Поиск
Маршруты

Ozon

Обзор
Фото
10
Отзывы
14
Филиалы
Особенности
Рейтинг 2,6
20 оценок
Оцените это место

14 отзывов

По умолчанию
prekrasnaiyfeiy
Знаток города 20 уровня
1 апреля
Может быть закрыт днем в будни. Очень грубые и оценивающие покупателя и покупки сотрудники. Бросают товар. Создают очереди из-за принятия товара или разряженного телефона. Орут в другой конец, где вб. Из плюсов - большое помещение, есть примерочные где можно развернуться.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Мисюра
Знаток города 8 уровня
10 февраля
Крайне неприятный пункт выдачи. В нём работает семья, сотрудники ведут себя непрофессионально: допускают нецензурную лексику при клиентах, повышают голос, создают конфликтную обстановку и постоянно перемещаются между пунктами Ozon и Wildberries, из-за чего один из пунктов часто остаётся без сотрудника. Кроме того, столкнулась с серьёзной проблемой: мне выдали пустой пакет, при этом деньги за товар были сразу списаны. Сложилось впечатление, что расчёт был на то, что клиент не заметит и уйдёт. Товар был украден из пакета до выдачи. В результате пришлось вызывать сотрудников полиции и писать заявление. За всё время я не сталкивалась с таким уровнем обслуживания ни в одном районе Москвы.
3
2
Виктор
Знаток города 6 уровня
14 ноября 2025
Очень неопрятный пвз, грязно у входа, грязные двери, сканер работает через раз. Сотрудники между собой общаются матом, однажды слышал звук мощно пнутой коробки из недр склада - надеюсь это был не чей-то заказ. В итоге хожу на 100 метров дальше в другой пвз, где совсем другая атмосфера.
7
2
Посмотреть ответ организации
Оксана Г.
Знаток города 2 уровня
18 марта
18.03.26 года получала свой заказ на пвз озон. Сотрудник в 10:35 не открыл пвз, после открытия вел себя неадекватно, грубил несмотря на камеру в пвз.
1
2
Посмотреть ответ организации
Светлана
Знаток города 14 уровня
14 декабря 2025
Плюс один-просторное помещение -2 примерочные! На этом все плюсы закончились ! Грязно всегда ! Еще ни разу не было , чтобы там было чисто ! Сотрудники постоянно курят , постоянно запах очень не приятный ! И мат !!! Не стесняются сотрудники нецензурно выражаться ! Сканер периодически не работает! В общем , лучше пройтись подальше , чем туда !
5
2
Екатерина Н.
Знаток города 5 уровня
15 апреля
Верните первых продавцов!!!! По 15-20 мин ждать приходится сейчас, некомпетентные сотрудники и то один и на пункт озон и вб!!!!
1
Посмотреть ответ организации
Sans Qoekwp
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2025
Всё было выдано очень быстро. Особенно хочется отметить сотрудников. Они принесли пакет и аккуратно сложили в него все необходимые вещи. Еще ни в одном ПВЗ я такого не видел
2
Посмотреть ответ организации
Эльвира
Знаток города 10 уровня
22 июля 2025
Не берите на работу «школьников». Пришла в пвз, подождала, позвонила в звонок (раз 5), через 5 минут послышались голоса, но в зал никто не вышел, позвонила еще, услышала за стенкой отчетливое и громкое «бл**ь» и навстречу мне вывалился молодой человек. Свое отсутствие обосновал тем, что он вообще-то ходил покурить «ну а че тут такого, мне что, отойти нельзя?». Попыталась отчитать, на что из-за стенки выглянула еще одна девушка, которая начала мне рассказывать, что вообще-то 3 раза в день они могут отходить. Оставив отделение пустым. Надеюсь, кто-нибудь объяснит ребятам, для чего они там и какие функции выполняют.
7
3
Дмитрий В.
Знаток города 9 уровня
3 декабря 2025
Из плюсов: удобное расположение пункта выдачи, на этом всё. Минусы: грязно, начиная со входной двери, персонал (конечно приятно видеть молодых людей, но хотелось бы чтобы они ещё обладали навыками культурного общения (постоянный мат) и знаниями, которые требуются для данной работы), теряются вещи из заказов, небрежное отношение к самим вещам, персонал часто курит из-за этого прилежащая территория к пункту выдачи стала также грязнее (окурки от сигарет).
4
2
Посмотреть ответ организации
Владимир Абакумов
Знаток города 6 уровня
15 марта
На сегодняшнюю дату там работает парень с девушкой. Не знаю Как девушка но парень отмороженный на всю голову. Работает как хочет, закрывает двери, сидит играет в телефоне и говорит подождите. Перед моей супругой закрыл двери и пропал. Вообщем меняю пункт на другой
3
2
Посмотреть ответ организации
Анал киллер
Знаток города 4 уровня
31 января
Отличный пункт выдачи, все на высшем уровне и приятный персонал.
1
Захарова Варвара Дмитриевна
Знаток города 5 уровня
29 июля 2025
Хороший и ухоженный пункт выдачи!
2
2
Александр Никитин
Знаток города 3 уровня
13 июня
Пункт в отвратительном состоянии Сотрудники тоже выглядят не очень. Начальник врёт всем и всегда.
Droga
Знаток города 6 уровня
6 марта
Поменяйте персонал, что в озон, что в валдберисе работают как по кайфу им.
4
2
  1. 1
  2. 2