Поиск

Ozon

4,1

43 оценки

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Один из лучших пунктов Озон, в которых когда-либо была, а их было не мало, так как переезжала много раз. Ни разу не было очереди, персонал приветливый. Чаще всего попадаю на молодого человека, который всегда максимально доброжелателен. После сегодняшнего похода захотелось написать отзыв. Заказала настольную игру в подарок. При получении расстроилась, что на упаковке был от руки маркером написан номер. Молодой человек это увидел и предложил завернуть в крафтовую бумагу. Для меня это высшая степень клиентоориентированности!

Посмотреть ответ организации

Ann

Знаток города 6 уровня

ПВЗ закрыт уже неделю. Никакой записки о тех перерыве или закрытии не было. Спасибо большое неравнодушному покупателю, который недавно оставил записку. Сама бы не догадалась проверить, что у моего заказа изменился адрес пункта выдачи. Все так и оказалось, товар отправили в другой пункт, откуда благополучно смогла забрать. Кто ждёт доставку в этот ПВЗ, проверьте адрес, должны были переместить ваши товары.

Евгений

Знаток города 14 уровня

Сотрудника выдачи часто нет на месте и отсутствует по долгу. В последнее посещение, вечером толпа людей ожидала около 30 минут в холод на улице с детьми, человек 7 не дождались, ушли. Сотрудника привезли на машине, видимо друзья. Заказ 56983768-0071, посещение ПВЗ 12.03.24 в 19:10.

Посмотреть ответ организации

Мария Б.

Знаток города 5 уровня

Каждый раз висит табличка технический перерыв 10-15 минут Ни раз звонила молодому человеку по номеру, он приезжает откуда-то на мопеде…все время говорит с обеда Утром заказ забрать невозможно! С 10:00 до 10:30 пвз закрыт!!! Не заказывайте сюда ничего! Это ужас! Сегодня вообще висит замок! Заходила в 19часов! Пункт выдачи должен работать до 22х часов!!как это понимать? Время посещения 19:20 заказ 0275

Посмотреть ответ организации

Антон Л.

Знаток города 6 уровня

31 декабря, пришел в 18:19, висит табличка технический перерыв 15 минут. Ситуация нормальная, туалет или покушать. Набрал по номеру, парень сказал что через 10 минут будет. Я подождал 10 минут, в 18:29 его набрал, он недовольно сказал, жуя, что ждите. В итоге пришлепал через 19 минут после первого звонка. На мое «добрый вечер» ничего не ответил, просто зашел в пункт выдачи. Сколько сотрудник отсутствовал до моего прихода - не знаю. Номер заказа - 01905420-0210.

Посмотреть ответ организации

Valeria

Знаток города 5 уровня

В этом пункте выдачи постоянно от руки обьявление: Технический перерыв на 10-15 мин. Причем с какого момента считать непонятно даже автору объявления. То в поликлинику пошел, то еще что то. В марте этот пункт не работал 4 дня!!!! В итоге подарок на ДР дочери забрала с опозданием и оправдывалась. В апреле, простояв в ожидании окончания технического перерыва 45 мин, я все высказала молодому человеку который там работает. С тех пор заказы оформляю в другом пункте.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито

Знаток города 4 уровня

Сотрудника постоянно нет на месте.Люди ждут по 8-10 человек.На звонки отвечает не охотно,позже приезжает с компанией друзей на машине. Сегодня 21.03.2024 написано,что пунк закрыт по техническим причинам.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 10 уровня

Получение товара без проблем, очередей нет. Минус ставлю за то , что сложно пройти в сам пункт. Шла с 16 Парковой по навигатору. Нигде не написано при описании адреса, что пункт выдачи находится на закрытой территории института и вход только со стороны 15 Парковкой от остановки Первомайская улица. Пришлось по кругу обходить всю территорию института где-то минут 15, кругом заборы. Как в поговорке: близок локоть, да не укусишь. Здание видишь, а не пройти.

Посмотреть ответ организации

Тимур Дадашов

Знаток города 8 уровня

Срочно нужна была запчасть заказал в этот пункт выдачи, но третий день не могу забрать заказ. Пвз закрыт(висит замок).

Посмотреть ответ организации

Людмила Д.

Знаток города 8 уровня

Хороший пункт выдачи , молодой человек на выдаче приятный и отзывчивый. Буду и дальше заказывать в данном пункте.

Посмотреть ответ организации

Александр Мад

Знаток города 5 уровня

Пункт выдачи работает не по графику. График известен только оператору на пункте. Остальные извольте ждать.

Посмотреть ответ организации

Марина Е.

Знаток города 4 уровня

Совершенно не понравился пункт! Вчера пришла в пункт, как селлер , сдавать свой товар! Сотрудница отказалась принять его. Сказав о том ,что принимает только тех,селлеров ,которых знает в лицо!!!!))) На этом ПВЗ у меня была сформирована отгрузка товара. В итоге мой товар не от правился к покупателю ! !!!!! !!!

Посмотреть ответ организации

Елена Комарова

Знаток города 5 уровня

пункт выдачи должен работать с 10:00 до 22:00, а по факту вовсе не так, мне было очень важно забрать посылку утром и уже который день не могу, а к закрытию не успеваю приехать, часто попадаю на перекуры работника, никогда такого не встречала

Посмотреть ответ организации

Марта Д.

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи, сотрудник Дмитрий очень приветливый и доброжелательный, все супер 👍🏻

Морина Н.

Знаток города 5 уровня

Не заказывайте ничего в это пункт выдачи!!!! Два дня заказ не могу забрать! Нет сотрудников на месте!

Посмотреть ответ организации

Елена Козлова

Знаток города 7 уровня

Пункт открылся возле дома, что очень удобно. Персонал вежливый.

Посмотреть ответ организации