Поиск

Ozon

2,0

12 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Пришла за заказом, услышала вздох как же много ему придется искать вещей, целых 8, потом прослушала лекцию о том что сегодня магнитные бури и вообще он тут работает за оклад только, а все видите ли достается хозяевам. практически все забрала, кроме одной вещи, которая не подошла по размеру. Тут уже мне сказали, что я «хожу по краю», ведь заказываю так много, а выкупаю так мало, хотя это вообще не обо мне, я практически всегда все забираю, за исключением, естественно брака. И слушать комментарии сотрудника о том что я заказываю мне бы не хотелось вообще. Сотрудники какие то вообще личности вне социума, крайне неприятные. Ощущение что на рынок пришла из годов 2000х, а не на пункт выдачи. Ведь какой кошмар, именно из-за людей, которые делают заказы на этот пункт выдачи, он тут и работает.

Татьяна Максимова

Знаток города 5 уровня

Неадекватный сотрудник. Мало того что выслушала лекцию что нельзя отказываться от товара, иначе заблокируют аккаунт, так ещё и списал деньги за товар от которого я отказалась! Увидела только подходя к дому, и пришлось возвращаться! Отвратительно, пришлось забирать товар который мне не нужен из-за ошибки сотрудника!

Yuliana

Знаток города 4 уровня

При получении товара, сотрудники пункта выдачи без моего ведома (и до фактического получения товара!) отметили все товары как полученные, после чего у меня списали деньги. На мой вопрос почему это произошло - ответили что это правила выдачи товара🙂 После осмотра товара я приняла решение один товар не брать (т.к. не подошел цвет). Сначала мне предложили забрать товар и прийти к ним через час-два чтобы оформить возврат. Когда я сказала, что не собираюсь ходить туда сюда из-за их ошибки. С недовольным видом сотрудник начал тыкать что-то в компьютере и уверил меня, что они оформили возврат и деньги вернутся в течении нескольких дней. Прошло 5 дней, но я до сих пор вижу этот товар у себя в статусе получен, деньги не вернулись. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые даже не научились пользоваться приложениями для работы. Жду, что ответит поддержка озон для дальнейшего разрешения вопроса. Никому не советую данный пункт выдачи

Сабина

Знаток города 9 уровня

Неадекватный сотрудник ПВЗ. Ощущение что общаешься с человеком сбежавшим из психбольницы. Начал неадекватно орать, при попытке проверить товар. Мало того, что очень долго несет товар, так же принес товар не из моего заказа, на фразу "это не мой товар" так же начал орать, что "меня не волнует что вы там заказываете". Так же отказалась от одного товара, на что сотрудник выразил свое недовольство.

Посмотреть ответ организации

Кирилл С.

Знаток города 3 уровня

Забирал товар на данном пвз. Мало того что искать его пришлось 20 минут обойдя все входы и выходы. Так как вывеска в одном месте, а вход где висит вывеска совсем не там. Он в 50м от выаески, так ещё и на 2 этаже. Называется догадайся и найди наугад. Благо сейчас хоть из какого то пакета сделана, +- понятнее станет

Посмотреть ответ организации

Виолетта Романова

Знаток города 6 уровня

Мы въехали недавно, начала заказывать на этот пункт, всегда было приятно и никогда никакого хамства не было.

Анна

Знаток города 6 уровня

Отвратительные сотрудники ПВЗ, не знают как работает озон, спрашивают ЗАЧЕМ я проверяю товар))))) действительно, зачем? Чтобы брака, некомплекта, пересорта не было? Не, ерунда какая-то. Изучают с ног до головы, как будто до этого сидели 20 лет. Короче фу, лучше в соседний пункт прогуляться

Посмотреть ответ организации

Artyom Balenda

Знаток города 4 уровня

Ужасный сотрудник на ПВЗ.

479606 Тарасевич

Знаток города 5 уровня

Неадекватный сотрудник, лучше туда не ходить!

Посмотреть ответ организации

Ozon

9 отзывов