Поиск

Ozon

4,4

178 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Отличный пвз. Удобно расположен. Отдельный вход. Хожу туда часто, к праздникам украшают всегда. Очень чисто и приветливый персонал. Вкусно пахнет и играет музыка. Обслуживают быстро. Без очередей. Есть конфеты и куллер с водой. Для детей есть зона с игрушкой, что позволяет спокойно посмотреть товары. Спасибо за заботу о клиентах. Советую всем!

Вика Б.

Знаток города 4 уровня

Отличные сотрудницы! Бывают приходят люди грубые, портят девушкам настроение, воняют, но девушки всегда остаются на высоте и не показывают своего настроения, не смотря на то что им кто-то его испортил. С каждой сотрудницей можно по разговаривать и поднять себе настроение. Пункт находится рядом, каждый день прихожу за товарами, чистота, очередей нет, обслуживание отличное, никогда не хамят Советую всем данный пункт выдачи Озон!

Елизавета П.

Знаток города 6 уровня

Хороший ПВЗ, чистый, даже добавляют какие-то элементы уюта. Но большую ошибку допускает владелец, нанимая совсем юных молодых людей (я видела троих в разные смены, возможно их больше). Они позволяют себе закатывать глаза, томно вздыхать после «пика» штрихкодом, повышать голос (!) и хамски отвечать. С другими сотрудниками никогда не было конфликтных ситуаций. Недавно, 13.11 случилось комбо: молодой человек (школьник фактически!) закатил глаза и затем повысил голос на меня, почти поймал истерику))) Это конечно было последней каплей Я пользовалась этим ПВЗ 2 года и теперь больше не приду, выберу другие в доступности. Владельцу ПВЗ рекомендую пересмотреть подход к отбору персонала, чтобы было больше клиентов)

Посмотреть ответ организации

Сергей Беляев

Знаток города 2 уровня

Сегодня 03.11, пришли забирать товары. Девушка которая была, не дала пакет брендовый, сказала их надо с заказом заказывать. Выдала какие то белый пакеты, ужасные , отошли от пункта и разорвался и всё товары практически выпали. Плохое отношение девушки! Никогда не приду в этот пункт больше! Лучше на районе поищу другой. Ещё при входе коробки стоят до потолка, чуть ли не упали на голову, нечаянно задев. Везде грязь!!!

Посмотреть ответ организации

Таня

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи, быстро и вежливо выдают заказы, очень удобное расположение и график работы, можно в 9 забежать и забрать свой товар перед работой

Анастасия Никифорова

Знаток города 7 уровня

Сам ПВЗ стандартный, видно что сотрудница работает там, параллельно обучаясь. Но боже мой..заберите у нее благовония!! Это просто невозможно, аллергикам туда просто нельзя заходить, воняет дико, а когда выходишь на улицу(попутно чуть не задохнувшись) резко осознаешь, что весь ими провонял, пока просто мерил одежду. Захожу и молюсь, чтобы там не было этой женщины изгонявшей злых духов и посетителей.

Екатерина Вилкова

Знаток города 5 уровня

Единственный пункт в районе, где указано что можно подтвердить личность, еще и по записи, приехала а сотрудник просто сказал нет приходите через час, как будто я из соседнего дома к ней пришла, такого хамства я еще не видела, отвратительное отношение, 10 минут не могла уделить!!! Принимаешь товар закрывай пункт!!

Геннадий Д

Знаток города 5 уровня

Удобно забирать. Но есть нюансы. Потеряли мой заказ. Предложили прийти попозже. После прихода во второй раз, молодой человек сказал что не нашли и сказал что аннулирует его. Ну думаю ладно, всякое бывает. Каково же было моё удивление, когда в статусе увидел что это якобы я отказался от заказа. Совесть есть ребята? Я вам претензий не предъявлял. Но зачем врать. Я этот товар заказал второй раз. Он мне нужен и я от него не отказывался. Тем кто пользуется эти пунктом, если они потеряли товар, то пусть так и оформляют. А не вешают на человека, которого ещё и гоняют второй раз. Заказ 43044813-0140 был отменён 17 августа в 19:02 по причине: Вы отказались от получения заказа. Как то так.

