились тут. Это что за трэш ваще происходит??? То есть мы не можем получить заказы, а иногда очень срочные в назначенную дату, потому что виделите ли мы толпимся. И отзывы в интернете так же об этом говорят, что статус "готов к получению" появляется за 5 минут до закрытия ПВЗ или утром следующего дня. Естественно люди не успевают уже физически прийти и получить свои заказы за 5 минут до конца рабочего дня пункто. Это не работа ПВЗ а просто настоящее скотство. Никогда в жизни не буду в этот пункт ничего заказывать. У меня сейчас есть активный заказ и конечно же он тупо не принят, хотя я больше чем уверен что он уже в пункте выдачи.

Гельназ Сафиуллина

Знаток города 3 уровня

Сотрудники пытались выдать мне бракованный товар при моём отказе, говоря, что "брак техники уйдёт со временем"

Дмитрий

Знаток города 23 уровня

Худший пункт выдачи который я встречал в своей жизни. Изначально когда я пришел сотрудника не было на месте, он просто курил на улице. Потом 25 минут он пытался найти мой заказ, но у него ничего не вышло . И частично отдать посылку он тоже не мог. В итоге я простоял 30 минут и не получил ничего. Не советую сюда заказывать.

Наталья В.

Знаток города 3 уровня

Безобразная хамка работает на пункте выдачи, постоянно устраивает ругань с клиентами, работает через закатывание глаз и вздох. Отвратительно.

Павел Аккуратов

Знаток города 3 уровня

Забираю здесь заказы с момента открытия пункта выдачи. Сотрудники замечательные и доброжелательные девушки. В наше время мало, кто проявляет уважение, в частности это касается тех, кто забирают посылки, элементарно не могут поздароваться с сотрудниками, а сами от них чего-то ждут. Не раз наблюдал подобные ситуации и мне стыдно за тех, кто просто игнорирует "здравствуйте". Вы ждёте вежливости, так проявите сами её, чтобы вам ответили тем же. Девушки работают на износ, молодцы! Тяжёлый труд.

Сергей Плаксин

Знаток города 14 уровня

Хороший пункт выдачи. Всегда дружелюбный персонал. Быстрая выдача заказов, никогда не стоял в очереди. Ребята молодцы-работают хорошо!Всем рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Сергей Зыков

Знаток города 16 уровня

Обычный пункт выдачи, претензий нет, быстро, очередей почти никогда нет, рядом с домом, удобно

Карен Асатрян

Знаток города 3 уровня

Ужасное обслуживание , все очень медленно происходит, грязно везде все разбросано,товар ищет по 10 минут, я честно с таким оборудованием никогда бы не заказывал с озон

Тимур Васичев

Знаток города 10 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Грязно, найти проблема, сотруднику вообще все равно - никакой заинтересованности, места мало не развернешься. Я сюда больше никогда не приду. Модератор почему то отклоняет мой отзыв.

Посмотреть ответ организации

Юлия К.

Знаток города 4 уровня

Ужасный пункт выдачи. Закрываются раньше заявленного графика. Девушка с темными волосами вообще хамит посетителям без стеснения. Внутри всегда бардак и грязно. Если несколько человек ожидают заказы, то нет возможности комфортно развернуть и проверить и, при необходимости примерить посылку. А в последний раз ‘вишенкой на торте’ - сотрудница списала деньги за заказ, от которого я отказалась в пункте выдачи - и через несколько часов дома обнаружила отсутствие денег на карте за то, что не получила.

Посмотреть ответ организации

Незнакомка )))

Знаток города 11 уровня

Пункт выдачи хорош только тем что там работает хороший,добрый парень .Всегда находит заказы быстро и чётко .Проблем не было с ним в отличие от Инны.Из себя строит такую умную ,важную но на деле …Слов нет одни эмоции.

серж лис

Знаток города 10 уровня

Раположен в бойком месте, рядом с домом, удобно, обычно мало народу, обслуживают быстро, всегда всё ровно и без проблем.

