Поиск

Ozon

4,7

140 оценок

Оцените это место

Знаток города 19 уровня

Хочу написать об этом пункте выдачи и сотруднице, которая работала в конце 2024 года здесь. Очень любезная и заботливая дама, которая разъяснила моей престарелой матери, как найти другой пункт Озона, вышла даже на улицу, показала, а до этого пыталась долго помочь у себя в пункте. Я очень ценю такое отношение к клиенту, сейчас его редко встретишь. Новая сотрудница тоже очень любезная. Хорошая традиция пункта! Большое спасибо.

Алексей Е.

Знаток города 4 уровня

Новый продавец, заказывал вещь на примерку , вещь ехала 7 дней , на выдачи мне прогнали что чтобы померить , мне надо купить и если не подойдёт , сделать возврат , какой тогда смысл делать покупку после примерки ? На выдачи паренёк не прав , жалко труд людей которые везли вещь , я примерять не стал даже - если хотел купить , то сразу бы купил . Прошу озон разобраться с этой ситуацией !

Посмотреть ответ организации

Алина Базаева

Знаток города 16 уровня

Отличный пункт выдачи заказов. Очень удобное расположение, вежливые сотрудники, никогда нет очередей, товар всегда приходит в срок в отличном состоянии.

Дарья

Знаток города 6 уровня

Плюсы: Живу в апартаментах Valo, удобно что пункт рядом. Теперь из минусов: Очень часто, когда прихожу в озон, закрыта дверь на 15 минут. Я понимаю что всем нужно обедать,ужинать, но можно это сделать как-то более организовано? Написать расписание обедов, например и повесить на дверь. Чтобы покупатели так же планировали свое время посещения.

Ирина Кондратова

Знаток города 7 уровня

Обожаю этот пункт выдачи 👌🏼👍🏼 Ребята приветливые, добрые, внимательные! Михаил и Даниял всегда помогут, если нужно, не откажут, а сегодня помогли мне найти заказы, которые приехали, но еще не прошли верификацию в приложении, я их попросила и они с таким пониманием отнеслись (это подарки, которые нужно завтра дарить и было важно их получить) Ценно, когда могут отойти от правил и отнестись по-человечески! Я прям очень люблю этот пункт за человечность сотрудников! И девушка Вика всегда улыбается, приветлива, заботлива, поможет с пакетиком если нужно, спросит как дела) ну золото, а не ребята! Благодарю вас, выхожу от вас всегда с настроением! 😁💫🫶🏻

Евгений И.

Знаток города 5 уровня

Очень удобно что работают до 22:00, хотя остальные закрываются раньше, так же важно отметить что, ребята не медлят и очереди почти никогда нет. Всегда чисто.

денис калашник

Знаток города 4 уровня

Хожу каждый день в этот пункт, сотрудники очень доброжелательны, вежливы, пунктуальны, всегда помогут в любом вопросе, принимают даже после закрытия

Stone Henge

Знаток города 20 уровня

С новым персоналом, эта точка ПВЗ приобразилась. Ребята делают все быстро, разгружают собирают заказы. И стало приятно приходить на эту точку.

Диана С

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Хочу выразить свою благодарность ребятам, которые работают в этом пункте, они потрясающие, всегда поднимают настроение, очень приятны в общении, оперативные. Обожаю приходить к ним в гости, я заказываю что-то на озон, чтобы повидаться с ребятами, настроение после встречи всегда высокое. 🤍

Анжела

Знаток города 7 уровня

Очень удобное расположение, каждый день по два раза заходим! Парень и девушка милые! Очень вежливые ребята. Заказ доставют во время!

Юлиана Акулинина

Знаток города 2 уровня

Переехала в этот район и решила воспользоваться в новом месте озоном ) отзыв пишу уже спустя время, ранее присматривалась, что могу сказать мне все нравится 👍 персонал вежливый, улыбчивый, заказ очень быстро находят. Ребята молодцы 👍

Посмотреть ответ организации

Flam'ep Alex

Знаток города 2 уровня

Не часто пишу отзывы, но это иной случай. Часто останавливаюсь в отеле и довольно часто заказываю в этот озон. Все очень быстро доходит, персонал хороший, ребята работают на совесть, ни разу не было конфликтов, тихо, уютно, а главное чисто

Рустам К.

Знаток города 4 уровня

03.11.2024 написано, что пункт работает с 10:00, подошли к 10:12 было ещё закрыто, простояли до 10:30 так же никто не пришёл, отошли в магазин, подошли обратно к 10:40, так же пусто, в соседней двери сказали, что они походу опаздывают, но уже как-то чересчур, поезд в этот день, так что придется теперь ждать, пока заказ увезут обратно с пункта и заказывать уже в другом месте

Арман Аперян

Знаток города 3 уровня

Лучший пункт озона , работают молодые парни , веселые, отзывчивые , все что нужно для прекрасного настроения 👍 Чистота , порядок , ребята знают свое дело 👌

Alexey Kuranov

Знаток города 5 уровня

Нормальный Пункт выдачи. Очень удобный по месторасположению. Никаких проблем, сотрудники быстро обслужили.