Анастасия No

Знаток города 6 уровня

Согласно приложению Озон, пункт выдачи работает до 22:00, на самом пункте выдачи указано до 21:00. Как можно ориентироваться? Нам пришло уведомление в 20:53 очень нужного товара, думали, что уже не успеем до 21:00, но увидели, что в приложении указан график работы до 22:00 и полетели. Поцеловали закрытую дверь. К работникам вопросов нет - всегда приветливые, понимающие, с улыбкой на лице, не смотря на их загруженность. 3 звезды только за работников

Leonid C.

Знаток города 3 уровня

Три из четырёх последних дней пункт выдачи на работает, дверь закрыта, объявлений о сроках открытия нет. Жаловаться некуда, у Озон нет телефонов поддержки.

Иван К.

Знаток города 5 уровня

В ПВЗ творится полнейший хаос, неопрятно, часто захламлено. Работают очень молодые люди, почти каждую неделю новые - не здороваются, хамят. Молодой человек недавно закатывал глаза и грубил, когда я задавал вопросы по заказу. Несколько раз не смогли найти мой заказ, который уже пришел в ПВЗ и в невежливой форме сказали мне приходить в другой день, даже не извинившись. В примерно половине случаев этот ПВЗ обнаруживаю закрытым, с огромной очередью снаружи. Кстати, время на часах вообще не соблюдается. Один раз около месяца назад ПВЗ был закрыт весь вечер, потому что сотрудник сломал замок. Узнал я об этом, когда он матерным языком говорил об этом человеку, приехавшему чинить замок позднее. Также неоднократно заставал конфликты с доставщиками в грубой форме прямо при клиентах. Отдельно хочу отметить странный прейскурант с «услугами» такими как «вежливый ответ на дурацкий вопрос» за 400р и пометкой «внимание в проблему с искренним сочувствием-услуга в данное время не предоставляется в связи с отсутствием технических возможностей» на фирменном бланке Ozon. Надеюсь, что Ozon обратит внимание на этот отзыв и примет меры к данному ПВЗ. Благо, рядом есть другие ПВЗ, хожу теперь только в них

Посмотреть ответ организации

Алла К

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на низшем уровне, научите своих сотрудников приветствовать клиентов. Заказ выдавала девушка, параллельного лузгая семечки!

Посмотреть ответ организации

Роман Н.

Знаток города 2 уровня

С недавних пор работает барышня неприятная в общении... Предъявила мне за моноколесо. У них недавно покрасили дверь с порогом о чём даже вывеска не предупреждает, попросила колесо снаружи оставлять, иначе не будет обслуживать, начнём с того что она по законодательству не имеет права не обслужить, а во-вторых так как я часто посетитель этого места можно было бы лояльность проявить и попросить просто через порог проносить колесо, неприятный осадок после разговора остался поэтому единица... Больше в этот пункт ходить не буду

Алексей Корявов

Знаток города 9 уровня

Очень быстрое обслуживание, соответственно нет больших очередей (может мне везет - в очереди не попадаю). Сотрудники вежливые. Только позитив.

This Guy

Знаток города 6 уровня

Хотелось бы подробнее описать все плюсы и минусы этого пункта, но он не работал когда я пришел. Получается информация о времени работы на картах и на табличке у пункта- некорректная.

евгений белоус

Знаток города 6 уровня

Вежливый, вменяемый персонал, аккуратно и чисто в пункте выдачи, можно вскрыть и посмотреть целостность доставленного товара, советую заказывать доставку в этот пункт выдачи!

Посмотреть ответ организации

Людмила Воронина

Знаток города 7 уровня

Вообще не работают в соответствии с графиком. Работающиеиздесь пионеры изволят приходить не раньше 9-30. Поменяйте режим работы

Посмотреть ответ организации

Алеся В.

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Все валяется. Как не закажешь сюда всегда не могут найти. Предлагают прийти позже, потом отказаться и перезаказать заново. Как так можно. Мне надо сейчас. И ходить по несколько раз времени нет.

Посмотреть ответ организации

Любовь Осипчук

Знаток города 3 уровня

хорошое обслуживание, доставка быстрая, чистота на вашим уровне, люблю сюда приходить

Татьяна

Знаток города 10 уровня

Обслуживают быстро,есть примерочные, очередей никогда не видела. Шаговая доступность.

Ivan

Знаток города 8 уровня

Глядя на недовольное лицо сотрудницы, сложилось впечатление, что она делает одолжение, выдавая заказ. Лишний раз заказывать туда ничего не захочется :D

Персик

Знаток города 3 уровня

Всегда хожу в этот пункт сотрудники очень вежливые и отзывчивые.Здорово что есть зона для детей что бы спокойной посмотреть товары.

