Поиск

Ozon

4,0

5 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

18 сентября получала заказ в данном пункте выдачи, была милая девушка сотрудница, которую я предупредила, что заберу все товары, кроме наполнителя, она сказала: хорошо. 19 сентября также забирала товар с пункта выдачи, была женщина пожилого возраста, которая подошла к наполнителю и хотела его пробить. Я сказала, что заберу в следующий раз. И в этот момент сотрудница посчитала себя, видимо, владельцем данного пункта и начала высказывать мне претензии с вопросом, когда я собираюсь его забрать, что каждый раз товар стоит неделями (это действительно так, потому что не всегда есть время, желание, и состояние здоровья позволяют нести мне, девушке 40 кг наполнитель весом 10 кг). Наполнитель я забрала, но ситуация со стороны сотрудницы пункта просто отвратительная, женщина обосновала это тем, что в пункте мало места (удивительно конечно, что ее смущает именно мой товар размером 25 на 15 см, а не огромные коробки, которые стоят рядом). Во-первых, это не мои проблемы, если в пункте выдачи не хватает места, во-вторых, согласно правилам маркетплейса у меня 14 дней для получения заказа и в какой день я это сделаю - данную сотрудницу не должно волновать. К сожалению, ее все люди в возрасте способны сохранять ясность ума, в таком пожилом возрасте, если не способен работать с людьми - лучше сидеть дома.

Арина Арина

Знаток города 4 уровня

Хороший просторный пункт:) тихо, спокойно, быстрая выдача.

Посмотреть ответ организации

Ozon

2 отзыва