Яна Купцова

Знаток города 6 уровня

Очень удобно что есть пункт выдачи в VALO! Всегда заказываю сюда) Девочки приветливые!) чисто светло и аккуратно как всегда у OZON Студия лазерной эпиляции Perfect PRO Body рекомендует 👍

Посмотреть ответ организации

shounendead

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт, никогда нет очереди, сотрудники вежливые

Посмотреть ответ организации

Мария Р.

Знаток города 6 уровня

Всегда быстро и без проблем, сотрудники помогли оформить возврат и всё внятно объяснили. Работают совсем молодые ребята, стараются, молодцы! В пункте через дорогу простояла 15 минут в очереди, тут такого не бывает. Спасибо за работу!

Дарья Дентал

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, очень вежливый персонал, заказы быстро обрабатыаются и всегда выдаются в срок.)))

Пудякова К.

Знаток города 3 уровня

Приятный консультант. Первый раз делала возврат, все подсказала и объяснила. Всегда чисто. Пакеты в наличие в отличие от других пунктов. Вроде мелочь, а когда забираешь по 5 заказов, не очень удобно нести все в руках.

Посмотреть ответ организации

Александра Р.

Знаток города 7 уровня

Самый худший ПВЗ. Машина 12.09 приехала с товаром в 16:00,время 20:12 товар все еще не приняли. Постоянно куча недовольных подростков, много мусора. Больше данным ПВЗ как и самим озоном пользоваться не хочется.

Екатерина

Знаток города 5 уровня

Обслуживание плохое, сотрудницу Александру уволить бы, хамит, товар выдают долго, не заказывайте на этот пункт!

Alex

Знаток города 14 уровня

Находиться рядом с АМ, входить необходимо в дверь по вывеску алкомаркета АМ, помещение не большое, сотрудники приветливые, бывает много пустых коробок там же. А так вполне обычный пункт выдачи

Екатерина

Знаток города 7 уровня

Просто супер!) спасибо всем сотрудникам, что Вы есть. Всё всегда отлично, все вежливые, добрые и всегда помогут, подскажут, если какие-то вопросы есть. Радует, что открыто до такого времени, можно забрать посылки после всех дел.

татьяна сергеевна

Знаток города 7 уровня

Уважаемое руководство! Научите своих сотрудников элементарной вежливости. 4.07 были на пвз, хотели сделать возврат, но не оформили заявку предварительно, так как не знали, что это нужно делать (редко что то заказываем и с возвратом ранее не сталкивались). Вместо того чтобы объяснить, и спокойно ответить на заданные вопросы, девушка нахамила с 3 короба. И да, это ваша работа, сориентировать клиента, ответить на вопрос, даже если его задали повторно.

Посмотреть ответ организации

Айкуна Поддубняк

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи,отличная музыка при входе,прекрасные сотрудники,Даниял и Михаил)

Василий К.

Знаток города 24 уровня

Отличный пункт выдачи заказов, заказали на следующий день забрали быстро , удобно .

Посмотреть ответ организации

Екатерина Свобода

Знаток города 6 уровня

Самый крутой пвз! Всегда быстро, всегда вежливо. Принципиально заказываю только на озон и на этот пвз!)

Ирина Бердникова

Знаток города 8 уровня

Отличное расположение рядом с метро. Еду с работы домой и по пути забираю заказы. Мне очень удобно. Быстрое обслуживание, всегда приветливый персонал. Чистенько) Спасибо за ваш труд!

Посмотреть ответ организации

Григорий З.

Знаток города 4 уровня

Отказались оформить возврат на покупку из заграницы, с формулировками: 1) не нужно было вскрывать упаковку товара для проверки; 2) по правилам озона товар приобретенный за границей покупатель возвращает самостоятельно, но не через нас; 3) предложил нам просто оставить товар на столе распаковки (по сути просто выкинуть), если он нам не нужен.

Посмотреть ответ организации

Ульяна Б.

Знаток города 3 уровня

Отличное расположение, просторный пункт выдачи и доброжелательные сотрудники! :)

Виталий Турыкин

Знаток города 2 уровня

Недалеко от дома, вежливый персонал, бесплатные пакеты, режим работы, индивидуальный подход

Посмотреть ответ организации

Konstantin R.

Знаток города 6 уровня

За последнюю неделю произошло три ошибки с доставкой вещей, хотя до этого четыре года пользовались этим пунктом без единой проблемы! Из одной посылки пропали запчасти, и она не была упакована как положено, вторая пришла битая, а третья и вовсе одержала в себе какие-то другие, совершенно не те предметы и вещи. Подозрения падают на нового сотрудника, парня, да и обслуживает клиентов он отвратительно!

