Поиск

Ozon

2,1

69 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительное обслуживание! Сегодня зашёл забрать заказы, но меня начали выгонять со словами, что у них перерыв, а когда я сказал, что на графике ничего про перерыв не написано, стали хамить! Заказы так и не отдали, сказали им все равно, что я буду стоять под дверью и мёрзнуть! Больше туда ни ногой!

Мария Л.

Знаток города 5 уровня

Удобное расположение, чистота в самом пункте, часто доброжелательные сотрудники. Иногда попадала на немного хамское поведение, но всегда списывала на усталость работников

Лилия А.

Знаток города 4 уровня

Худший пункт Ozon. Не соблюдают график работы, нет смысла приходить в 9.00. Часто не принимают посылки Авито, ссылаясь на тех проблемы. Не дают даже скотч, хотя посылки просят открывать🤦🏻‍♀️ работают абсолютно неадекватные люди. Девушка, работающая там в последнее время даже «здравствуйте» в ответ из себя выдавить не может, разговаривает сквозь зубы, еле передвигает ноги, отчаянно демонстрируя неприязнь к клиентам. Буду ходить в другой пункт

Vladlena

Знаток города 10 уровня

пункт преобразился, новые сотрудники, порядок, видимо следят. под авито есть упаковка, кажется сотрудники собирают её своими силами, что приятно, помогают упаковать, с выдачей авито проблем нет, всегда все четко и быстро Быстро принимают и выдают заказы озон. в общем пункт вернулся к стабильной работе. спасибо.

Ольга

Знаток города 6 уровня

Отвратительный люди работают в этом пункте, парень который выдавал заказ, предложил отдать нам кофе 4 пачки по 1 кг. из заказа за 1500 рублей ему на руки, оформить официально возврат в ЛК, прошу разобраться в данной ситуации, это не нормально когда такие люди работают в пунктах выдачи. При этом предыдущий заказ я так и не получила, его просто не нашли, скорей всего его продали.

Степан

Знаток города 5 уровня

Зашёл на пункт , девушка развернула , сказал что у них перерыв, время 13 10. Постоянно какие- то проблемы , то не наклеек для Авито , то пункт в общем закрыт. Раньше другая девушка говорила приносить посылки до 7 , хотя я тоже работаю и мне не удобно так приносить посылки. Руководство и сотрудники не уважают клиентов, не поощаряйте подробную работу, сходите на соседние пункты!

azs

Знаток города 6 уровня

К сотрудникам ноль вопросов. Выдают заказы и посылки авито достаточно оперативно. Спасибо, что вы рядом. На перерывы никогда не попадала, да и если бы так, то они тоже люди, на поесть, покакать и пописать им тоже нужно время.

Посмотреть ответ организации

таня танина

Знаток города 2 уровня

Худший пункт. Никого на месте нет в 9 утра. Приходится стоять ждать. Так уже 6 раз было. Товар разбили( лампу) безрукие, швыряют посылки даже если написано " хрупкое".

Иван Злобин

Знаток города 12 уровня

Обычный пункт выдачи, выдали все оперативно. Взял ненужные коробки, женщина была вежлива. Народу мало, поэтому всегда оперативно забираю заказы.

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Худший пункт выдачи озон на моей памяти. Дважды приходил забирать заказы с авито и оба раза сотрудница самовольно отлучалась на 15 минут, один раз прямо в разгар рабочего дня, в другой - около 7 вечера. Это ужасно неудобно, когда приходится тратить время на ожидание, когда же сотрудник пвз соизволит появиться и выполнить свои не самые сложные обязанности

сергей анатольевич

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, работает по графику, выдают быстро, всегда чисто и вежливый персонал. Спасибо!

Aleksey

Знаток города 4 уровня

Постоянно закрыто, сроки хранения выходят, а забрать нет возможности! Информация какая-либо отсутствует, просто издевательство над клиентами озон

Nicole

Знаток города 7 уровня

Самый удачный пункт выдачи. Сотрудники неадекватные, работали два парня, как будто под чем-то, ничего не знают, найти ничего не могут, отпускают дешевые шуточки, пахнет перегаром сильным. В целом пункт ужасный, в рабочие часы работает через раз, при этом когда пункт открыт часто слышу фразу «а у нас на выдачу не работает сегодня», а на что работает? На чикушку?)))