Посмотреть ответ организации

Ольга Я

Знаток города 9 уровня

Мало того что вечно надо ждать пока найдут твой товар, сотрудники вовсе не приветливые. На сайте написано 2.01.24 работает с 9:00 до 21:00 но закрыто, людей в заблуждение вводят.

Посмотреть ответ организации

Igor Igorevich

Знаток города 8 уровня

Помещение для пункта выдачи было выбрано весьма грамотно. Внутри очень чисто, удобно, работает кондиционер. Приятный персонал. Что производит весьма положительное впечатление

Посмотреть ответ организации

Ворчливый сварщик

Знаток города 23 уровня

Не первый раз пользуюсь услугами данной точки. Всё происходит быстро, точно. Никак нареканий! Отличный пункт. Спасибо большое

Hawk

Знаток города 10 уровня

Отличный пункт выдачи. Да, бывают очереди и много народа. Но, персонал на выдаче, очень приятный. Работают быстро и чётко.

Настя Максимова

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение пункта самовывоза. В пункте всегда чисто, есть примерочная. Работают вежливые сотрудницы. Быстро выдают претензий нет .

Riga

Знаток города 5 уровня

Вечером очереди, а днем закрыто на бесконечный перекур.

Александр

Знаток города 14 уровня

Работники пункта выдачи решили они диагносты электро приборов и если лампочка горит на приборе то работает. По факту возврата заявка была одобрена✅. А человек который выдает товар отменил заявку и сказал создавать заново(. Прикалывается времени очень много у меня точно. Теперь ждем пока отмениться и заново).

Рахмонжон Мирзабдуллаев

Знаток города 6 уровня

Очень хорошая место рекомендую всем заказать туда очень удобно вежливый персонал просто супер! 👍👍👍👍👍

Олег Суслов

Знаток города 9 уровня

Актуально расположенный пункт выдачи. Работают без выходных, очередей не замечал. Внутри чисто, персонал вежливый и ответственный. У меня претензий нет.

Посмотреть ответ организации

Анна Г.

Знаток города 4 уровня

Хорошее обслуживание, удобное расположение и чаще всего отсутствуют очереди.

Посмотреть ответ организации

Алёна

Знаток города 11 уровня

Удобство пугкта только в шаговой доступности. А сам пункт маленький, тесный, всего две примерочные, которые расположены там же, где стоит очередь и самые любопытные могут увидеть переодевающегося человека.

Посмотреть ответ организации

Tatyana L.

Знаток города 9 уровня

Внутри беспорядок и мало места. Упаковки с товарами лежат везде: что-то на подоконнике, что-то на полу. Система хранения, видимо, отсутствует. Женщина около получаса искала три товара из моего заказа, озвучивая при этом, что в каждой упаковке. «Таааак, номер 278….. это у нас мыльные пузыри», «номер 645…… это у нас бумага». А если бы я товары для взрослых заказывала или что еще, что мне не хотелось бы озвучивать? Непрофессионально. Больше ни ногой туда.

Посмотреть ответ организации

dimati696

Знаток города 2 уровня

Отличный пункт, удобно расположен. Сотрудницы следят за чистотой зала, выдают посылки быстро и помогают в трудных ситуациях

Дмитрий Жиров

Знаток города 10 уровня

Постоянно задерживается товар. Не рекомендую.

Светлана Макарова - селлер на Озон

Знаток города 12 уровня

очень нравится этот пункт, Девочки-сотрудники всегда вежливы.ПВЗ всегда работает, там чисто и приятно находится. Заказы выдают быстро. очередей нет.

