Поиск

Ozon

4,5

89 оценок

Оцените это место

Оля Берёзкина

Знаток города 5 уровня

Озон лучшая контора, честные отзывы , по ним можно подбирать себе товар что облегчает выбор. У постоянных клиентов возможна оплата после примерки

ОЛЬГА ИЛЬЧЕНКО

Знаток города 12 уровня

Девушки внимательные , мне помогли .чисто, быстро. Вниманием не была обделена

Дарья Островская

Знаток города 6 уровня

Наткнулась на грубое отношение с корпоративными клиентами. Парень достаточно резко общался, разговаривал с тоном превосходства и так будто я обязана знать их внутренние правила. Впервые в озоне так настроение испортили.

Артем А.

Знаток города 6 уровня

Добрый день. Если вы это читаете: 1. Не покупайте вещи дороже 500 руб на озон 2. Ни в коем случае не ходите в данный пункт выдачи. Постараюсь кратко обосновать тезисы: На НГ девушка заказала себе умные часы за 25 000 руб. Товар получили. Оказалось что пульсометр не работает. Оформили возврат на озон ровно через 2 дня после получения - получили ОТКАЗ! в ответ написали претензию ссылаясь на незаконность отказа в течении 7 дней по любой причине и 14 дней если обнаружен брак. Пришел ответ что это ошибка извините, отказ одобрили. Направили нас в пункт выдачи озон. Когда пришли туда сотрудник просто отказался взять товар, так как дословно: "я не буду брать на себя такую ответственность". Показываем ему подтвержденую заявку от озон - всё равно. Просим связаться с руководителем. Там женщина по телефону сказала вызвать охрану и выставить нас. В общем веселый новый год получился. Звоним в озон все обьясняем и в итоге что? Сотрудники озона просят создать вторую заявку якобы чтобы быстрее решить этот вопоос. Сделали как нам сказали. Решился ли вопрос? Ну конечно! Доблестные сотрудники удалили первую заявку где стояло одобрение, а на вторую заявку просто прислали отказ. Честно говоря пишу это все и сам не понимаю как такое может быть с такой вроде как крупной компанией. Прошу принять во внимание что я ни в коем случае не скандальный человек и вообще это мой первый отзыв, так как все таки был испорчен такой приятный праздник. Жаль что в наше время такие компнии могут себе позволить делать все что им вздумается.

Марина Р.

Знаток города 8 уровня

Лучший пунк выдачи в Краснодаре, вежливый персонал 👍

Сергей У.

Знаток города 21 уровня

Если пешком, то пункт выдачи нормальный, все новенькое. Очереди конечно бывают, но ничего сверхдолгого А вот на машине крайне не удобно. Пункт расположен внутри густонаселённого двора, припарковаться более менее рядом почти без вариантов. Если заказал что-то громоздкое лучше просто выбрать другой пункт

Ахалай

Знаток города 21 уровня

Вежливый персонал,быстрое обслуживание

анастасия Швацкая

Знаток города 5 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Как ни приду, постоянно закрыто!! В рабочее время!! Ни таблички ни записки, сколько ждать и через сколько откроют непонятно!!

Анастасия С.

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи! Живу рядом, забираю заказы регулярно - ни разу не подводили: заказы приходят вовремя, персонал всегда вежливый. Обслуживание быстрое и качественное. Сама пока этим не пользовалась, но в пункте есть примерочная.

Инкогнито 9739

Знаток города 14 уровня

Нормальный пункт выдачи

staryi

Знаток города 21 уровня

Чистенько , быстро обслуживают , практически нет очередей.

мишa зaйцeв

Знаток города 7 уровня

Всегда чисто и приветливо

Лиза Кирюшина

Знаток города 9 уровня

Все отлично, хорошее обслуживание