Поиск

Ozon

4,7

138 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

пункт выдачи супер! Всё выдают быстро и без задержек. Сотрудники всегда доброжелательные и готовы помочь, если возникает вопрос (с товарами из Китая часто). Внутри всегда чисто, очередей практически не бывает. Удобное местоположение.

Александра Рябцева

Знаток города 4 уровня

Постоянно заказываю товары в этот пункт выдачи! Никаких проблем нет. Я живу в этом доме. Пришла, забрала. Всегда встречают с хорошим настроением! Очередей нет, обслуживают очень оперативно.

оксана а.

Знаток города 3 уровня

Здравствуйте! Хотела бы оставить отзыв про данное место. Данное место знаю довольно прилично времени. Года 2 точно. Да, сотрудники меняются. В основном работали девушки. Плохого ничего сказать не могу за их работу. Достаточно лояльные сотрудники. Обслуживают быстро. Всегда чисто. 🙏

1 1

Знаток города 4 уровня

Оформил возврат на сайте озон как полагается, что товар не соответствует(продают не оригинальные сд карты под видом самсунг) поддержка одобрила возврат. На пункте женщина с истерикой отказалась принимать товар, мол с неё вычтут, НО в моей заявке о возврате я указывал что товар вскрывался для оценки оригинал или подделка. Поддержка озон ещё раз отправила информацию о возврате, надеюсь вернуть получится. Но крайне не приятно.

Владислав Хайдаршин

Знаток города 5 уровня

Хотел выразить благодарность этому пункту выдачи заказов. Обслуживание клиентов на высшем уровне, всегда заказываю на данный пункт. Вежливый персонал, Пвз всегда в чистоте и порядке. Спасибо Вам большое)))

Алексей

Знаток города 3 уровня

Хочется от всей души поблагодарить оператора в пункте выдачи Ozon — девушку Кристину! Это не просто сотрудник на выдаче, а настоящий лучик света и профессионал. Всегда встречает с улыбкой, помнит постоянных клиентов, всегда спросит: «Как ваши дела?». С Кристиной даже процесс получения посылки становится каким-то по-домашнему приятным! Если есть вопрос по заказу, она не отмахивается, а сама все проверит и поможет во всем разобраться. Спасибо вам, Кристина, за ваше терпение, внимание и человеческое отношение. Такие люди, как вы — настоящая ценность для компании. Желаю вам процветания и побольше таких отзывчивых сотрудников!

Посмотреть ответ организации

Anastasia Anastasia

Знаток города 5 уровня

Сменилась работница на выдаче -:и стало отвратительно. Ничего найти не может, хамит, курить выходит когда очередь стоит Пункт популярный, заказов много, но всё равно экономят на персонале Раньше вежливые были, и выдавали за минуту Теперь никуда не годится Видимо, владельцам деньги не нужны раз так себя ведут их работники

Ol.M.

Знаток города 3 уровня

Пункт выдачи отличный! Забрала заказ быстро и без проблем. Удобное расположение и комфортная атмосфера. Рекомендую однозначно!

Посмотреть ответ организации

Багама Курбанов

Знаток города 4 уровня

Очень хорошее по расположению место ,быстро нашли заказ и выдали , очень чистое и аккуратное место

Alexandra Klimova

Знаток города 4 уровня

Восхитительный пункт. Лучший из имеющихся в этом районе. Работают доброжелательные, вежливые и оперативные работники. Когда нужно помогут. Спасибо им за работу!

Eka Ter

Знаток города 6 уровня

Время 18.30 подходим к двери, написано перерыв до 18. Стучимся подходит с двери сотрудник и не открывая двери меняет табличку на до 19…

Алина Алиева

Знаток города 5 уровня

Очень вежливая сотрудница Екатерина!Быстро обслуживает,очень вежливая.Как не зайдёшь,всегда чисто.

Денис Г.

Знаток города 3 уровня

Любимый пункт выдачи. Всегда быстро выдают заказ, чисто, вежливые сотрудники. Все аккуратно.

Гульнара Данилова

Знаток города 2 уровня

Удобное расположение пункта , вежливые сотрудники ,чисто, уютно, светло

Евгения Петухова

Знаток города 5 уровня

Хороший пункт выдачи. Обслуживание великолепное. Внутри комфортно. Заказывала много раз в этот пункт. Персонал быстро довал товар. Находится близко.

