Поиск

Ozon

4,8

143 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Нет очередей, быстрое обслуживание, Вежливый персонал. Товар вовремя принимают после привоза и быстро отдают в срок. Свою работу знают и выполняют отлично. Спасибо.

light-lana5

Знаток города 22 уровня

Была бы возможность поставила бы МИНУС ПЯТЬ! 31.05.2026 года в 15.50 в отделе Озона на народного ополчения 10 я хотела получить свой заказ. Так как были заказаны ювелирные украшения,мне не дали разрешения примерить их перед зеркалом в примерочной,которая кстати,находится рядом с выдачей,с кассой и под камерами! Заказано было 4 украшения. За мной стояла очередь. Я хотела пропустит людей и тогда спокойно мерить! Раз уж нельзя отойти от кассы пришлось бы мерить на общее обозрение! Меня это не устраивает! Я попросила разрешения подождать и пропустить людей, работник молодой человек,отказал мне и сказал что уже открыл мою карточку! И если я откажусь от части заказа,то он сможет закрыть ее и пропустить людей! Я отказалась от части сразу же, он пробил штрих код товара и сказал -"давайте примеряйте сейчас!" Я пыталась ему напомнить его слова,пыталась это решить сначала мирно. Но ваш сотрудник вообще не умеет вежливо общаться и находить компромиссы! Мне пришлось отказаться от всех заказов! Даже не примерив их! Неужели было сложно закрыть мою карточку и пропустить людей, я бы подождала! Сглаживать конфликты считаю, должны уметь сотрудники, которые работают с гражданами! И учиться этому! В предыдущий раз девушка закрывала карту, так как не сработал интернет и мне пришлось выйти на улицу, тогда ваша сотрудница смогла принять быстро верное решение! Этот пункт выдачи находится в моем доме! И снова общаться с этим сотрудником совсем нет желания! Поэтому прошу решить этот вопрос, как хотите- учите его, либо переводите на другое рабочее место,либо увольняйте,как сами считаете нужным! Но вы должны понимать,что люди приходящие за своими заказами не должны вынужденно отказываться от заказов и уходить в испорченном настроении!

Посмотреть ответ организации

liza fan

Знаток города 2 уровня

Негативный сотрудник, заказы пикает в день их приезда , но под закрытие пункта выдачи, получается что заказ приехал вовремя, но забрать его никак, потому что его пропикали только под закрытие смены. Хотя коробки с товаром приезжают еще утром

Эльвира

Знаток города 7 уровня

Приятные сотрудники. Быстро и четко без лишней суеты обрабатывают и выдают заказы. Чисто, близко, удобно.

Посмотреть ответ организации

Ellie Fabrics

Знаток города 4 уровня

Не знаю, чем здесь всем так нравится этот молодой человек)) Каждый раз, как воды в рот набрал. Самовольно устанавливает свои правила в ПВЗ, не принимает посылки от физ лиц, хотя обязан это делать. ПВЗ есть на карте приёма посылок в приложении ОЗОН, он это знает и подтверждает, но в приёме посылок отказывает. Пикает товары он, возможно, и превосходно, но общаться ему нужно поучиться.

Посмотреть ответ организации

Andrey Lyaschenko

Знаток города 16 уровня

Казалось бы, что может быть проще, приехал забрал покупки и чувство радости тебя переполняют. Так? Нет! Парень, без вопросов, вежливый и аккуратный, но девушка... Кстати, парковка отсутствует от слова совсем. Вина пункта? Нет, конечно! Но минус по факту. Не рекомендуется заказывать, что-либо здесь!

Посмотреть ответ организации

Маша Клюквина

Знаток города 4 уровня

В пункте всегда чисто, сотрудников двое. Молодой человек всегда вежлив, а вот девушка НИКОГДА не здоровается, и создается от этого неприятное впечатление

marina

Знаток города 11 уровня

отличный пункт выдачи, без очередей, вежливые сотрудники.

Анастасия Б.

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда быстро, вежливо. Очень чисто, совсем не склад. Большое помещение.

николь хмелевская

Знаток города 6 уровня

Хороший пункт выдачи, всегда чисто и убрано, нет больших очередей. Сотрудники приветливые и ответственные. Рекомендую

Hey Ho

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт выдачи, всегда чисто, удобный график (можно успеть после работы зайти и не бегом). Вежливые сотрудники.

Александр Потапов

Знаток города 9 уровня

Очень приятный и классный пункт выдачи. На входе стоят сенсоры, и когда заходите, оператор слышит это и сразу подходит к кассе выдаче товара. Всегда есть пакеты. Есть место примерить одежду и обувь с зеркалом и пуфиками.

Milhausen

Знаток города 8 уровня

Быстрое обслуживание, приятное чистое помещение, есть столы для распаковки и пакеты для упаковки

Посмотреть ответ организации

Виктор Ш.

Знаток города 10 уровня

Супер неприветливые сотрудники!!! Каждое слово как из под палки приходится вытаскивать!!! Ужас!

Марина

Знаток города 5 уровня

Отвратительная работа женщины сотрудника. Она неуравновешенная. Мама спросила у нее по поводу заказа, который задерживается, так она стала орать что у нее машина и нет времени разжевывать всем и каждому. Просто отвратительно скотское отношение.

Анна

Знаток города 29 уровня

Хороший пункт выдачи, сотрудник шустрый и вежливый

София О.

Знаток города 6 уровня

Негде парковаться - от слова совсем. Во дворе жилого дома. Внутри чисто и уютно. На склад непохоже, как в других ПВЗ - озонах. Но с парковкой проблемы большие

Игорь

Знаток города 15 уровня

Пункт выдачи обычный без притензий, очередей нет.

uialiva

Знаток города 16 уровня

Лучший пункт выдачи!)

елена холмогорова

Знаток города 14 уровня

Второй год получаю здесь заказы. Все доставляется быстро и качественно упаковано!!!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Макарова

Знаток города 7 уровня