Поиск

Ozon

4,3

15 оценок

Оцените это место

Знаток города 6 уровня

Почему стоит график без перерывов,а ваша сотрудница блондинка,постоянно ставит себе перерывы по 15 минут и выходит курить,закрывает дверь перед носом и ставит перед фактом что перерыв

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 3 уровня

Пришла за товаром 27 мая — и опять эти чудеса с вашими сотрудниками! Захожу — а там девушка сидит, вовсю болтает по телефону. Выдала мне товар и дальше болтать продолжает. Я хотела спросить про товар, да сразу поняла: толку ноль, телефон для неё куда важнее клиента. Ну я просто говорю: «Списывайте», — а она в ответ только промычала что‑то. Серьёзно? Я в Ozon работаю и все правила соблюдаю, а вашим сотрудникам будто вообще наплевать? Может, это от директора пункта выдачи зависит? У меня вот директор чётко говорит: как только клиент пришёл — всё, ты только с клиентом, и никакого телефона в руках!Когда я с директором по телефону разговариваю — прерываю звонок, общаюсь с клиентом, а потом уже перезваниваю. Ну и где это видано, что ваши сотрудники даже базовых правил не соблюдают? Вам реально всё равно на клиентов? А ещё был случай — я к вам так же заходила, и что вижу? Девушка закинула ноги на стол выдачи и сидит в телефоне! Это вообще нормально, по‑вашему?! Свои грязные ноги на стол, куда она потом товар кладёт… Да, другая сотрудница, но суть‑то одна: это ваш пункт выдачи, ваши сотрудники — и такое отношение!

Посмотреть ответ организации

Карина Неделькович

Знаток города 4 уровня

Пол 6, пункт закрыт, без какой либо записки на перерыв, стояли 15 минут так и не дождались

Посмотреть ответ организации

Настя

Знаток города 5 уровня

Пункт рядом с домом . Всегда чистенько . Аромат на пункте стоит всегда сладенький . Девочка умничка всегда одна на смене .

натали л.

Знаток города 4 уровня

Аккуратный и чистый пункт выдачи,хорошие девочки менеджеры,очень удобно рядом с домом,рекомендую этот пункт.

Роман