Дмитрий Данилов

Знаток города 3 уровня

Удобное расположение, приветлевый персонал, чистенько, уютненько

Alexander Trukhachev

Знаток города 4 уровня

не первый раз приходится ждать на улице пока сотрудник покурит. где найти график перекуров?

Эльмира иии

Знаток города 7 уровня

Уютный пункт выдачи , приветливые отзывчивые сотрудники , быстрое обслуживание.

Михаил Г.

Знаток города 19 уровня

Мой любимый пункт выдачи. Всегда быстро получить свой заказ. Чисто, аккуратно и вежливые сотрудники.

Кирилл Прищепа

Знаток города 6 уровня

Приехали на разгрузку, закрыто. Трубку никто не берет. Толпа людей стоит, приходят, уходят

Мария

Знаток города 8 уровня

Всегда быстро и с душой. Работают до 22, что очень удобно.

Юлия

Знаток города 8 уровня

Отличный пункт самовывоза. Удобное расположение, всегда чисто. Вежливый и доброжелательный персонал. Как доп плюс еще и боксберри там есть

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Загороднюк

Знаток города 6 уровня

хорошее расположение, уютно и чисто . Вежливое и отличное обслуживание ,девушки молодцы ,всегда встречают с улыбкой. Ставлю 5 с плюсом.

Эльмира Мамедова

Знаток города 5 уровня

Время 13:27. С 10 утра никого нет на пункте. Как забрать заказ, если здесь просто никто не работает. Ужасно.

Дарья

Знаток города 7 уровня

Ужасно невежливые сотрудники! Приходишь, здороваешься, а в ответ слышишь «здрасьте» с таким одолжением, что хочется взять, и уйти оттуда. Называешь номер заказа, они молча идут и выдают тебе, как будто им помешали и отвлекли от важных дел. Ужасное отношение! Второе, что меня возмущает-отсутсвие пакетов! Как в пункте выдачи может не быть их? Люди заказывают разные по размеру товары, а если их много? В зубах тащить? Озон, позор вам! Научите своих сотрудников вежливости и правилам поведения с клиентами!

Я.Я.

Знаток города 5 уровня

Работает очень некомпетентный сотрудник. 30.12.2024 г. отметила заказ как полученный, хотя я не успела его проверить. Оказалось мне прислали не тот товар и я его вернула ей, на что она мне сказала, что мне нужно теперь оформлять возврат и что это 5 секунд. Я попросила оформить ее возврат, тк не знаю как это делать и если это 5 секунд для нее, то ситуация должна быстро разрешиться. В конечном итоге она пыталась оформить заказ 25 минут!!! Собралась очередь, все нервничали и ругались, а она звонила коллеге, чтобы та ей сказала, как оформить возврат. Просьба обучать своих сотрудников, чтобы они четко понимали, когда нужно пробивать товар. И чтобы, когда говорили, что оформить возврат - это 5 секунд, не растягивалось на 25 мин! До этого дня никогда проблем с этим пунктом выдачи не было. Все остальные сотрудники прекрасно выполняют свою работу.

Дмитрий В.

Знаток города 4 уровня

Неприветливые сотрудники! Делают вид, что не слушают. В ответ на «Здравствуйте/до свидания» просто молчат. Заказ отдают, как будто делают большое одолжение. Быстрее бы наступило будущее, в котором этих уставших от жизни людей заменят на роботов! А так пункт хороший, близко от дома.

лика

Знаток города 5 уровня

Зашла в этот пункт и была приятно удивлена.Сотрудники вежливые,в пункте приятная обстановка.Обслуживание супер,всем рекомендую !!🤗

Курбанова юлия

Знаток города 9 уровня

Живу в доме напротив, поэтому удобно получать заказы, тем более выдает их очень приятная и приветливая девушка, часы работы также удобны

Посмотреть ответ организации

Вася Пупкин

Знаток города 9 уровня

Хотел до работы прийти заказ сделать. А именно 19.09.2022 г. Написано с 9 работает. Ждал 25 минут, плюнул и уехал т.к. уже начал опаздывать на свою работу. Странно, это вроде не частник, не ИП и не самозанятый, а крупная сеть. И судя по отзывам это не первый раз. Точную дату указал, кто в этот день работал выяснить не проблема. Разберитесь с вашими сотрудниками нанятыми.