Даниил Дмитриев

Знаток города 4 уровня

Данный ПВЗ работает просто отвратительно. У сотрудников есть чёткий график работы, эти же ребята, видимо работают по своему графику. Постоянно закрытый ПВЗ

Sergey

Знаток города 8 уровня

Заказы принимаются на следующий день после того, как доставлены в пункт, приехали заказы вчера, а приняты сегодня в 9.04. сам ПВЗ постоянно закрыт на "перерыв 15 минут", а когда открывается после перерыва, работает эти самые 15 минут и снова перерыв. При этом, видимо, владельцу ПВЗ известна данная проблема, так как появился на двери номер телефона, по которому нужно звонить, если пункт закрыт, но этот номер недоступен, очень тонкий троллинг, конечно. Хотелось бы отметить, что данные проблемы появились после смены сотрудников.

Ольга Н.

Знаток города 13 уровня

Сегодня работал мальчик Илья. Вытрепал все нервы, я пришла с 7 ми летним ребенком забирать куртку новую, заказали в интернет магазине на авито. Так вот, он 10 минут повторял бесконечно «что мерить с Авито нельзя», при этом даже не дал товар. Просто как заезженная пластинка, и на повышенных тонах. А у нас сегодня с классом елка в ледовом дворце после этого. Мало то, что мы кучу времени потеряли, чуть не опоздали на елку, на большевиков, на другом конце города, так и еще настроение испортил на весь день!!!! Вот скажите разве это адекватно? Я что должна куртку ребенку брать без примерки? Тем более, если там упаковка - пакет с застежкой, специально чтобы аккуратно открыть, достать, и если мала или велика или не подходит, положить обратно… неадекватный грубый паренек.

Андрей Бакланов

Знаток города 6 уровня

Полностью согласен с предыдущим товарищем. ПВЗ работать стал отвратительно. Заказ получить можно только на следующий день. График работы не соблюдается. Всё это стало происходить после смены сотрудников. Буду ходить в другой ПВЗ.

Александра Фролова

Знаток города 4 уровня

Закройте уже этот пункт. Он постоянно не работает. Зачем обнадеживать людей и заставлять ждать на холоде. Простояли более 30 мин. Никто так и не пришел.

Анна

Знаток города 12 уровня

Отвратительный ПВЗ, хотят работают, не хотят не работают. Сегодня открылись в 9.40. На мой вопрос, это норма так приходить на работу? Мне ответили, да это норма, ещё и с таким взглядом, как будто я должна сказать спасибо, за то что он вообще соизволил туда явиться. Пока ждала открытия, человек 10 подошли и ушли, со словами что так у них каждый день.

Анастасия Т

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный пункт выдачи в этом районе: периодически просто закрыт в рабочие часы без каких - либо объявлений - просто выключен свет и никого нет. Стараюсь никогда ничего сюда не заказывать, что и другим рекомендую делать, если Вы цените свое время и нервы.

Слава Юмин

Знаток города 12 уровня

Судя по общению, тут сидит владелица, сильно употребляющая крепкие напитки. Если выбиваешься из рядовой процедуры хоть на миллиметр - нарываешься на хамство. Больше сюда не заказываю и не хожу

Анастасия Г.

Знаток города 3 уровня

Отвратительный пункт пвз! Хотят работают, хотят не работают. Девушка, проходящая мимо, сказала «зря стоите, утром они не приходят». Время было 10:00, пункт работает с 9. Приходила в прошлый раз — девушка грубила и хамила. Отстойник!

Anna I.