Посмотреть ответ организации

Марина Баулова

Знаток города 10 уровня

Неудобный проход в пункт выдачи, через другие магазины, грязное помещение, в пятнах сиденья на тумбочке, но персонал выдает и принимает заказы быстро

Посмотреть ответ организации

Павел Мамлин

Знаток города 8 уровня

Быстро выдали посылку. Молодцы, так держать. Буду рекомендовать именно этот пункт выдачи. Вежливый парень. Чистый пункт.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Залата

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи заставлен тарой, на столах лежат всегда чьи-то товары. Товары передаются не на стол, а из рук в руки. Нельзя нормально уложить вещи - в пункте выдачи бардак! Приемщицы собирают огромные очереди, перманентно находясь в поисках товаров. По одному заказу мне вообще было предложено "зайти завтра, а то мы товар найти не можем". Я не согласилась, обосновав это тем, что заказ мне закроют сегодня, а не завтра. Я их ЗАСТАВИЛА выдать мне мой товар! Заставила их его найти! Покупала сахарную пудру и другие товары - все товары из заказа испачканы какой-то химией. Сильный парфюмированный запах бытовой химии, всё липкое. Все товары (не только пакет с пудрой) пришлось отмывать от липкой вонючей парфюмированной жидкости. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ, что два пакета сахарной пудры, упакованные в общий пакет, оказались в этой химии. Как это вещество попало в ЗАПЕЧАТАННЫЙ пакет? При этом одна сахарная пудра в пакете рассыпчатая, а вторая слежавшаяся. Пудру я пока не открывала (не было в этом необходимости), но есть подозрение, что химия попала в одну из упаковок! Пачка бумаги А4 оказалась открыта, приемщица-брюнетка (про нее тут уже писали) с видом снизошедшего с небес божества объяснила это особенностями тары. Жаль, у меня не было времени пересчитать листы! И бумага тоже воняет бытовой химией. В этот пункт противно заходить!

МАША С.

Знаток города 10 уровня

Но постоянные перекуры, то вообще не работают 🤷

Евгений

Знаток города 2 уровня

В целом все нормально. Обслуживание нормальное, но было лучше раньше. Работали две девушки, ушли летом. С ними было гораздо комфортнее иметь дело. Был порядок. В сезон приходили друг к другу, работа шла быстрее.

Виталий Игнатов

Знаток города 4 уровня

На очередь еще ни разу не попадал. С выдачей заказов проблем не было, все оперативно и вежливо. Внутри пункта светло и чисто. Работают строго по графику, без выходных. Меня все устраивает.

Посмотреть ответ организации

Светлана С.

Знаток города 5 уровня

Невежливый персонал. То по телефону, то курит. Не здравствуй, не до свидания. Вовремя никогда не приводят. Минимум на день задержка.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Алексеева

Знаток города 15 уровня

Получала заказ. Не поняла, где находится и кружила вокруг этого длинного дома. Сам пункт приличный, сотрудник вежливый. Понравилось там. Буду пользоваться.

Foxisss_

Знаток города 11 уровня

Долго принимают товар :((( Из-за чего заказы постоянно переносят 🥺

Григорий Коротеев

Знаток города 2 уровня

отличный пвз❤️‍🔥

Андреева Олеся

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, недалеко находиться от дома. Всегда чисто.

Роман Тихомиров

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи, очередей нет, сотрудники всегда приветливы и быстро находят посылки!

Знаток города 6 уровня

Отвратительное отношение к клиентам! На меня после моего приветствия обратили внимание со второго раза, когда уже дольше в телефон пялиться было невозможно. С большой неохотой девушка подняла на меня взгляд. После просьбы посмотреть, доставлен ли заказ, так как было мегакритично его получить в этот день-заказ выбирала по сроку доставки, получила ультимативный ответ - ошибки быть не может, заказы не приходили, ничего нет. По типу - отвали. По итогу через полчаса, когда я уехала, в системе изменился статус - заказ доставлен! То есть все-таки груз пришел, просто девушка тупо не захотела проверить ничего. Крайняя некомпетентность и недоброжелательность, буду стараться заказывать через другие пункты и WB.

Nagumich

Знаток города 11 уровня

Отличный пункт выдачи. После увеличения времени работы - удобно и до, и после работы успевать забрать заказы. В пункте есть примерочная.

Посмотреть ответ организации

Илья Астрелин

Знаток города 9 уровня

Нормальный пункт выдачи. Девчонки работают быстро. Маленький правда. Но функцию выполняет свою. Одна примерочная.

Ozon

126 отзывов