Алёна Колодяжная

Знаток города 5 уровня

Прекрасные сотрудники, которые всегда подскажут и быстро вынесут товар. Молодцы!

Анна щадина

Знаток города 19 уровня

Часто пользуюсь этим пунктом, в новом доме, удобно и близко. А главное выдача быстро и оперативно.,все хорошо упаковано.

Посмотреть ответ организации

Valtiel

Знаток города 9 уровня

Очень приветливый персонал, никаких проблем с выдачей заказов или с оформлением доставки

Посмотреть ответ организации

Mashal Sharipov

Знаток города 11 уровня

Очень хорошие сотрудники , работают быстро и качественно . всегда чисто и уютно ,рекомендую всем😇

Посмотреть ответ организации

Антон Петров

Знаток города 4 уровня

Неприветливые сотрудники, как сказали выше - это мягко сказано. Ни один из сотрудников не старается сделать вид, что он вас вообще слушает. Пока вы называете место откуда вам надо забрать заказ или диктует его номер, никто из сотрудников не удосужится снять наушники. И ты даже понятия не имеешь, слушают тебя или нет. А если повторить, что ты пришел заказ с озона забирать, то ещё и наехать могут, что это мы тянем время и от нас номера телефона ждут, притом что повторюсь, от них никакой реакции на то, что вы пришли за заказом - как сидели в наушниках за компьютером, так и сидят, даже не повернувшись в вашу сторону. Полное отсутствие масок у персонала. Вы можете хоть как угодно демонстративно надевать их на входе, но никто из сотрудников этого не увидит, ведь как я сказал выше, на вас даже не посмотрят. И это не наплевательское отношение к клиенту, они наоборот всем видом показывают, что вам тут не рады и делать они ничего не хотят. Хамство, нежелание вас видеть и соблюдать хоть какие-то меры профилактики от ковида на рабочем месте - вот список того, что ждёт вас в этом пункте. А, ну ещё и отсутствующие пакеты. Сколько всего заказывал в этот пункт и абсолютно разных объемов, но ни разу не предложили пакет, да и нет их там. Единственная причина по которой заказывали в данный пункт выдачи - это плохая погода и нежелание идти до соседнего пункта в соседнем доме. Но такое хамство явно перевешивает лень и сюда больше не ногой.

Олег Ладин

Знаток города 10 уровня

Очень удобное место, есть 2 примерочные. Приветливый персонал.

Раджаб Курбанов

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт выдачи, вежливые сотрудники , чистое помещение

Евгений

Знаток города 8 уровня

У них не работает интернет, посылку невозможно получить, заказывайте в соседний

Посмотреть ответ организации

Gülsum

Знаток города 5 уровня

Прекрасный пункт выдачи ю Приятные работники !

Алексей Т.

Знаток города 4 уровня

Отвратительный пункт выдачи. До закрытия оставалось ещё 20 минут, но в пункте выдачи в это время уже никого не было и он был закрыт. Зря потраченное время и деньги на поездку

Посмотреть ответ организации

Надежда

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт. Всегда порядок, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Климова О.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт. Нет очередей, персонал приветливый. Удобно, что есть парковка.

galkorotkowa

Знаток города 14 уровня

Уютное место! Ребята отзывчивые, всегда есть маски, пакеты! Очередей нет!

Лейла Гашимова

Знаток города 6 уровня

всегда чисто и оперативно

Дубровин Александр

Знаток города 14 уровня

Удобно расположен, прямо в доме, спустился - забрал

Зульфия Загороднюк

Знаток города 6 уровня

Всё супер! Вежливые сотрудники, чисто уютно! Быстрое обслуживание

Анастасия Полилова

Знаток города 10 уровня

Не знаю, кто пишет о быстроте выдачи заказа, на мой взгляд, девушка очень медленно работает.

Ai Akh

Знаток города 16 уровня

Всегда хорошее обслуживание

Аниточка

Знаток города 4 уровня

В приложение озона показывает, что пункт выдачи работает до 10, а по факту до 9. Писало что заказ должен приехать 14 числа, пришло уведомление о том что товар пришел в 21:01

Максим Никишин

Знаток города 12 уровня

Регулярно прихожу - отсутствую, звоните. Пришел 20:45.. вообще никого и ничего. Странное отношение к работе.

Ozon

80 отзывов