Поиск

Ozon

4,2

9 оценок

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Пришли в пункт выдачи в 18:47, но он был закрыт на замок. На вывеске график работы с 9:00 до 21:00. Подождали ориентировочно 7 минут после чего заметили, что сотрудник пункта выдачи стоит в другом магазине и разговаривает с продавцами. На дверях никаких записок о техническом перерыве либо контактного номера не было. После ещё нескольких минут ожидания пошёл в этот магазин и попросил сотрудника вернуться в пункт, попросил в следующий раз вешать табличку с номером телефона либо информацию о техническом перерыве, а в ответ сотрудник стала грубить и пререкаться, отговариваясь что на 5 минут вышла в туалет. Интересно было это наблюдать когда своими глазами стояли и через окно смотрели на её ярый диалог с сотрудниками в другом магазине. Очень жаль, что обслуживанием клиентов занимаются такие некомпетентные люди. Это портит общее впечатление и о пункте выдачи, и о площадке в целом. Просим довести до обслуживающего персонала правила и график работы, а также правила работы с клиентами. Особенно когда они вежливо просят в следующий раз исправить свои недочёты.

Арсений Третьяк

Знаток города 3 уровня

сотрудники вежливые , быстро выдают . в пункте чисто

nailsglamur

Знаток города 6 уровня

Сотрудники вежливые👍, работают по графику. Пока все без нареканий.

Посмотреть ответ организации

Лилия В.

Знаток города 3 уровня

Отличный пункт. Сотрудники вежливые.

Посмотреть ответ организации

Александр с.