Посмотреть ответ организации

Лидия Иванова

Знаток города 10 уровня

Пришла получать товары, парень молодой не мог долго их найти, затем нашёл часть товаров, а сковороду не мог найти. Сказал, чтобы мы пришли завтра. Я ему объясняла, что сегодня последний день выдачи товара - это раз, а во-вторых мы приехали из Пушкина, тк произошла ошибка вместо пункта на Кузьминском шоссе, нам прислали товары на Салова, а нам мне 76 лет, а деду 83, далеко, да и жара сильная. Он долго нас мурыжил, мне пришлось звонить,по-моему в службу поддержки, в конце-концов он всё-таки нашел. Короче, мы провели в пункте не меньше часа. Такой случай впервые, или он ленивый, или неграмотный или на этом пункте нет порядка. До этого пользовалась пунктом на Кузьминском шоссе и Красносельском,где молодёжь работает четко, быстро и и грамотно, даже иногда отвечаю на мои вопросы по товарам.

Посмотреть ответ организации

123

Знаток города 4 уровня

Прекрасный пункт выдачи. Хорошие ребята. Все оперативно. Рекомендую

иван харченко

Знаток города 2 уровня

чистый пункт,сотрудники быстро находят товар,вежливые,нет очередей

polusianpp0

Знаток города 7 уровня

Приятные менеджеры, народу многовато

Владимир Г.

Знаток города 8 уровня

Вежливые работники, хотя часто очень замученные и уставшие. Есть примерочные (2 шт). Периодически получаем здесь посылки, никаких проблем не возникало.

Александр

Знаток города 5 уровня

Худшее обслуживание, которое я встречал. Сидит подросток, хамит на вопросы отвечает с кислым лицом. Полное неуважение. Никогда не писал отзывы, но тут меня прям довели. Дата 02.07.2024.

Посмотреть ответ организации

Алексей Михайлов

Знаток города 7 уровня

Пункт выдачи был закрыт. Пришел в 10.34 он закрыт.. Зря заказал сюда

Посмотреть ответ организации

рустам невских

Знаток города 3 уровня

Всем большой и пламенный привет, читаю я значит отзывы и очень сильно удивляюсь, будто люди пришли на пункт выдачи WB, да и верить всяким пожилым людям такое себе, они любители придумывать сказки. Живу неподалеку и всегда заказываю доставку в этот пункт выдачи, девчонки которые там работаю, а именно Яна и Виктория, очень приветливые и вежливые. Да иногда бывает, что девочки устают и делают не все так быстро как бы хотелось другим, но нужно просто войти в их положение, а не писать сразу гневные отзывы, все мы люди и вправе уставать. Ни разу не сталкивался с хамством в свою сторону. Пункт выдачи в удобном местоположении и с хорошо подобранными персоналом, ставлю ему 5 звезд. А что касается главных комментариев, так это скорее всего конкуренты или бабки, которых не устаивает в этом мире все, особенно современная молодежь. Всем спасибо и пока, с вами был Рустамчик-киборг убийца

Demid Ivanov

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт, всегда чистый, приветливый персонал, всё отлично!

Darkley

Знаток города 12 уровня

Заказ переносили 4 раза, в итоге когда заказ пришёл, девушка вынесла вскрытый и пустой пакет без товара, почему упаковка вскрытая и где собственно сам товар ничего объяснять не стала. Браво ОЗОН, вот это качество, вот это сервис

Посмотреть ответ организации

Эдуард Г.

Знаток города 12 уровня

Это просто самый наверное отвратительный стал озон , что теперь хожу только через дорогу. Заказы выдают какие то, подростки, какой то музон у них вечно орет, по 3-4 человека сидят , угарают. Открываются всегда с задержкой, в 11 часов их до сих по не было на месте. Руководство обратите внимание, иначе все через дорогу будут ходить такими темпами

Посмотреть ответ организации

Алиса Я

Знаток города 8 уровня

Нерасторопный молодой человек не смог отыскать мой заказ и предложил зайти завтра. И после этих слов начал выдавать товары людей в очереди после меня. Молча, как само собой разумеющееся . Мне выдал мой оплаченный заказ только после того как я настояла на своих интересах, немного внимательнее стоило изучить полки.

Посмотреть ответ организации

Мила

Знаток города 5 уровня

Самый лучший пункт в квартале , всегда заказываю здесь , сотрудники сейчас поменялись , но тем не менее они также вежливы и приветливы !

Алёна Тябина

Знаток города 8 уровня

В понедельник (11.03.2024) пришла за посылкой к 10:00, но пункт был закрыт. Прождала до 10:05, после чего ушла, так как сотрудник не появился. Через 2 часа вернулась, на месте был недовольный парень, который не здоровается и грубовато отвечает. Неприятное впечатление сложилось от пункта

Посмотреть ответ организации

Елена Макинтош

Знаток города 7 уровня

Прихожу в пол седьмого вечера, после работы, пункт закрыт, сотрудник вышел. Когда вернётся, не понятно, написано - скоро вернусь. Уже стоит очередь. Это уже второй раз

Посмотреть ответ организации

Артём Пряничников

Знаток города 3 уровня

Пункт ужасен товары по 20 минут ищет на складе и все едет с задержкой

Яна П.

Знаток города 5 уровня

Всегда чисто, обслуживают быстро, персонал доброжелательный, две примерочные.

Ozon

84 отзыва