Знаток города 5 уровня

Ужасный сотрудник 15 октября! Отказался принимать и выдавать посылки, мотивируя, что у него программа курьером занята. Курьера, на минуту, ещё даже в ПВЗ не было. На мой вопрос " разве клиенты не в приоритете?" он ответил: нет! У нас курьер всегда в приоритете! Господа! При такой клиентоориентированности - курьеры вам скоро не понадобятся! Нечего привозить будет! Не забывайте, что ваш пвз не единственный в районе, на соседнем проспекте тоже есть ПВЗ, благо там все приняли и все выдали. А в этот теперь не пойду и мой заказ Авито поедет обратно благодаря бородатому светловолосому сотруднику с большой кормой...Такому на завод бы!

Александра Горбачева

Знаток города 4 уровня

Отсутствие такта и профессиональной этики у ваших сотрудников. Где таких берёте, я не понимаю. Просто в лицо смеяться над заказом (хотя в заказе был обычный лак для ногтей, просто мой заказ забирал молодой человек 🤡)

Эльвира Т.

Знаток города 6 уровня

01.07.24 Пришла отправить заказ авито. Так как в приложении авито у меня отображался данный ПВЗ, как досупный для отправки. Сотрудник пункта сказала, что заказы они не принимают. После моих слов, что они уже доступны в приложерии авито, сотрудник начала звонить и уточнять. По итогу мне сказали, что нет пакетов для отправки, поэтому заказ принять не могут. Пришлось с тяжелой посылкой идти в соседний пункт

Посмотреть ответ организации

Надежда Т.

Знаток города 3 уровня

отвратительно, пришла к 9:15 забрать важную посылку с авито – закрыто, номер указанный на двери не отвечает, проходящие мужчины рядом сказали что тут всегда так

Нина Зарянкина

Знаток города 3 уровня

Постоянно не соблюдают режим работы - в любое время может быть наглухо закрыто и не отвечать телефон, оставленный на двери. Абсолютно не надёжно, заберу (когда соизволят открыться) заказы и больше пользоваться этим пвз не буду категорически!

Анна Алексейцева

Знаток города 3 уровня

В этом пункте работает максимально хамоватая девушка, каждый раз ухожу из этого пункта злая Ленятся выполнять свои рабочие обязанности

Kristina

Знаток города 3 уровня

Самый ужасный пунк, который я встречала То закрыт по неделе и посылки отправляют обратно продавца Сегодня пришла забирать посылку, работала женщина, нахамила, на просьбу дать пакет сказала что не даст Другая девушка после меня стояла ждала посылку, так ей сказали «ее нет, пройдите завтра, это не мой пункт, я не знаю где что лежит, помочь ни чем не могу» И во время того, как она ходила, искала, говорила «надо было дверь закрыть, откуда все так идут» Я не капризный человек, но мне ни разу так не хамили в пунктах озон Если такая проблема с работниками Закройте пункт, у людей по мимо ужасного настроения еще и планы на день ругаться, когда пунк вечно закрыт

lolik b.

Знаток города 2 уровня

Постоянно закрыт пункт на перерыв. Не важно днем приходишь или вечером . И утром работать не с 9:00!! Зачем тогда эти графики нужны ?!

ксения с

Знаток города 4 уровня

Не все потеряно в этом пункте, видимо, с Авито какие-то проблемы есть, но с выдачей заказа с озона не было никаких проблем

Jacco H.

Знаток города 7 уровня

В последнее время стало обычным делом сканировать поступившие товары после закрытия магазина. Это означает, что заказы с доставкой на следующий день теперь и так доставляются в течение двух дней.

Юлия С.

Знаток города 2 уровня

Подошла к 9, якобы к открытию пункта, как я поняла это частая практика , ни у меня , ни у других людей вроде как нет времени ждать капушу которая должна была соизволить явиться на свое рабочее место ведь больше нигде в жизни не пригодилась) Так может стоит уволить его/ее и с этой должности)

ирина Летуновская

Знаток города 5 уровня

Ходила три раза за заказом, говорят что зависает программа, как то уже не верится. Завтра пойду вновь( . Девушка всё время с кем то на телефоне и в параллельно говорит с посетителями. Сигареты на столе. Сама будто под градусом. Впечатления не приятные!

Петр Левин

Знаток города 24 уровня

Сложно оценить качество, когда в рабочее время пункт регулярно закрыт