Марина Аркунова

Знаток города 10 уровня

Пункт выдачи чистый. Единственный минус, постоянно всё заставлено коробками. Персонал приветливый и готов помочь с любым вопросом, связанным с выдачей товара!

Посмотреть ответ организации

NaT@LiA🍪🧇

Знаток города 16 уровня

Была в этом пункте выдачи 2 раза и оба раза там была очередь, какие то потери заказав, разборки, поиски товара.... Оба раза посередине зала стояли ящики, подойти к стойке выдачи не возможно. Пока не очень хорошее впечатление сложилось, посмотрим как будет дальше.

Evanescent Eternity

Знаток города 3 уровня

Очень недоброжелательная девушка, которая выдаëт заказы. Не здоровается, на вопросы отвечает невежливо. Небрежно обращается с заказами. После посещения этого ПВЗ очень неприятные впечатления, больше не хочу туда ходить.

Седой

Знаток города 15 уровня

Очень удобный пункт , который находится рядом с домом и не надо как раньше выбирать заранее время чтобы поехать и забрать. Очень приветливый персонал. На днях даже путаница была, но сотрудник разобрался и выдал нужный заказ

Светослав Максимов

Знаток города 4 уровня

Все супер, выдают быстро, вежливые, всегда чисто.

Валерия Иванова

Знаток города 9 уровня

Пункт выдачи чистый, персонал уставший правда от людей, и в последних пару доставках очень долго происходили приемки, в связи с этим возможности вовремя забрать заказ у нас небыло

Ричард

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи Озон на Днепропетровской 16А хорошо расположен, рядом с домом. Это большой плюс, не надо никуда ехать. Удобно, чисто, приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Китероид

Знаток города 23 уровня

Очень хорошая точка, чисто, нет очередей, приветливый персонал, обслужили быстро.

Посмотреть ответ организации

Максим Чадов

Знаток города 28 уровня

Пункт новый. Вежливый персонал. Чистый зал. Маленький пунктик, но хороший. Удобно все. Быстрое обслуживание. Рекомендую

Игорь П.

Знаток города 3 уровня

Вечное недовольство сотрудников когда сдаешь товар. Постоянно что-то теряют. Жаль нет других вариантов где можно получить заказ. Из-за этого пункта желание что-либо заказывать на озон пропадает, но альтернативы нет(

Посмотреть ответ организации

Александра Зорина

Знаток города 9 уровня

Доброе утро. Время работы написано с 9.00. Сейчас уже 9.23, пункт закрыт. Люди уходят. А многим надо получать чтото перед работой. Это ужасно.

Посмотреть ответ организации

Артём

Знаток города 18 уровня

Крайне не рекомендую этот пункт выдачи, оператор не знает, что делать с товаром, который не надо в данный момент забирать, и ведет себя по-хамски

asy

Знаток города 19 уровня

Меня все устраивает. Очередь движется быстро. Обслуживает каще не 1 человек, а 2. Видимо директор помогает.

Посмотреть ответ организации

Иван Иванов

Знаток города 8 уровня

Приехал, а пункт выдачи закрыт на перерыв, прождал 30 минут так и не открыли (хотя на двери указано до 15:15)

Gelya

Знаток города 19 уровня

Средний пвз,маленькое помещение,оформление так себе,сотрудники заняты своими делами,на клиентов не реагируют,парковка всегда забита магинами

Посмотреть ответ организации

Максим К.

Знаток города 6 уровня

Отвратительное обслуживание оператора женщины, выгоняла из отделения при осмотре товара, якобы у них проблемы, многого заказов в том числе потерянных и ей некогда отвлекаться на клиентов которые осматривают заказ после получения, дословно: «Получили и пошли...». Но время скандалить и высказывать свое недовольство после возражений о желании осмотреть товар у нее нашлось и даже в изобилии грубых форм...

Лидия

Знаток города 5 уровня

Отличный пункт часто сюда заказываю главный плюс тут нет очередей

Анастасия Грунтенко (Чадова)

Знаток города 12 уровня

Нормальной пункт принятия и выдачи товаров. В основном приезжала в него, чтоб сдать товар или забрать возврат. Персонал адекватный, работает хорошо.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 8990

Знаток города 7 уровня

Удобно,не долеко,быстрая доставка,качественные товары

Деянова Л.

Знаток города 4 уровня